Por que a linha Galaxy S20 é tão cara? Samsung diz que ‘ouvimos as pessoas’

A emocionante nova linha Galaxy S20 foi descrita como uma “vergonha de riqueza”, pelo chefe de gerenciamento de produtos da Samsung, Paul Scott, antes do lançamento oficial em 11 de fevereiro. Eu não posso discordar.

Conteúdo

  • Um novo começo
  • O 5G ainda é para os primeiros a adotar, mas não por muito tempo
  • As pessoas exigem prêmio

Um substituto para o aborto úmido do ano passado, o básico Galáxia S10e, não se concretizou. Em vez disso, o Galaxy S20 e o S20 Plus são acompanhados pelo Galaxy S20 Ultra – um verdadeiro superfone. Ele se junta vários outros telefones principais na confusão da Samsung linha de produto.

Conversei com Paul Scott, ao lado do vice-presidente corporativo da Samsung no Reino Unido, Conor Pierce, para entender por que os telefones premium são o foco da linha Galaxy da Samsung em 2020.

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Um novo começo

“Estamos comemorando nosso 10º ano da linha Galaxy, estamos iniciando um novo ano e uma nova década”, disse Pierce, explicando a importância do momento de lançamento do Galaxy S20. "Mais, temos 5G, tantas coisas estão se alinhando para criarmos uma nova era de comunicação e entretenimento. O Galaxy S20 significa uma nova década para a Samsung.”

Aí está. A Samsung está se preparando para os próximos 10 anos, e fazendo isso com seus telefones Galaxy S mais fortes e com especificações mais pesadas até agora.

Possui três novos modelos: Galaxy S20, Galaxy S20 Plus e Galaxy S20 Ultra. Deixando de lado as câmeras e os processadores, há algo mais que marca os smartphones que a Samsung considera adequados para o seu futuro. Todos os três virão com 5G.

“O 5G será um enorme catalisador para nós e para as pessoas”, disse Pierce, acrescentando que a quota de mercado 5G da Samsung no Reino Unido era de 91%. Ganhou esse nível de controle com o Galaxy S10 5G, Nota 10 5G, e Dobra Galáctica (que só é vendido como dispositivo 5G no Reino Unido). Mais recentemente, a Samsung também lançou o Galáxia A90 5G.

Com o lançamento do Galaxy S20, a Samsung oferece mais três telefones prontos para 5G.

O 5G ainda é para os primeiros a adotar, mas não por muito tempo

“Comprar um telefone 5G agora é uma forma de se preparar para o futuro”, disse Pierce. “É inevitável que com o tempo você queira usar o 5G. Quando você tiver o 5G, não vai querer voltar atrás.”

No entanto, falar sobre 5G muitas vezes se concentra na tecnologia como um conceito e não nos benefícios diretos e imediatos para os proprietários. O que a Samsung está fazendo para mudar isso? Se os novos telefones Galaxy S20 têm 5G e isso é fortemente pressionado como motivo de compra, precisamos saber por que isso é importante.

“Há três razões principais pelas quais você pode querer o 5G”, explicou Pierce, observando as velocidades de dados mais altas, a baixa latência e a capacidade de ter mais dispositivos conectados à rede ao mesmo tempo.

“Essas são as razões imediatas pelas quais você gostaria de comprar 5G, mas precisamos dar vida a esses recursos. O 5G mudará a maneira como você vive, trabalha e compartilha”, Pierce me disse com segurança, “mas levará tempo para se materializar”.

Isso define as expectativas para o 5G no início de 2020. A tecnologia está aí. Agora, precisa ser utilizado para construir novas experiências, ou melhorar as que já existem. A Samsung está trabalhando com operadoras em experiências de jogos e multimídia que usam 5G, e com empresas como a Microsoft para produzir recursos de produtividade que dependem de 5G.

De acordo com os dados da Samsung, 85% das pessoas no Reino Unido estão interessadas em 5G agora e 32% esperam atualizar para um telefone 5G nos próximos 12 meses. A Samsung já se posicionou para capitalizar esse influxo com a linha Galaxy S20 e seus outros dispositivos 5G.

No entanto, há outra tendência nos smartphones que está intimamente ligada ao impulso 5G. A demanda por hardware premium mais caro.

As pessoas exigem prêmio

Tal como acontece com o 5G, a Samsung diz que as especificações absurdas do Galaxy S20 (que incluem até 16 GB de RAM) foram impulsionadas pela demanda.

“Este ano ouvimos as pessoas. Eles querem inovação, a melhor câmera, a melhor tela e querem 5G para o futuro. A última vez que tivemos Galáxia S10e, e este ano seguimos o caminho contrário”, disse Scott. “O mercado premium está crescendo, as pessoas estão dispostas a gastar mais […]”

Três telefones Galaxy S20 juntam-se a três Telefones da série Galaxy Note 10, o Galaxy Fold e (potencialmente) o Galáxia Z Flip telefone dobrável também. O telefone mais barato custa US$ 950, o Note 10, e o mais caro é o Galaxy Fold, de US$ 2.000, com o Galaxy S20 Ultra chegando a US$ 1.400.

É uma coleção extremamente luxuosa dos melhores smartphones feitos para aqueles que desejam a melhor tecnologia disponível no momento e não se importam em pagar por isso.

Quando questionado sobre como a Samsung vê todos esses telefones e se eles foram rotulados como carros-chefe internamente, Scott riu. “Cada um se torna como seu filho”, disse ele. “Você não poderia estar mais orgulhoso. Para nós, cada telefone é um ‘carro-chefe’ e cada um se torna nosso bebê.”

A linha Galaxy S20 nos dá uma ideia de como a Samsung vê os próximos 10 anos de desenvolvimento de smartphones. Ele está priorizando 5G, câmeras de primeira linha e excelente hardware interno, dentro de um design premium que parece ótimo, mas não sai barato.

Por que? Porque é isso que queremos. Se a gama Galaxy S 2020 é uma vergonha de riqueza, mal podemos esperar para ver o que planeou para 2021.

A Samsung lançará o Galaxy S20, Galaxy S20 Plus e Galaxy S20 Ultra em 13 de março.

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