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A rolagem em seu laptop é controlada pelo trackpad instalado no sistema. Se você estiver tendo problemas com a rolagem no trackpad do seu laptop, há algo que você pode fazer antes de levá-lo a uma oficina de conserto de computador. Atualizar o driver para o trackpad habilitará a rolagem se não estiver funcionando. Assim que o driver for atualizado, seu scroll deve funcionar novamente. Você pode acessar o driver através do Gerenciador de Dispositivos em seu laptop.
Passo 1
Clique no botão "Iniciar" e, em seguida, clique na opção "Pesquisar".
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Passo 2
Digite “Device Manager” na barra de pesquisa e pressione o botão “Enter”.
etapa 3
Clique no ícone "Gerenciador de Dispositivos" no menu e, em seguida, role para baixo até o ícone "Track Pad" no lado esquerdo da tela.
Passo 4
Clique no ícone e, em seguida, clique na guia "Driver" na parte superior da janela. Clique na opção de driver "Atualizar" na janela.
Etapa 5
Aguarde a instalação do novo driver em seu computador. Isso deve levar cerca de dois minutos para ser concluído. Uma janela aparecerá informando que o driver foi instalado.
Etapa 6
Coloque os dedos no touchpad para mover o mouse pela tela.
