De ce are Samsung atât de multe telefoane emblematice? Am întrebat experții

Dacă ați decis că un nou smartphone Samsung strălucitor este pentru dvs. și doriți ce este mai bun, pe care îl alegeți? Aceasta este o întrebare grea.

Gama S20 recent dezvăluită se alătură unei linii aglomerate de produse emblematice și nu este clar care dintre multele opțiuni din gama Samsung este adevărata navă de vârf. Am deplâns faptul că producătorii lansează prea multe telefoane înainte, dar se pare că abordarea puștilor a venit pentru a rămâne. Și nu este doar Samsung.

Marea întrebare este de ce? Am cerut opiniile a patru analiști experți.

Motivul 1: Îți folosești telefonul mai mult timp

„Piața de telefonie este la fel de competitivă ca niciodată. De asemenea, vedem prelungirea ciclurilor de vânzări ale consumatorilor – oamenii se țin doar de dispozitivele lor mai mult timp”, Tuong H. Nguyen, analist principal senior la Gartner, a declarat pentru Digital Trends. „Și, în plus, tehnologia telefonului a devenit atât de bună, încât caracteristicile modelelor emblematice oferă o diferențiere mică față de modelele high-end, care nu sunt emblematice.”

The smartphone piata este matura. Dacă cumpărați un telefon, probabil că veți înlocui sau face upgrade. Este dificil pentru oameni să vadă diferența dintre ceea ce au și ceea ce este disponibil. Contrastul puternic care a existat în trecerea de la telefoanele cu caracteristici la smartphone-uri a dispărut.

„Piața și tehnologiile sunt foarte mature – până la punctul în care, pentru consumatorul mediu, diferența dintre acestea calitatea imaginii sau rezoluția ecranului sau adâncimea de culoare a telefonului din ultimii ani față de cea din acest an este neglijabilă”, a sugerat. Nguyen. „Dacă nu le compari una lângă alta, ceea ce consumatorii nu fac.”

Evident, smartphone Producătorii cred că răspunsul este să construiască mai multe telefoane. Samsung a lansat anul trecut opt ​​telefoane din gamele sale emblematice (S10, S10 Plus, S10e, S10 5G, Nota 10, Nota 10 Plus, Nota 10 Plus5G, și Fold), și asta înainte de a menționa ciudatul Samsung Galaxy S10 Lite și Note 10 Lite. Dar de ce?

„Inițial, cel mare smartphone producătorii (Apple, Samsung) ar urma să lanseze modelele emblematice cu două versiuni, cu principala diferența fiind dimensiunea ecranului”, a declarat Malcolm Rogers, analist senior la GlobalData Technology, pentru Digital Tendințe. „Huawei a început apoi să crească rapid cota de piață, iar liniile lor emblematice ar include versiunea standard, o versiune cu ecran mare și o versiune ușoară cu mai puține funcții.”

Apple și Samsung au rezistat la început tendinței către produse emblematice cu costuri mai mici, dar presiunea producătorilor chinezi a crescut. În cele din urmă, Apple și Samsung au cedat și au lansat telefoane mai accesibile, în loc să lase concurenții chinezi să mănânce pe această piață.

Dacă ne uităm la primele cinci smartphone Producătorii de astăzi, în ordine, sunt Samsung, Huawei, Apple, Xiaomi și Oppo. Concurenții chinezi nu au de ce să râdă.

„În ceea ce privește strategia, a funcționat într-o anumită măsură. Apple și Samsung au reușit să își mențină cea mai mare parte a cotei de piață a livrărilor după creșterea inițială a Oppo și Xiaomi”, spune Rogers. „Cred că tendința de a introduce mai multe modele cu mici diferențe va continua, pe măsură ce producătorii încearcă să umple fiecare crăpătură și nișă de pe piață pentru a stimula ultimele părți de adoptare.”

Motivul 2: regiuni diferite doresc telefoane diferite

Există totuși dezavantaje în a avea o mulțime de telefoane emblematice. Și nu doar confuzie pentru potențialii cumpărători.

„Evident că este ineficient să avem mai multe modele”, a declarat pentru Digital Trends Jusy Hong, director de cercetare pentru telefoane mobile la IHS Markit. „Cu toate acestea, este una dintre modalitățile de a reduce riscul. Devine din ce în ce mai greu să faci un model de succes.”

Producătorii își acoperă pariurile și încearcă să mulțumească pe toată lumea. Aceasta include nu numai cumpărători cu bugete diferite, ci și oameni din multe țări cu așteptări variate.

„Consumatorii arată preferințe diferite în funcție de regiuni”, a explicat Hong. „Un ecran de dimensiune mare este mai popular în APAC (Asia-Pacific) și China față de Europa de Vest, de exemplu.”

Motivul 3: Producătorii de telefoane vând modele numai 5G

Lansarea din Rețele 5G, care își ia ritmul în unele locuri, complică formațiile emblematice. În 2019, răspunsul Samsung a fost să ofere 5G versiuni de telefoane precum S10 și Nota 10 Plus.

„Pe măsură ce trecem de la 4G la 5G la nivel global va trebui să existe o oarecare duplicare a modelelor care sunt 5G sau numai 4G, având în vedere asta 5G cipurile costă mai mult”, a declarat Maurice Klaehne, Research Analyst la Counterpoint, pentru Digital Trends. „Și unele țări și operatori vor avea nevoie doar de un dispozitiv 4G pentru moment.”

În timp ce entuziasmul s-a terminat 5G este în clădire, disponibilitatea este localizată în acest moment. „Pentru piața din SUA, probabil că va exista o mai mare consolidare a dispozitivelor, așa cum o fac acum toți principalii operatori 5G”, a spus Klaehne.

De exemplu, noua gamă Galaxy S20 acceptă 5G afara din cutie. Puteți găsi 5G conectivitate în majoritatea orașelor mari din SUA acum, deși tinde să fie limitată la anumite zone din interiorul lor.

„Cumpărarea unui 5G telefonul nu înseamnă neapărat că puteți experimenta toate caracteristicile extraordinare ale noii rețele – mai ales dacă rețeaua nu acoperă locul unde locuiți sau lucrați”, a avertizat Nguyen.

La fel de 5G acoperirea crește, vom vedea mai multe 5G dispozitive. În cele din urmă, toate smartphone-urile vor fi 5G capabil.

Motivul 4: Producătorii de telefoane au nevoie de un telefon la orice preț

Dacă 5G nu este încă suficient de răspândită pentru a fi un motor major în procesul de cumpărături, iar funcțiile sunt deja la un nivel în care depășesc nevoile multor oameni, cum își aleg oamenii următorul telefon?

„Cel mai mare factor de cumpărare al smartphone consumatorii este prețul”, a explicat Hong. „Oamenii își aleg smartphone în limita bugetului lor. De aceea, Apple a văzut cel mai recent volum al livrărilor de iPhone scăzând atunci când a crescut prețul.”

Pentru a compensa, Apple și Samsung au depășit fără rușine bariera de 1.000 de dolari cu telefoanele lor de top, dar au introdus recent modele mai accesibile, cu unele caracteristici emblematice. In timp ce iPhone 11 Pro Max este scump, standardul iPhone 11 este indiscutabil la mijloc.

„Dispozitivele emblematice tind să satisfacă o anumită nișă de consumatori – primitori și pasionați de tehnologie. Acești cumpărători tind să aibă un puls bun pe telefonul „potrivit” pentru ei. Pentru restul pieței, cred că o mare parte se reduce la preț”, a sugerat Nguyen. „Majoritatea dispozitivelor disponibile pot face mai mult decât au nevoie de majoritatea consumatorilor. Și dacă cumpărați în aceeași bandă de preț, este probabil că dispozitivul va fi mult mai bun decât dispozitivul pe care îl utilizați în prezent.”

Se pare că există ceva înțelepciune în ideea că ar trebui să cumpărați cel mai bun telefon pe care vi-l puteți permite. Sunt șanse mari să fii mulțumit de el.

Motivul 5: Cumpărătorii de nișă câștigă influență

„Pentru consumatorii care doresc să profite la maximum de smartphone-urile lor și să renunțe la PC, produsele emblematice de ultimă generație au sens. Același lucru este valabil și pentru oamenii care sunt jucători sau pasionați de fotografie și video”, a fost de acord Rogers. „Cu toate acestea, cred că o mare parte de consumatori își folosesc smartphone-urile pentru a viziona Netflix, a verifica știrile și rețelele sociale și pentru a efectua apeluri telefonice. Aceste tipuri de utilizatori nu au nevoie neapărat de cel mai recent model de ultimă generație.”

Prețul nu va fi singurul factor de diferențiere în viitor. S-ar putea să vedem producători care se concentrează pe publicul țintă.

„Cred că vor fi mai specializați smartphone modele în viitor care vizează nișe precum jucătorii [și] pentru prima dată smartphone proprietari precum bătrânii și copiii”, a spus Rogers.

Vicepreședintele de design al Motorola, Ruben Castano, mi-a spus același lucru când l-am întrebat unde merg smartphone-urile în următorii cinci ani. Vedem deja un val de telefoane pentru jocuri, cum ar fi Asus ROG Phone 2.

„Cât de mult din aceasta va fi o diferențiere adevărată în specificațiile reale și factorii de formă ai telefoanelor și cât de mult va fi determinat doar de marketing, nu este clar”, a avertizat Rogers.

Nu vă așteptați ca liniile telefonice să se micșoreze în curând

Pe măsură ce navele emblematice devin prohibitiv de scumpe pentru majoritatea oamenilor, câmpul de luptă se poate schimba. Va lansa Samsung versiuni Lite ale telefoanelor sale S20? Sunt zvonurile despre a iPhone mai mic, mai ieftin Adevărat?

Arată ca și cum ar fi următoarea bătălie pentru smartphone dolarii cumpărătorilor vor fi luptați în categoria mid-range.

„O altă strategie pe care aș dori să o văd mai mult este ceea ce Samsung a anunțat la sfârșitul anului 2018 – aducând mai multe funcții de ultimă generație la linia lor de nivel mediu”, a spus Nguyen. „Ei fac deja acest lucru și cred că aceasta este o modalitate excelentă de a câștiga loialitatea mărcii în rândul utilizatorilor actuali și, de asemenea, de a atrage utilizatorii care nu sunt Samsung. Are sens, deoarece nivelul mediu este piața de masă, cea mai mare parte a volumului vânzărilor.”

Recomandările editorilor

• Am făcut o greșeală cu Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 lucruri pe care trebuie să le faci cu Samsung Galaxy Z Fold 5
• Aproape că am făcut o greșeală teribilă când am folosit pentru prima dată Galaxy Z Fold 5
• Cel mai mare upgrade al lui Galaxy Z Fold 5 se ascunde la vedere
• Am folosit telefoane pliabile Motorola și Samsung. Doar unul înțelege această caracteristică corect