Szef Zoom Eric Yuan twierdzi, że ma już za sobą błędy

Dyrektor generalny Zoom, Eric Yuan, przyznał, że jego zespół popełnił błędy związane z platformą wideokonferencyjną jego firmy po niedawnej powszechnej krytyce dotyczącej jej polityki ochrony bezpieczeństwa i prywatności.

Yuan przedstawił swoje uwagi w niedzielę podczas Wywiad CNN, przemawiając na tle przedstawiającym obraz świata w kształcie serca i słowa: „Dbamy o to”.

Polecane filmy

Wybuch wirusa spowodował, że oprogramowanie do wideokonferencji znalazło się w centrum uwagi, ponieważ ogromna liczba pracowników biurowych na całym świecie świat zaczął pracować z domu w ramach szerszych działań mających na celu spowolnienie rozprzestrzeniania się wirusa, zwanego oficjalnie tzw COVID 19.

Powiązany

  • Zoom Escaper to doskonała wymówka, aby uciec od męczących rozmów
  • W związku z ostrymi reakcjami aplikacja Zoom na iOS nie będzie już wysyłać danych do Facebooka

Zoom stał się jedną z najczęściej wybieranych platform dla pracowników zdalnych, ale szybko znalazł się pod ostrzałem z powodu, wydawałoby się, luźnego podejścia do bezpieczeństwo, ponieważ niektórzy użytkownicy padli ofiarą „zoombombingu”, podczas którego hakerzy wdzierają się na spotkania online i wyświetlają brutalne obrazy lub pornografię (tutaj jak Do

powstrzymać to, żeby się to nie wydarzyło). Jej polityka prywatności również została skrytykowana po tym, jak wyszło na jaw, że wysyła do niej niektóre dane użytkowników Facebook, praktyka, która według niej została już zaprzestana. Pojawiły się również wątpliwości co do zasadności twierdzenia, jakoby usługa zapewniała kompleksowe szyfrowanie.

Yuan powiedział CNN, że na początku kryzysu związanego z Covid-19 kalifornijska firma „popełniła pewne błędy” i „działała zbyt szybko”, w wyniku czego nie wzięła pod uwagę niedawnego napływu nowych użytkowników.

Dyrektor generalny powiedział, że jednym z problemów był fakt, że wielu nowicjuszy nie miało solidnego wsparcia IT – w przeciwieństwie do niego tradycyjna baza użytkowników, czyli klienci biznesowi i korporacyjni, i dlatego nie udało się skonfigurować systemu prawidłowo.

Zapytany przez ankietera, czy hakerzy mogą szpiegować rozmowy jego własnej córki na Zoomie z jej przyjaciółmi i kolegami z klasy, Yuan zapewnił mu, że spotkania online są bezpieczne, o ile od początku wszystko zostało odpowiednio skonfigurowane, z użyciem haseł i innych zabezpieczenia.

„Mamy wbudowane wszystkie funkcje bezpieczeństwa, jednak musimy zapewnić pewną edukację, którą powinniśmy mieć wymusiliśmy ustawienia dla zupełnie nowych użytkowników, zwłaszcza konsumentów, i właśnie to ostatnio zrobiliśmy” – Yuan powiedział. W niedzielę 5 kwietnia rozpoczął się Zoom automatyczne włączanie funkcji zabezpieczeń takie jak wprowadzanie hasła i poczekalnie, aby zapewnić obecnie „bezpieczne wirtualne środowisko spotkań”.

W odpowiedzi na doniesienia, że ​​Departament Edukacji miasta Nowy Jork porzucił Zoom ze względu na kwestie bezpieczeństwa, Yuan upierał się, że jego firma nadal prowadzi rozmowy z dystryktem, próbując zapewnić go, że oprogramowanie jest bezpieczne używać.

W powiązanych wiadomościach z zeszłego tygodnia podobno poinformowała o tym SpaceX zdecydowałem się zaprzestać używania Zooma ze względów bezpieczeństwa i prywatności.

W wywiadzie dla CNN Yuan był nieugięty, że jego zespół wyciągnął wnioski z tej lekcji i powiedział: „Podwoiliśmy, potroiliśmy bezpieczeństwo i prywatność”, choć nie wiadomo, czy działania jego firmy wystarczą, aby zatrzymać wszystkich użytkowników na pokładzie widziany.

Dla każdego, kto szuka alternatywy dla Zoom, Digital Trends ma kilka świetnych sugestii Tutaj I Tutaj.

Zalecenia redaktorów

  • Najlepsze alternatywy Zoom do wideokonferencji
  • Czy nowa polityka prywatności Zoom jest warta uwagi? Należy zachować ostrożność – radzą eksperci

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.