A Amazon está entregando mais do que apenas seus pacotes atualmente – ela também está entregando entregando fotos. Como parte dos esforços da empresa para facilitar ainda mais o recebimento de seus pedidos on-line, A Amazon começou a tirar fotos da sua porta para mostrar exatamente onde seus pacotes estão sendo depositado. Esperançosamente, isso reduzirá a confusão do cliente e também servirá como evidência fotográfica da entrega bem-sucedida de sua preciosa carga.
A nova prática de tirar fotos da Amazon também pode permitir que os entregadores deixem os pacotes em locais mais discretos, como atrás de um arbusto ou em um vaso de flores, como observa o USA Today. Por que alguém faria uma coisa dessas, você pergunta? Dado o aumento de ladrões de pacotes, ter um local seguro e um tanto surpreendente para colocar seus pacotes pode não ser uma ideia tão ruim e ser capaz de documentar onde fica esse local torna as coisas mais fáceis.
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O novo serviço se chama Amazon Logistics Photo on Delivery e, segundo um porta-voz da empresa, é “uma das muitas inovações de entrega em que estamos trabalhando para melhorar a conveniência para os clientes.” A Amazon Logistics por si só é uma dessas inovações de entrega – é uma rede de entrega de propriedade da Amazon que é completamente separado de outros serviços de entrega como FedEx ou UPS. E embora o programa Photo on Delivery tenha sido lançado em lotes nos últimos seis meses, ele está se tornando mais difundido. Agora, as pessoas que recebem pacotes nas áreas metropolitanas de Seattle, São Francisco e norte da Virgínia provavelmente receberão notificações fotográficas sobre a chegada segura de sua entrega.
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Claro, se a ideia de alguém tirar uma foto de sua propriedade não lhe agrada muito, não se preocupe – a Amazon também está oferecendo uma maneira de cancelar o recurso. Basta acessar o site da Amazon e navegar até a guia de ajuda e atendimento ao cliente. A partir daí, você poderá dizer ao pessoal da Amazon para não tirar uma foto não aprovada (supondo que a opção de tirar fotos esteja disponível para você). Mas se você tem interesse em saber exatamente onde estão seus pacotes no final do dia, o Photo on Delivery pode ser o recurso que você estava esperando.
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