A British Airways está testando uma cadeira de rodas elétrica autônoma para pessoas com necessidades de mobilidade no aeroporto JFK, na cidade de Nova York.
Construído pela empresa de tecnologia Whill, sediada no Vale do Silício, o veículo de alta tecnologia incorpora sistemas anticolisão tecnologia e permite que o passageiro use uma tela sensível ao toque para selecionar entre uma variedade de destinos dentro do aeroporto.
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“O veículo navega pelo terminal com segurança, sem necessidade de auxílio dos acompanhantes ou da equipe de apoio do aeroporto, atualmente responsável por acompanhar os clientes desde o check-in diretamente até o portão de embarque”, disse a British Airways em um comunicado detalhando o julgamento.
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O passageiro pode alterar seu destino a qualquer momento e também selecionar vários lugares para visitar no caminho até o portão de embarque. Depois que o passageiro sai do veículo no portão, a máquina retorna sozinha à estação de ancoragem, pronta para a próxima pessoa.
A cadeira de rodas autônoma oferece um passeio suave e pode fazer curvas fechadas, mas com uma velocidade máxima de apenas 8 km / h, não confie nela para levá-lo até o portão de embarque se você estiver atrasado para o voo.
A British Airways disse que quase meio milhão de seus clientes necessitam de assistência adicional cada ano, e por isso a companhia aérea está interessada em explorar novas maneiras de oferecer-lhes uma viagem mais confortável experiência.
Serviço de mobilidade aeroportuária WHILL
“Os nossos clientes dizem-nos que gostariam de ter maior independência e controlo sobre a sua viagem pelo aeroporto, por isso estávamos interessados em testar sistemas autónomos dispositivos e ver a resposta dos nossos clientes à mais recente tecnologia de mobilidade num ambiente aeroportuário real”, Ricardo Vidal, chefe de departamento da British Airways. inovação, disse em um lançamento.
Ele acrescentou que mais testes do serviço serão realizados no aeroporto de Heathrow, no Reino Unido, em breve. nos próximos meses com o objetivo de apresentar a tecnologia junto com sua equipe de atendimento funcionários.
Como parte dos esforços mais amplos da British Airways para permanecer na vanguarda da inovação aeroportuária, a transportadora também está a experimentar o embarque biométrico, veículos de bagagem autônomos e robôs alimentados por IA que podem interagir com passageiros em vários idiomas para responder a uma série de questões relacionadas a viagens. questões.
Embora tenha chegado ao nosso radar pela primeira vez em 2016 com uma versão de sua cadeira de rodas que pode enfrentar terrenos acidentados, enquanto a empresa também chamou nossa atenção na CES 2019. Atualmente, ele se concentra em dois projetos – o Modelo Ci, altamente portátil, usado pela British Airways, e o Modelo A, mais durável, para mobilidade interna ou externa.
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