O monopólio do Google sobre o Android está realmente começando a desmoronar

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A Comissão de Concorrência da Índia aplicou ao Google duas pesadas multas por estratégias anticompetitivas que lhe permitiram dominar o ecossistema móvel na Índia. Totalizando mais de US$ 250 milhões, as penalidades repreendem o Google por forçar os fabricantes de smartphones a evitar Forks Android, prefira o serviço de pesquisa na web do Google e pré-instale fontes populares de dinheiro como o YouTube em telefones.

Conteúdo

  • Não é dinheiro, mas reformas que realmente prejudicam
  • Acessando o Google onde é importante
  • O acerto de contas para a Apple está próximo

O Google também foi punido por impor seu próprio sistema de cobrança aos desenvolvedores, o que permitiu à gigante obter até 30% de participação em todas as compras dentro de aplicativos listados na app store. Google é não sou realmente um estranho às penalidades titânicas; A UE aplicou ao Google uma multa recorde de aproximadamente 5 mil milhões de dólares em 2018 por abusar da sua posição dominante no mercado – uma pena que foi mantida em setembro este ano após o apelo do Google.

O ícone da Google Play Store em um telefone Android.

O Google está enfrentando mais escrutínio antitruste no país e no exterior, o que significa que mais impactos financeiros são quase inevitáveis. Mas o que diferencia a modesta multa de mais de 250 milhões de dólares na Índia é o serviço complementar de encomendas da Índia. vigilante da concorrência que pode potencialmente quebrar a espinha dorsal dos negócios do Google voltados para dispositivos móveis no país.

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Não é dinheiro, mas reformas que realmente prejudicam

Nos seus comunicados de imprensa, o principal regulador da concorrência da Índia delineado um conjunto abrangente de etapas corretivas que o Google precisa seguir ou enfrentará novas acusações. Vamos começar com o lado menos complicado, mas extremamente controverso, do domínio desigual do Google sobre o Android – pagamentos no aplicativo.

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O Google foi obrigado a parar de forçar seu canal de pagamento interno – o Google Play Billing System – aos desenvolvedores de aplicativos. Este sistema de pagamento obrigatório é o canal que permite ao Google obter uma considerável redução de 30% em todos os pagamentos no aplicativo de aplicativos listados na Play Store. Além disso, o Google foi direcionado para permitir que os desenvolvedores integrem sistemas de pagamento de terceiros em seus aplicativos.

Aplicativo Google Chrome na tela s8.
Dennis/Shutterstock

Agora, essa política de divisão de receita 70/30 tem sido controversa há algum tempo, mas foi considerada uma pílula amarga obrigatória para os desenvolvedores se quiserem que seus aplicativos sejam listados na Play Store. Sim, os desenvolvedores também podem listar seus aplicativos em outro lugar, mas, ao fazer isso, eles também perdem as rigorosas verificações de segurança de aplicativos do Google, deixando os usuários vulneráveis ​​a ataques de malware.

O Google reduziu seu corte para 15% para aplicativos que geram menos de um milhão de dólares em receita por ano, indo tão baixo quanto 10% em cenários especiais. Além disso, também foi solicitado ao Google que fosse transparente quando se trata de coletar e aproveitar dados de pagamento dos usuários, especialmente sobre a melhoria injusta de seu aplicativo de pagamentos extremamente popular chamado Google Pague.

Por fim, o Google foi obrigado a parar de impor qualquer forma de barreira discriminatória se os desenvolvedores usarem um serviço de pagamento concorrente ou integrarem um rival do Google Pay em seus aplicativos.

Acessando o Google onde é importante

Além dos pagamentos, a autoridade de concorrência da Índia também visadas as políticas discriminatórias que regem as regras de distribuição do Android e as políticas de contrato da Play Store. A CCI disse ao Google que não forçará os fabricantes de smartphones a pré-instalar seus próprios aplicativos, como YouTube, Chrome, Maps e Gmail, para citar alguns.

Aplicativo de ícones de serviços do Google (YouTube, Gmail, Chrome, Duo, Meet, Google Podcasts) na tela do smartphone.
Koshiro K/Shutterstock

Além disso, o acesso à Play Store não estará sujeito à pré-instalação de aplicativos do Google, e o Google também não oferecerá nenhum incentivo para isso. O gigante das buscas também foi instruído a permitir forks do Android e abster-se de impor quaisquer restrições. Com os forks do Android, os desenvolvedores muitas vezes evitam produtos do Google como a Pesquisa, o que significa que o Google perderá acesso a dados preciosos do usuário – e com isso, ótimas oportunidades de publicidade.

Além disso, a empresa foi orientada a permitir que os usuários escolham seu próprio mecanismo de busca ao configurar o dispositivo e alterem-no sempre que desejarem. Em suma, a Google está prestes a perder o controlo nos mercados que abrangem navegadores web, dados de pesquisa e publicidade online – tudo ao mesmo tempo.

O Google já foi forçado a fazer relaxamentos na Coreia do Sul, e mais preocupações já estão sob o controlo da concorrência noutros mercados. Na Índia, o sistema operacional Android do Google comanda mais de 95% da participação de mercado. O Google também tem acesso a quase 750 milhões usuários de internet na Índia – mais que o dobro dos EUA. S. população – mas as restrições do Android prejudicarão gravemente suas perspectivas no país.

Google Pixel 7 e 7 Pro.
Andrew Martonik/Tendências Digitais

As condições rigorosas impostas pela autoridade de concorrência da Índia terão um impacto severo na forma como o Google governa o ecossistema dos smartphones e o mercado publicitário adjacente. A decisão poderá dar início a ações mais rigorosas noutros mercados, especialmente na UE e nos EUA.

O acerto de contas para a Apple está próximo

As restrições do Google aos sistemas de faturamento de aplicativos receberam críticas generosas da comunidade de desenvolvedores de aplicativos Android, mas as restrições da Apple controle sobre pagamentos no aplicativo é muito mais restritivo. Além de um canal estrito de divisão de receitas, a Apple impõe uma adesão rígida ao sistema de cobrança da App Store. Os desenvolvedores são até forçados a evitar anunciar um sistema de pagamento de terceiros em seus aplicativos ou entrar em contato com os usuários por e-mail para informá-los sobre tal conveniência.

O exemplo mais recente de descontentamento dos desenvolvedores com a política da Apple é Audiolivro do Spotify drama. O Spotify lançou audiolivros dentro de seu aplicativo há pouco mais de um mês, mas a Apple bloqueou o Spotify de permitir que os usuários comprassem livros diretamente do aplicativo. Em vez disso, os usuários tinham que tocar em um botão para solicitar um e-mail com um link de compra que os levava à loja de audiolivros do Spotify na web.

Ilustração na tela da App Store

Foi um incômodo, e o Spotify fez questão de destacá-lo. De acordo com um relatório em O jornal New York Times, A Apple rejeitou três vezes o pedido de atualização do Spotify para facilitar o fluxo de pagamento. Eventualmente, a Apple decidiu que até mesmo a fórmula do botão para enviar e-mail para permitir que os usuários comprassem um audiolivro violava sua política.

Como resultado, o Spotify teve que retirar a opção de compra de audiolivros de seu aplicativo, mas não antes da empresa criticado Apple sobre práticas injustas. Agora, você precisa visitar a loja virtual do Spotify para comprar audiolivros antes de poder ouvi-los no aplicativo de streaming de música.

A situação difícil do Google em breve será a da Apple, pelo menos na Índia. Em setembro do ano passado, uma ação antitruste foi arquivado contra a Apple na Índia por forçar o sistema de cobrança da App Store aos desenvolvedores. Um mês depois, a Comissão de Concorrência da Índia (CCI) lançado uma investigação sobre as operações da Apple na Índia sob acusações de que a Apple abusou de sua posição dominante no mercado do país.

Mas, ao contrário do Google, a posição da Apple é ainda mais precária. O Google apenas força seu sistema de pagamento interno em aplicativos listados na Play Store, mas permite flexibilidade para que aplicativos sejam listados em lojas alternativas. Este último é chamado de carregamento lateral. A Apple é estritamente contra o sideload, o que significa que é uma situação de pegar ou largar para os desenvolvedores que criam aplicativos para iPhone e iPad.

O iPhone 14 Plus na mão de um homem.
Andy Boxall/Tendências Digitais

As coisas também não parecem boas para a Apple na Europa. A empresa já foi forçado a abandonar o conector Lightning proprietário e adote a porta USB-C para iPhones vendido no bloco até 2024.

Em junho de 2020, a Comissão Europeia lançado uma investigação sobre a Apple sobre as políticas de pagamento da App Store, que restringem os desenvolvedores de informar os usuários sobre métodos alternativos de pagamento fora do ecossistema da Apple. Uma sonda separada sobre abusando do mercado de pagamentos sem contato com Apple Pay foi lançado em maio deste ano.

A Apple não é imune às penalidades antitruste na Índia. Na verdade, uma potencial multa e uma ordem de reestruturação na Índia poderão abrir as comportas de casos antitrust e de mudanças políticas para a Apple em todo o mundo.

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