American Airlines expande seu Wi-Fi rápido em voos, mas ainda custa

As principais companhias aéreas estão respondendo lenta mas seguramente aos pedidos dos clientes por melhor Wi-Fi durante o voo.

A maior mudança ocorreu com a introdução de sistemas baseados em satélite que oferecem melhor cobertura e velocidades mais rápidas do que as alternativas terrestres mais antigas.

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Depois de concluir a implementação do Wi-Fi via satélite em sua frota de grande porte em 2018, a American agora concluiu a instalação do mesmo sistema em toda a sua frota principal de fuselagem estreita, compreendendo mais de 700 aviões, TechCrunch relatado. Especificamente, estes incluem as aeronaves Boeing 737 e os jatos Airbus A319 e A320 que operam em suas rotas domésticas.

O sistema Wi-Fi baseado em satélite da American Airlines usa Gogo 2Ku ou ViaSat Ka para colocar os passageiros online. Os avanços na tecnologia nos últimos anos trouxeram enormes melhorias ao Wi-Fi durante o voo, transformando o que antes era um serviço frustrantemente lento e limitado em uma oferta completa, semelhante à que muitos de nós desfrutamos agora quando estamos com os pés no chão chão.

Observe, porém, que enquanto alguns rivais como a Delta oferecem acesso Wi-Fi gratuito aos viajantes, a American Airlines ainda cobra, com preços a partir de US$ 10. Há uma exceção a isso, no entanto, já que a American no início deste ano começou a oferecer acesso gratuito durante o voo ao Apple Music para assinantes do serviço de streaming.

Comentando sobre o lançamento, Kurt Stache, vice-presidente sênior de marketing, fidelidade e vendas da American Airlines, disse em um comunicado: “Elevar a experiência de viagem é um dos nossos principais objetivos da American e temos trabalhado arduamente para oferecer aos nossos clientes o mesmo nível de entretenimento e opções de conectividade que eles desfrutam em suas próprias vidas quartos."

Wi-Fi gratuito para todos os passageiros aéreos?

Olhando para a indústria de forma mais ampla, parece que o dia em que poderemos esperar acesso Wi-Fi gratuito em todos os voos está cada vez mais próximo. Em 2017, a JetBlue tornou-se uma das primeiras companhias aéreas para oferecer Wi-Fi gratuito durante o voo. Outras companhias aéreas internacionais seguiram o exemplo, com a Delta recentemente testando Wi-Fi gratuito com vista a estendê-lo a todos os passageiros num futuro próximo.

Além do Wi-Fi, outras melhorias que estão chegando à frota principal da American incluem tomadas elétricas para cada assento e a adição de suportes para tablets para grande parte de seus assentos. frota de fuselagem estreita à medida que ela e outras companhias aéreas avançam para livrar as aeronaves dos sistemas de entretenimento de bordo, em vez de transmitir conteúdo para os próprios dispositivos móveis dos passageiros dispositivos.

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