Как Acer помогает миру справиться с COVID-19

Один из крупнейших производителей компьютеров в мире нашел религию в прошлом году — и теперь, соединяя веру и инновации, Acer хочет помочь облегчить беспокойство и душевную боль, вызванную COVID-19 пандемия.

Тайваньский гигант электроники хорошо известен своей ноутбуки, мониторыи игровое оборудование. Согласно данным NPD за август, Acer была самой быстрорастущей компьютерной компанией в мире в третьем квартале 2020 года по данным Canalys и ведущим поставщиком мониторов в США и Канаде. Что стоит за взрывным ростом? Быстрые изменения прошлого года привели к изменениям в поведении потребителей: нам нужны не просто ноутбуки, нам нужны решения для видеоконференций. Мы не просто ищем игры, чтобы отвлечься, мы ищем общения (и отвлечения). В эксклюзивном интервью Джейсон Чен, глобальный генеральный директор Acer, рассказал Digital Trends, что компания видела трудности во всем мире и искала решения, выходящие за рамки ее традиционных преимуществ.

«Хотите верьте, хотите нет, но мы разработали продукт, который успокаивает людей и дает им душевное спокойствие: религия», — сказал Чен Digital Trends. Выпущен почти год назад совместно с Ватиканом, Электронные четки Click to Pray представляют собой крест, отделанный кистью, в сочетании с 10 последовательными черными агатами и гематитовые бусины, современный взгляд на символический предмет, который католики во всем мире использовали более четырех века. Сопутствующее приложение также помогает с помощью аудио- и визуального контента.

В своей молитвенной сети Папа призывает католиков молиться новыми четками для кризиса и здоровья используя устройство, чтобы попросить Бога помочь залечить раны, нанесенные пандемией.

«Я ношу это все время, будучи новым христианином. Я очень горжусь этим», — сказал Чен. «Это заставляет меня чувствовать себя хорошо по этому поводу».

Цифровые четки вряд ли можно ожидать от производителя компьютеров. И это далеко не единственное отклонение от нормы: от одежды и сумок до социальных сетей, очистители воздуха и технологии борьбы с бактериями, Acer увидела пандемию и переосмыслила свой продукт портфолио.

Другая миссия: антимикробные покрытия повсюду

Ноутбуки — работный дом в мире труда — меняются. Поскольку возможности видеоконференций занимают центральное место в нашей жизни, производители компьютеров сделали ставку на камеры с более высоким разрешением и новое программное обеспечение. Но помимо этого, может лучше ноутбуки спасать жизни?

«Первое, что пришло нам в голову, — это противомикробные препараты, и как нам применить эту технологию к нашим продуктам как можно больше и шире?» - сказал Чен. Как было подробно описано во время презентации продукта в конце октября, Acer теперь покрывает свои ноутбуки с сенсорными экранами защитным покрытием. антимикробные покрытия для предотвращения передачи вируса.

Дисплеи специальное стекло Gorilla Glass 3 Формулу Corning представили в 2014 году. Acer, возможно, не единственный производитель ноутбуков, использующий эту технологию; Пресс-секретарь Corning сообщила Digital Trends, что «к сожалению, не все наши клиенты позволяют нам публично делиться своим использованием наших технологий». Несмотря на это, Acer — единственная компания публично указан как использующий технологию.

«Антимикробное стекло Gorilla Glass от Corning подавляет рост водорослей, плесени, грибков и бактерий благодаря своему встроенные антимикробные свойства, присущие стеклу и эффективные на протяжении всего срока службы устройства», — сказал Джеймс. Р. Штайнер, старший вице-президент и генеральный директор Corning Specialty Materials. «Эта инновация сочетает в себе лучшие в своем классе антимикробные функции без ущерба для свойств Gorilla Glass. Наше специальное стекло обеспечивает превосходную основу для разработки антимикробных и других функциональных материалов. атрибуты, помогающие расширить возможности стекла Corning Gorilla Glass и удовлетворить потребности новых рынки».

Помимо сенсорных экранов, новый Acer Swift 5 с ног до головы полностью покрыт антимикробным покрытием, которое, по словам компании, является экологически безопасным. Соответствующий требованиям Агентства по защите агент с ионами серебра в покрытии поверхности корпуса, клавиатуры, шарниров, сканера отпечатков пальцев – даже в этикетки. Доказано, что покрытие обеспечивает последовательное снижение количества широкого спектра бактерий. Даже резиновые ножки изготовлены из антимикробного материала на основе ионов серебра.

Acer — крупный игрок на рынке Chromebook, которые стали лицом меняющегося мира образования. «И антимикробные покрытия пользуются большим спросом в этой сфере», — сказал Грегг Прендергаст, президент Acer Pan America.

«Образование — одна из наших ключевых вертикалей; мы продали более 15 миллионов Chromebook», — сказал Прендергаст. «Большие районы, такие как Нью-Йорк, Чикаго… они просят, чтобы в Chromebook были встроены антимикробные функции. В обычной обстановке дети раздают их целый день. Сейчас это больше один на один, они дома. Но в конце концов мы вернемся к тому моменту, когда это будет общее устройство. Поэтому для нас это очень важно с точки зрения образования».

По словам Чэня, это не единственное, что нужно для получения покрытия.

«Мы отправляем сумки, рюкзаки и сумки… у нас будут в наличии антимикробные сумки и сумки, чтобы, когда люди уйдут, выходить и возвращаться, им не придется беспокоиться о том, принесут ли они с собой бактерии, вирусы или что-то в этом роде», — сказал он. добавлен.

Объединяем соседей… в магазине ПК

Во время пандемии все больше людей играют в больше игр, и Acer тоже этому воспользовалась. Игровая социальная сеть компании Planet9 недавно представила уникальную функцию. SigridWave, как его называют, — это внутриигровой переводчик, использующий распознавание речи и нейронную машину. Перевод для понимания игрового жаргона, преодоление языковых барьеров и улучшение качества игры. опыт.

«Мы начали смотреть на киберспорт в целом. Чего не хватает? Что мы можем сделать, чтобы сделать киберспорт более полезным и результативным? Одна вещь, которую мы поняли, — это социальные сети», — сказал Чен. Такие игры, как Лига Легенд иметь более ста разных персонажей, каждый из которых имеет разные стратегии победы.

"Знаешь что? Это сложно. Трудно войти, трудно стать хорошим. Как вы собираетесь учиться со временем? Вам нужны люди, которые помогут вам: несут вас, обучают вас, тренируют вас. Мы начали думать, как люди учатся друг у друга», — добавил он.

Но помимо этого, Чен надеется, что платформа объединит сообщества. Он цитирует Dixons, огромную розничную сеть, которая управляет сетью Currys PC World в Великобритании. Это что-то вроде британской Best Buy. По словам Чэня, магазины использовали платформу для выездных групп, опираясь на местные школьные округа, помогая объединять людей.

«Каждый магазин спонсировал команду своего школьного округа. Магазин стал якорем для этого сообщества, они создали свои команды и соревнуются, превращаясь в турнир. На нашей социальной платформе. И мы это приветствуем, мы их поддерживаем», — сказал он.