Ako vás inzerenti sledujú online? Zistili sme to

Skrytá klávesnica
Inzerenti sledujú každé vaše kliknutie online, ale koľko toho naozaj vedia a ako?Gajus/Shutterstock
Keď hľadáte niečo online – povedzme dovolenku vo Vegas – nie je nezvyčajné vidieť na to reklamy lacné letenky a ponuky hotelov v Sin City na každej stránke, ktorú potom navštívite dni. Málokto z nás chápe, čo sa v skutočnosti deje v zákulisí zobrazovania týchto reklám.

„Moderný web je zmiešaný, čo znamená, že obsah, ktorý si prezeráte na stránke, ktorá vyzerá ako jedna webová stránka s textom a grafikou, je v skutočnosti zostavené z viacerých rôznych zdrojov, niekedy z desiatok, pričom tieto rôzne zdroje môžu predstavovať rôzne spoločnosti,“ vysvetľuje Arvind Narayanan, asistent Profesor informatiky na Princetone: „Keď sa pozriete na webovú stránku, je tam pre vás viditeľný obsah a neviditeľné veci len na účely sledovania toho, čo ste robí."

Odporúčané videá

Online reklama existuje už od počiatkov internetu, no v posledných rokoch sa stala oveľa sofistikovanejšou. Reklamy, ktoré teraz vidíme, sú často produktom digitálneho prenasledovania, keď sa spoločnosti snažia sledovať každý náš pohyb pri prehliadaní. Ale ako sa to vôbec deje?

Súvisiace

  • Je Mac skutočne bezpečnejší ako Windows? Spýtali sme sa odborníkov
  • Je žiarenie mobilného telefónu skutočne nebezpečné? Spýtali sme sa niekoľkých odborníkov
  • Je riskantné posielať textové správy a šoférovať, ale ako sa môžete zbaviť tohto zvyku? Pýtame sa odborníkov

Oči v tieni

„Táto technológia je skutočne dobrá v tom, že vás sleduje z lokality na lokalitu, sleduje vaše akcie a kompiluje ich do databázy, zvyčajne nie podľa skutočných menom, ale podľa pseudonymného číselného identifikátora,“ hovorí Narayanan, „Napriek tomu vie, kedy sa vrátite, a vie, že vás má vyhľadať a na základe sa o vás v minulosti profiloval, bude sa k vám podľa toho správať a rozhodne, ktoré reklamy vám poskytne, niekedy ako vám obsah prispôsobí atď. na.”

Existujú dokonca spôsoby, ako spojiť dve rôzne zariadenia patriace rovnakému používateľovi.

Vieme, že spoločnosti o nás zhromažďujú údaje, ale pokiaľ ide o techniky, ktoré používajú, je veľmi málo transparentnosti a existuje veľa mylných predstáv. V skutočnosti presne nevieme, aké údaje zhromažďujú alebo na čo ich môžu použiť.

"Informácie, ktoré sú pre nich najužitočnejšie na zhromažďovanie, sú vaša história prehliadania a história vyhľadávania," vysvetľuje Narayanan, "toto sa zostavuje a profiluje do kategórií správania."

Zdá sa, že tieto údaje sa zhromažďujú, analyzujú a používajú sa na to, aby sme na nás zacielili relevantné reklamy, ale dajú sa použiť aj inými spôsobmi.

„Nie je to len sledovanie, ale používanie týchto údajov na dolovanie údajov a zisťovanie, čo z toho môžete vyvodiť správanie človeka a jeho preferencie,“ hovorí Narayanan, „V niektorých prípadoch výskum ukázal, že údaje môžu byť dokonca byť používa sa na prispôsobenie cien. Niekedy sú ceny toho istého produktu jemne odlišné, niekedy sa spotrebiteľovi tlačia rôzne produkty s rôznymi cenovými rozsahmi.“

Už v roku 2012 sa zistilo, že cestovateľská webová stránka Orbitz zobrazovala používateľom počítačov Mac drahšie možnosti hotelov než používatelia PC. Neskôr v tom istom roku Wall Street Journal nahlásené že webová lokalita Staples sledovala miesta návštevníkov a uplatňovala cenové zľavy iba vtedy, ak sa v okruhu 20 míľ od nich nachádzal konkurenčný obchod.

Ako nás sledujú?

„Ukazuje sa, že každé zariadenie sa správa jemne iným spôsobom, keď s ním interaguje kód na webovej stránke, a to spôsobom, ktorý je pre používateľov úplne neviditeľný. používateľa,“ vysvetľuje Narayanan, „a toto sa dá použiť na odvodenie odtlačku prsta zariadenia, takže tretie strany môžu zistiť, kedy ten istý používateľ toho istého zariadenia navštevuje znova.”

Serverová farma
Tie isté servery, ktoré kŕmia vaše webové stránky, potichu sledujú vaše zvyky pri prehliadaní.Dabarti CGI/Shutterstock
Dabarti CGI/Shutterstock

Táto technika je známa ako odtlačky prstov na plátne. Keď je niektorý z týchto skriptov spustený na webovej stránke, ktorú navštívite, dá vášmu prehliadaču pokyn, aby nakreslil neviditeľný obrázok. Pretože to každé zariadenie robí jedinečným spôsobom, dá sa použiť na priradenie čísla vášmu stroju a efektívne sledovanie vášho prehliadania.

Ak to znie ako tienisté veci, ktoré by ste našli len v temných zákutiach internetu, budete sklamaní počuť, že všetky druhy populárnych a dokonca aj uznávaných stránok, od Whitehouse.gov po perezhilton.com, spúšťajú tieto skripty. Univerzita v Leuvene v Belgicku hostí a úplný zoznam s možnosťou vyhľadávania stránok s týmito sledovacími mechanizmami.

Okrem pohára na sušienky

Na zhromažďovanie údajov sa používajú aj iné techniky, ktorým je ťažké porozumieť. Väčšina z nás má určité povedomie o súboroch cookie, ale inzerenti vyvinuli nové metódy na zneužívanie alebo obchádzanie systému súborov cookie.

„Jednou z oblastí, ktorá ma najviac znepokojuje, je zdieľanie údajov, ktoré sa deje v zákulisí,“ hovorí Narayanan.

Arvind Narayanan
Arvind Narayanan, odborný asistent informatiky na Princetone

Proces tzv synchronizácia cookies, umožňuje entitám, ktoré vás sledujú online, zdieľať informácie, ktoré o vás objavili, a spájať identifikátory, ktoré vytvorili, na identifikáciu vášho zariadenia. Môžu porovnať poznámky a vytvoriť si o vás lepší profil. A to všetko sa deje bez vášho vedomia alebo vstupu.

Úplným obchádzaním bežného systému súborov cookie existuje aj niečo známe ako super cookie.

„Sú to súbory cookie, ktoré sa nachádzajú v zákutiach vášho webového prehliadača, ktoré umožňujú ukladanie informácií, ale nie sú v hlavnej databáze súborov cookie,“ hovorí Narayanan, „A mimoriadne nevyspytateľný typ supercookie je ten, ktorý sa ukladá na viacerých miestach a každé z týchto miest používa na opätovné zobrazenie ostatných, ak by boli vymazané, takže pokiaľ nevymažete všetky stopy a formy tohto súboru cookie naraz zo všetkých prehliadačov vo vašom počítači, tento súbor cookie sa vráti späť.“

Existujú dokonca spôsoby, ako spojiť dve rôzne zariadenia patriace rovnakému používateľovi. Spoločnosti môžu preukázať, že ich vlastní tá istá osoba, a to aj bez toho, aby k nim pripojili vaše meno.

„Povedzme, že máte laptop a smartfóna vy s nimi cestujete a prehliadate web cez Wi-Fi,“ hovorí Narayanan, „inzerent, resp. iná spoločnosť si všimne, že existujú dve konkrétne zariadenia, ktoré sa vždy pripájajú k webovej lokalite z toho istého siete. Šanca, že sa to stane zhodou okolností, je podobná možnosti, že dvaja ľudia budú mať rovnaký cestovný itinerár, takže po určitom čase, ak sa to bude opakovať, môžu usúdiť, že je to tá istá osoba, ktorá vlastní tieto dve rôzne zariadení. Teraz môžu spojiť vaše správanie pri prehliadaní na jednom zariadení spolu s vaším správaním pri prehliadaní na druhom zariadení a použiť ho na vytvorenie hlbšieho profilu.“

Sme naozaj anonymní?

Často sa presviedčame o tom, že spoločnosti zhromažďujú iba anonymizované údaje. To je niečo, z čoho má Narayanan výnimku z niekoľkých dôvodov.

„Vplyv personalizácie, pokiaľ ide o rôzne ceny alebo produkty, je rovnako realizovateľný bez ohľadu na to, či majú alebo nemajú vaše skutočné meno. Je to úplne irelevantné pre ich výpočty a zamýšľané použitie údajov na zacielenie, ktoré je pre mnohých používateľov také problematické,“ vysvetľuje.

Máme tiež viac starostí ako len inzerenti.

„Niektoré z našich výskumov ukázali, ako NSA môže skutočne pribaliť na týchto súboroch cookie na ich vlastné hromadné sledovanie alebo cielené sledovanie,“ hovorí Narayanan, „Tieto služby tretích strán uľahčujú prácu NSA.“

Existuje tiež reálne riziko, že anonymizované údaje môžu byť odhalené a prepojené s vašou skutočnou identitou.

„Tieto databázy je možné deanonymizovať rôznymi spôsobmi,“ vysvetľuje Narayanan, „zaznamenali sme náhodné úniky osobných informácií. Čo treba mať na pamäti, je, že ak máte túto anonymizovanú dokumentáciu, bude to trvať iba jedného nečestného zamestnanca, raz, niekde, spojiť skutočné identity s týmito databázami, aby boli všetky tie predpokladané výhody anonymity súkromia stratený.“

Narayanan dokonca namieta proti slovu anonymný. Počítačoví vedci používajú termín pseudonym, ktorý zdôrazňuje, že v skutočnosti nie ste anonymný, len vám bol pridelený pseudonym. Ak sa vaša identita stane známou, stratili ste svoje vymyslené súkromie a môže sa to stať mnohými spôsobmi.

Tieto služby tretích strán uľahčujú prácu NSA.

„Mnohé z týchto databáz, v ktorých sa zhromažďujú naše informácie, začali s neškodnými účelmi alebo účelmi, akými sú spotrebitelia pohodlné, ale keď to skombinujete s úplným nedostatkom alebo transparentnosťou, zodpovednosťou a reguláciou, je to obrovské príležitosť na zneužitie,“ vysvetľuje Narayanan, „Čo sa stane, keď spoločnosť skrachuje, hackne sa databáza alebo sa vyskytne podvodník zamestnanec?"

Existujú tiež dôkazy o rastúcom odvetví, ktoré sa snaží spojiť vaše online sledovanie s vašimi offline nákupnými návykmi. Registračné spoločnosti, ako je LiveRamp, ponúkajú spôsoby, ako tieto údaje prepojiť a poskytnúť spoločnostiam lepší prehľad. Ak vás obchod pri nákupe pri pokladni požiada o vašu e-mailovú adresu, môže ju zdieľať so spoločnosťou ako LiveRamp, ktorý dokáže identifikovať, kedy ho používate na prihlásenie na určité konkrétne webové stránky, s ktorými obchoduje, a potom ho prepojiť s vaším zariadenie. Spoločnosti teraz môžu dať údajom skutočné meno.

Ako chránime naše súkromie?

„Neexistuje jedno magické riešenie,“ hovorí Narayanan, „ak vám niekto predáva jedno riešenie alebo zariadenie, ktoré tvrdí, že sa stará o vaše obavy o súkromie, takmer určite vám predávajú hada oleja. Ale ak ste ochotní investovať trochu času, je možné chrániť svoje súkromie.“

Existuje veľa rozšírení prehliadača a komplexných nástrojov na šifrovanie. Narayanan navrhuje začať s Tor a Ghostery. Odporúča tiež prečítať si Electronic Frontier Foundation a Elektronické informačné centrum ochrany osobných údajov, ak sa chcete dozvedieť viac.

„Trošku preskúmajte technológiu, zistite o dôsledkoch ochrany súkromia produktov, ktoré používate, spoznajte nástroje na ochranu osobných údajov, ktoré existujú, ale aj správny spôsob, ako ich používať,“ navrhuje Narayanan: „Ak si nie ste plne vedomí, neurobíte plne informované rozhodnutie, ale pre každého človeka je to kompromis v tom, kde chce byť v tomto spektre pohodlia a pohodlia. súkromie.”

Odporúčania redaktorov

  • Naozaj pomáhajú aplikácie pre duševné zdravie? Spýtali sme sa odborníkov
  • Pomáha vám sledovanie spánku skutočne lepšie spať? Spýtali sme sa odborníka
  • Čo je úložisko UFS 3.0? Na SSD pre telefóny sme sa opýtali odborníka