Nu te stresa: 8 moduri de a gestiona liniile lungi de securitate la aeroport
1 de 9
Pentru oricine care zboară regulat, cozile lungi de securitate la aeroporturi sunt o normă. Dar cu mai mulți dintre noi călătorind cu avionul - în special cu sezonul de vară 2018, care Transportation Security Administration (TSA) se așteaptă să fie cel mai aglomerat de până acum - ne putem aștepta mai mult decât linii obișnuite. Potrivit lui Michael Bilello, Asistent Administrator pentru Afaceri Publice la TSA, se anticipează că creșterea volumului punctelor de control va crește cu 4%, comparativ cu 2017. Și, peste 243 de milioane de pasageri și echipaj vor trece prin screening TSA în perioada dintre Ziua Memorialului și Ziua Muncii.
Videoclipuri recomandate
În trecut, TSA se confruntase cu o lipsă de agenți care să facă față afluxului de pasageri, care au dus la cozi incredibil de lungi care i-au forțat pe pasageri să îndure ore de așteptare sau chiar să rateze zboruri. Pasagerii confuzi cu privire la regulile punctelor de control TSA adăugate acelor timpi de așteptare. În 2016, la Chicago, 450 de pasageri American Airlines nu și-au putut efectua zborurile din cauza timpii de așteptare de securitate.
Nu este o muncă ușoară: în medie, TSA analizează 2,1 milioane de pasageri și echipaj, pe zi; în zilele mai aglomerate, ar putea fi încă 400.000. Dar de atunci, TSA a lucrat la îmbunătățirea operațiunilor. Bilello a declarat pentru Digital Trends că agenția „a desfășurat evenimente de angajare în aeroporturi greu de închiriat, a crescut publicitate pentru a ajuta la recrutarea de noi angajați și a îmbunătățit oportunitatea angajării și a formării noilor angajați proces."
„În ciuda uzurii, TSA și-a crescut numărul de angajați în prima linie cu 620 de ofițeri de la începutul anului”, a adăugat Bilello. „Ne așteptăm să creștem cu încă 1.000 de ofițeri înainte de sezonul de vârf al călătoriilor de vară.”
La vârf în iulie, TSA se așteaptă să aibă cu 1.800 de ofițeri de primă linie mai mulți decât în 2017. Agenția crește orele suplimentare pentru ofițeri pentru a face față sezonurilor de vârf de călătorie și adaugă mai multe echipe canine de screening pentru pasageri pentru a ajuta ofițerii TSA. Înainte de vară, TSA va informa aeroporturile și comunitatea companiilor aeriene „pentru a menține eficiența securității și operațiunile eficiente”, a spus Bilello.
Dar chiar înainte de sosirea verii, TSA a început deja să se ocupe de un volum mai mare de pasageri. În vacanța de primăvară (15 martie - 15 aprilie), TSA a verificat peste 72 de milioane de pasageri și aproape 45 de milioane de bagaje de control. Comparativ cu aceeași perioadă din 2017, acesta marchează o creștere de 5%. Dar 95% dintre pasageri au așteptat mai puțin de 20 de minute pentru a elibera punctul de control, în timp ce 93% dintre pasagerii din programul TSA Pre au așteptat mai puțin de 5 minute.
Dar punctul de control de securitate nu este în întregime responsabil pentru cozile lungi. Infrastructura îmbătrânită a aeroporturilor existente nu este capabilă să facă față numărului tot mai mare de pasageri. Și apoi există situații care sunt complet în afara mâinilor oricui, cum ar fi vremea și problemele computerului, care au un impact grav asupra operațiunilor aeroportuare. (Dacă sunteți afectat de anulări, avem sfaturi despre ce să faci.)
Tamur Goudarzi Pour, vicepreședintele Lufthansa Group pentru Americi, a declarat pentru Digital Trends că există nu este un aeroport care nu trece printr-un fel de construcție, pentru a îmbunătăți pasagerul experienţă. Pentru funcționarea sa, compania caută modalități în care tehnologia ar putea ajuta la atenuarea unora dintre aceste puncte dureroase. Recent tehnologie biometrică testată la poarta din Los Angeles International, unde 350 de pasageri s-au îmbarcat cu succes într-un Airbus A380 în mai puțin de 30 de minute, folosind doar recunoașterea facială - de la poartă la loc. Lucrând cu U.S. Customs and Border Protection, tehnologia s-ar putea extinde într-o zi până la securitate, nu doar la poartă. Dar asta este încă departe în viitor.
Până atunci, unii experți recomandă să rămâi calm și să mergi mai departe, dar nu te ajută când ești încă blocat la coadă și trebuie să te îmbarci într-un avion în următoarea jumătate de oră. Cheia, experții sunt de acord, este să vă pregătiți în prealabil, inclusiv cunoscând regulile (dacă nu sunteți sigur, puneți o întrebare prin intermediul TSA Întrebați TSA cont de Twitter.. Urmând câteva sfaturi de bază, vă puteți învinge cu ușurință colegii de pasageri până la linia de sosire.
Acest articol a fost actualizat pe 8 mai 2018 pentru a reflecta informații noi de la Administrația de Securitate a Transporturilor.
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.