Como, exatamente, você torna a mídia social menos... bem, social? O Facebook pode ter que lidar com essa questão se os usuários continuarem a passar mais tempo no site via smartphone do que através do computador, uma situação que a empresa admitiu pode ter impacto nos seus lucros se for deixada sem endereço.
Um novo relatório da comScore revela que o tempo médio gasto no Facebook via smartphone nos EUA foi de 441 minutos em março, quase uma hora a mais do que no computador no mesmo período (391 minutos). À primeira vista, isso realmente não parece ser um problema: afinal, os usuários ainda passam mais de 6 horas no site em qualquer um dos dispositivos, e como revela o novo relatório da comScore, o site é, de longe, o serviço de mídia social de maior sucesso para usuários de dispositivos móveis com um 80,4 por cento alcançam o total de assinantes de smartphones nos EUA com mais de 18 anos, contra 26,4 do Twitter por cento. O que poderia estar errado com aquilo?
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Bem, isto: o domínio crescente dos dispositivos móveis significa que
A prática de longa data do Facebook de oferecer uma experiência móvel sem anúncios pode acabar ameaçando os resultados financeiros da empresa, especialmente com o uso do computador caindo em relação aos 442,8 minutos em dezembro (embora esse número em si possa ser duvidoso, de acordo com para a comScore, graças a um problema no rastreamento do uso do Facebook, em oposição ao rastreamento do uso de sites que tinham o Facebook plug-ins). O próprio Facebook levantou a questão ao apresentar documentos para o seu tão alardeado IPO, explicando que “[se] os usuários acessam cada vez mais produtos móveis como um substituto para acesso através de computadores pessoais e se não conseguirmos implementar com sucesso estratégias de monetização para nossos usuários móveis, nosso desempenho financeiro e a capacidade de aumentar a receita seria afetada negativamente.” Com o primeiro desses dois “se” aparentemente sendo o caso, que sorte a empresa terá com o segundo?Em março, a empresa começou a inserir “Histórias Patrocinadas” em feeds de notícias móveis, os primeiros anúncios a aparecerem na versão móvel do site. É uma jogada inteligente, principalmente porque os dados divulgados hoje sugerem que, mesmo com a queda da receita do Facebook no último trimestre, “Histórias patrocinadas” e anúncios sociais semelhantes estão em ascensão não apenas em termos de compras de anúncios, mas também de cliques por usuário, aumentando 78% em relação ao ano anterior, elevando o custo por clique dos anunciantes em impressionantes 86%. Resta saber se isso será suficiente para monetizar com sucesso a presença móvel do Facebook. ser visto, mas não se surpreenda se outros anúncios começarem a entupir a tela do seu smartphone antes também longo.
Claro, este é apenas um dos muitos problemas com os quais o Facebook deve lidar. Quando a empresa atingir um ponto em que se sinta confortável o suficiente com a monetização móvel, poderá começar a se preocupar com o fato de que as organizações de notícias estão preocupadas com a perda de tráfego como resultado de um ajuste na forma como os “artigos de tendência” são exibidos no site. Com tantas preocupações, não é de admirar que o Facebook pretenda obter um lucro tão elevado com o IPO deste mês.
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