Перевірте свої з'єднання. В ідеалі ваша відеокарта має два порти DVI. Якщо він має лише один порт, ви не отримаєте два окремих дисплея. Ви можете встановити «розгалужувач» на сигнальному кабелі, але це відображатиме лише те саме зображення на обох моніторах. Якщо у вас є один порт DVI і один порт VGA на задній панелі комп’ютера, ви можете придбати невеликий адаптер, який перетворить порт VGA на DVI. Монітор, підключений до порту VGA, не матиме цифрового сигналу, але це не повинно мати істотного впливу на якість зображення. Якщо у вас є тільки кабель DVI і кабель VGA, ви можете придбати адаптер, який перетворить порт DVI на порт VGA.
Переконайтеся, що у вас є відповідні кабелі. Переконайтеся, що ви не використовуєте кабель DVI-A, який є аналоговим кабелем, який може бути несумісним із портом DVI на задній панелі монітора. DVI-D і DVI-I в порядку. І нарешті, якщо ваш монітор має роздільну здатність більше 1920 x 1200 пікселів, цьому монітору знадобиться «двоканальний» кабель DVI, іноді відомий як DVI-DL. Сторінка, на яку посилання нижче в розділі Посилання, містить схеми для визначення різних типів кабелів DVI. Якщо ви підключаєте ноутбук до зовнішнього монітора, він може мати порт «міні DVI», який потребує адаптера для підключення до кабелю DVI.
Підключіть монітори. Найкращий спосіб зробити це – підключити один монітор, а не підключати їх обидва одночасно. Інакше ви можете зіткнутися з пошкодженням дисплея, що ускладнить вирішення проблеми.
Перевірте налаштування нових підключених моніторів. У Windows клацніть правою кнопкою миші на робочому столі, виберіть «Персоналізація» у спливаючому меню та натисніть «Параметри дисплея». Тут можна налаштувати параметри обох моніторів. Ви можете вибрати їх зі спадного меню в центрі вікна або натиснувши їх піктограми над цим меню.
У Mac OS X натисніть значок Apple у верхньому лівому куті екрана, виберіть «Системні налаштування», натисніть «Дисплеї» та виберіть вкладку «Дисплей». Можливо, вам знадобиться натиснути кнопку «Визначити дисплеї», щоб обидва монітори з’явилися в цьому меню. Можливо, вам доведеться вимкнути Expose і Spaces, перш ніж під’єднати другий монітор.
