Twoja usługa poczty e-mail lub dostawca usług internetowych ustala limity rozmiaru załączników.
Bez względu na to, jakiego programu pocztowego używasz, masz możliwość dodawania plików i wysyłania ich do swoich kontaktów. Jednak nie wszystkie usługi poczty e-mail są takie same. Dostawcy poczty e-mail ustalają limity rozmiaru i typów załączników, które można wysłać. Najczęstszym powodem, dla którego nie można wysłać załączników, jest zbyt duży rozmiar pliku. Podczas gdy jedna usługa może zezwalać na załączniki o rozmiarze do 10 MB, inna może zezwalać tylko na załączniki o rozmiarze 1-2 MB.
Krok 1
Skompresuj załącznik. Najczęstszym powodem, dla którego załącznik nie zostanie wysłany, jest to, że jest za duży. Limity te są ustalane przez osobę, której używasz do obsługi poczty e-mail, niezależnie od tego, czy jest to konto e-mail za pośrednictwem usługodawcy internetowego, czy dostawcy internetowego, takiego jak Yahoo lub Gmail. Powinieneś skontaktować się z dostawcą usług poczty e-mail, aby sprawdzić, jakie są limity załączników. Często można to znaleźć na stronie pomocy technicznej lub na stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami w ich witrynie. Pobierz narzędzie do kompresji, takie jak WinRAR lub WinZip (lub dowolne inne darmowe i shareware) i użyj go do skompresowania pliku do rozmiaru, który spełnia wymagania. Jeśli wysyłasz wiele załączników, spróbuj wysyłać je pojedynczo.
Wideo dnia
Krok 2
Skanuj w poszukiwaniu wirusów. Niektóre wirusy infekują komputer i uniemożliwiają wysyłanie załączników. Użyj oprogramowania antywirusowego, aby przeprowadzić głębokie skanowanie komputera. Przed skanowaniem w celu wykrycia najnowszych wirusów i złośliwego oprogramowania należy pobrać wszelkie aktualizacje definicji wirusów.
Krok 3
Zmień rozszerzenie pliku. Czasami możesz obejść dostawcę poczty e-mail blokującego niektóre typy plików, zmieniając nazwę rozszerzenia. Zmiana nazwy nie wpływa na rzeczywisty typ pliku. W Eksploratorze Windows wybierz plik, który chcesz wysłać. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zmień nazwę”. Jeśli próbujesz wysłać plik .exe (plik wykonywalny), możesz zamiast tego zmienić jego nazwę na „file.ex_”. Jeśli nie widzisz rozszerzeń plików, musisz przejść do Narzędzia, a następnie Opcje folderów i zmienić ustawienia, aby je wyświetlić.
Krok 4
Zamiast tego udostępnij plik online. Jeśli nadal nie możesz wysłać załącznika, rozważ skorzystanie z serwera FTP lub usługi udostępniania plików do jego wysłania. Niektóre usługi online umożliwiają wysyłanie bardzo dużych plików, chociaż dozwolony rozmiar często zależy od poziomu członkostwa w witrynie. Bezpłatni członkowie mogą być ograniczeni do mniejszych plików niż członkowie płatni.
