Jabra Enhance Plus review: hoor wat u hebt gemist

Jabra Enhance Plus

Adviesprijs $799.00

Scoredetails

DT aanbevolen product

“De Jabra Enhance Plus is een hoogwaardige oortelefoon voor mensen met een licht gehoorverlies.”

Pluspunten

• Zeer klein formaat
• Comfortabel
• Oplaadbaar
• Goede batterijduur
• Heldere audiokwaliteit
• Bluetooth-compatibel

Nadelen

• Werkt alleen met geselecteerde iPhones
• Kan het occlusie-effect veroorzaken
• Zal niet de hele dag duren
• Alleen verkrijgbaar via audiologen

Jabra’s Enhance Plus In 2021 werden draadloze oordopjes aangekondigd, zelfprogrammeerbare apparaten bedoeld voor mensen met licht tot matig gehoorverlies. Tot de zusterbedrijven van Jabra behoren grote hoortoestelmerken als Beltone en ReSound, dus er was reden om optimistisch te zijn. Kunnen mensen echt de prestaties en geluidskwaliteit krijgen van traditionele hoortoestellen, die normaal gesproken duizenden euro's kosten, voor slechts €800? Ik heb ze getest om erachter te komen.

Ontwerp

De Jabra Enhance Plus is vrij klein, zelfs voor een paar oordopjes. Volgens Jabra zijn ze 40% kleiner dan die van Jabra Elite 7 Pro. Er zijn twee kleuropties, donkergrijs en goudbeige. Het deel dat in de gehoorgang zit, heeft een zachte, flexibele hoes, een EarGel. De Enhance Plus wordt geleverd met middelgrote EarGels en de doos bevat EarGels in twee extra maten.

Om de Enhance Plus te plaatsen, plaatst u het oordopje in uw oor en draait u het naar beneden. De EarGel zit net in de gehoorgang, waardoor een goede, maar comfortabele afsluiting ontstaat. Ze zijn comfortabel genoeg om te dragen gedurende de volledige batterijduur van 10 uur. De oplaadkabel is vrij kort, maar de case kan ongeveer 30 uur worden opgeladen, dus je hoeft hem maar om de paar dagen aan te sluiten.

De oordopjes worden voornamelijk bediend via de Jabra Enhance smartphone app (alleen iOS), maar elk oordopje heeft ook een eigen fysieke bedieningsknop. Met de knop op het linkeroordopje kunt u het volume verlagen of de microfoon dempen. Aan de rechterkant verhoogt de knop het volume en beantwoordt of weigert oproepen.

Opgericht

De Enhance Plus zijn alleen compatibel met bepaalde Apple iPhone-modellen (sorry Android gebruikers), en als je volledige functionaliteit wilt (inclusief handsfree bellen), heb je een iPhone 11 of nieuwer nodig met iOS 15.1 of hoger. Kijk op de ondersteuningssite van Jabra voor de volledige lijst met compatibele iPhone-modellen.

De oordopjes kunnen via de app worden gekoppeld, maar dat werkte geen van de drie keren dat ik het probeerde. Ik moest ze koppelen in de Hoortoestellen menu in de Toegankelijkheidsinstellingen. Het is niet moeilijk, maar het is het vermelden waard, want als je gewend bent om regelmatig te paren draadloze oordopjes, realiseert u zich misschien niet dat hoortoestellen die voor de iPhone zijn gemaakt, via een apart menu worden bediend.

Zodra de oordopjes zijn gekoppeld, moet u de hoortoestellen programmeren door Personalisatie uit te voeren. Tijdens personalisatie speelt de app een reeks tonen op verschillende toonhoogtes en volumes. Wanneer je het geluid hoort, tik je op het scherm. Uw ‘baseline personalisatieprofiel’ wordt in de oordopjes geprogrammeerd op basis van de geluiden die u kunt horen. Daarna laat de app je luisteren naar een opname van een gesprek in een druk restaurant. U kunt Normaal kiezen om uw basisprogrammering te behouden, Helder om de hoge tonen te verhogen en de lage tonen te verminderen, of Volledig om de basfrequenties te verhogen en de hoge tonen te verminderen. Het instellen en programmeren duurt slechts enkele minuten.

Programma's voor elke omgeving

Zoals de meeste hoortoestellen heeft de Jabra Enhance Plus luistermodi voor verschillende situaties. De adaptieve modus werkt automatisch, verbetert bepaalde geluiden en filtert andere uit op basis van wat u denkt te moeten horen. De focusmodus filtert achtergrondgeluiden weg en gebruikt de richtmicrofoons om te focussen op geluiden in de buurt, zoals de persoon met wie je praat. De surroundmodus versterkt het omgevingsgeluid, waardoor het een goede keuze is voor wandelingen of werken in drukke openbare ruimtes.

Alle drie de modi waren nuttig. Ik gebruikte Surround terwijl ik door de buurt liep of reed. Het was leuk om de vogels te horen, maar ook naderende voertuigen of voorbijfietsende mensen. Ik kon genieten van de wandeling en alles horen wat ik nodig had om veilig te blijven.

Toen mijn echtgenoot mee ging wandelen met de hond, was het overweldigend om naar zijn stem te luisteren boven alle andere geluiden uit. Toen gebruikte ik de focusmodus. Ik kon het achtergrondgeluid nog steeds horen, maar zijn stem werd versterkt boven andere geluiden. Ik heb echter niet de mogelijkheid gehad om de Focus-modus te testen op luidruchtige feesten of restaurants.

Ik bleef vooral bij de adaptieve modus. Het heeft een mooie mix van versterking. Ik kan duidelijk horen waar ik naar luister terwijl ik tv kijk of werk, maar ik mis geen geluiden zoals het einde van de vaatwasser of het sluiten van de voordeur.

Geluidskwaliteit

De Enhance Plus zijn voorzien van Bluetooth, zodat ze net als elke andere Bluetooth-headset kunnen worden gebruikt. De Bluetooth was eigenlijk beter dan mijn traditionele hoortoestel. Soms kan mijn hoortoestel geen goede verbinding met mijn telefoon onderhouden, zelfs als deze alleen in mijn achterzak zit, maar de Enhance Plus behield een sterke verbinding.

Jabra Enhance Plus heeft een uitstekende geluidskwaliteit, zelfs in vergelijking met mijn traditionele hoortoestel. Meestal klonk alles helder, zonder enige moeite van mijn kant. Als de geluiden wat troebel waren, kon ik dat verhelpen door het volume iets hoger te zetten. Er was zelfs geen spoor van blikkerigheid te bespeuren.

Ik luister zelden naar muziek via mijn traditionele hoortoestel, omdat het gewoon wat vlak klinkt. Muziek klonk echter geweldig via de Enhance Plus. Ik besefte niet hoeveel details ik had gemist in sommige van mijn recente favorieten, zoals die van Parannoul Wit plafond. Orkestrale muziek was ook een genot om naar te luisteren – niets nerdys, alleen het K-Pop Orchestral Ensemble.

Het vinden van audioboeken en podcasts die ik via één hoortoestel kan begrijpen, is een echte strijd. Sommige stemmen gaan gewoon over in niet te ontcijferen gebabbel. Verrassend genoeg had ik dit probleem niet met de Enhance Plus-oordopjes. Of ik nu via beide oordopjes luisterde of alleen met mijn dove oor, ik had er geen probleem mee om het bij te houden.

Hetzelfde gold voor telefoongesprekken. Ik heb het getest door via beide oortelefoons te luisteren en vervolgens de rechter te verwijderen. Toen ik het rechteroordopje eruit haalde, was alles natuurlijk stiller, maar ik hoefde de instellingen helemaal niet aan te passen of het volume te verhogen. Ik kon het hele gesprek gemakkelijk begrijpen. Mijn goede oor verdoezelde de slechte prestaties niet; de Jabra Enhance Plus is net zo goed.

Mijn enige klacht is occlusie. Het occlusie-effect is het gevoel dat je elk geluid dat je maakt kunt horen. Het is behoorlijk overweldigend om het echo-achtige geluid van mijn eigen stem en het geluid van mijn bewegende kaak te horen. Toen ik beide hoortoestellen droeg, kon ik zelfs mijn eigen hartslag horen. Ik had dit probleem met alle verschillende EarGel-formaten, dus het lijkt een bijproduct van het ontwerp. Het is niet uniek voor de Jabra Enhance Plus: het kan elke keer gebeuren als een oordopje of een ander voorwerp het apparaat blokkeert gehoorgang – maar het kan een belemmering zijn om mensen hun hoortoestel net zo vaak te laten dragen als zij zou moeten.

Kunnen ze hoortoestellen vervangen?

Als ze zo geweldig zijn, waarom zou u ze dan niet gebruiken in plaats van mijn traditionele hoortoestel? In tegenstelling tot traditionele hoortoestellen is de Jabra Enhance Plus niet geschikt voor dagelijks gebruik. Ze zijn bedoeld voor situationeel gebruik, zoals restaurants en natuurwandelingen. Tien uur lijkt misschien voldoende batterijduur om een ​​hele dag mee te gaan, maar dat is niet het geval. Hoortoestellen moeten worden gedragen vanaf het moment dat u wakker wordt tot het moment dat u gaat slapen. Anders zullen de zenuwbanen verslechteren, kan uw gehoor zelfs slechter worden en loopt u mogelijk een groter risico op de ziekte van Alzheimer en andere vormen van dementie.

Deze hoortoestellen kunnen voor mensen verhelderend werken, waardoor ze geluiden kunnen horen waarvan ze niet wisten dat ze ze hadden gemist. Ik kon alles horen: eekhoorns die door de bladeren snuffelden, vogels die zongen en mijn schoenen die over de grond schuurden. Idealiter stappen mensen over op traditionele hoortoestellen wanneer dat mogelijk is. Als dat niet het geval is, zullen ze nog steeds duidelijkere gesprekken voeren, maar zullen ze niet profiteren van de voordelen van langdurig, dagelijks gebruik van hoortoestellen.

Jabra Enhance Plus kan een traditioneel hoortoestel niet vervangen, maar u moet hiervoor naar een audioloog gaan. Er zijn veel direct-to-consumer hoortoestellen op de markt, dus waarom zou u Enhance Plus niet online beschikbaar stellen? Waarom klanten door deze hoepel laten springen?

Deze keuze is logisch als u bekend bent met problemen die veel voorkomen op de markt voor hoortoestellen, zoals Jabra duidelijk is. Het is moeilijk om u aan te passen aan hoortoestellen, zelfs met de hulp van een audioloog. Zonder de steun van een audioloog sturen ontevreden klanten het apparaat gewoon terug. Het direct-to-consumer-merk Eargo had in 2020 een retourpercentage van 26%, volgens zijn meest recente jaarlijkse aangifte.

Ontevreden klanten sturen apparaten terug, vertellen het aan hun vrienden en laten slechte recensies achter. Als het gaat om een ​​product dat de rest van je leven om de paar jaar moet worden vervangen, komt dat neer op veel omzetverlies.

Een product hoeft niet slecht te zijn om klanten ontevreden te maken. De Enhance Plus is bedoeld voor mensen met een ‘waargenomen mild tot matig gehoorverlies’, maar het is voor mensen moeilijk om hun gehoorverlies nauwkeurig te beoordelen. Mensen die denken dat ze een licht gehoorverlies hebben, kunnen in werkelijkheid zo ernstig gehoorverlies hebben dat de Jabra Enhance Plus hen niet kan helpen. Misschien zou Jabra meer hoortoestellen kunnen verkopen door over te stappen op een direct-to-consumer-model, maar door klanten door een extra hoepel te laten springen, zorgt het ervoor dat mensen die ze kopen tevreden klanten zijn.

Onze mening

Jabra Enhance Plus is een geweldig product voor mensen die niet zeker weten of ze klaar zijn voor een hoortoestel, maar weten dat ze wat hulp nodig hebben. Ze zijn aanzienlijk goedkoper dan de meeste hoortoestellen, maar Jabra heeft geen concessies gedaan aan de geluidskwaliteit om de prijs laag te houden.

Is er een beter alternatief?

Een goedkoper alternatief zijn de Nuheara IQbuds2 Max. Ze hebben veel van dezelfde functies die we leuk vinden in de Jabra Enhance Plus, zoals geweldige geluidskwaliteit en urenlange batterijduur. Ze zijn ook bedoeld om mensen met licht gehoorverlies te helpen, en u hoeft niet eens naar een audioloog te gaan om ze te kopen. Ze zijn echter veel groter, minder comfortabel bij langere draagsessies, en de batterijen moeten vaker worden opgeladen.

Hoe lang blijft dat zo?

Volgens de handleiding is de verwachte levensduur van de Enhance Plus-oordopjes, inclusief batterijen, twee jaar. Dit moet echter als een minimum worden beschouwd, gebaseerd op zwaar dagelijks gebruik. “We verwachten dat de daadwerkelijke gebruiksduur veel langer zal zijn, zoals normaal is voor elke set Jabra-oordopjes, vertelde een Jabra-woordvoerder aan Digital Trends. “Het volledige leven hangt af van hoeveel je ze gebruikt en onder welke omstandigheden.” De oordopjes hebben een IP52-classificatie, zodat ze wel tegen een beetje stof en water kunnen. De beperkte garantie van één jaar dekt ook vervangende oordopjes voor het geval je deze kwijtraakt.

Moet je het kopen?

Ja, de Jabra Enhance Plus is het waard om te kopen. Als u hulp nodig heeft bij het horen, maken ze moeilijke luisteromgevingen een stuk toegankelijker en leuker.

Aanbevelingen van de redactie

• CES 2023: Nieuwe draadloze oordopjes van Sennheiser helpen u beter te horen op luidruchtige plaatsen
• HP doet nu mee aan het OTC-hoortoestelspel, mogelijk gemaakt door Nuheara
• Jabra’s Enhance Plus-oordopjes voor hoortoestellen kosten $ 799
• De Elite 2 budget-oordopjes van Jabra zijn echt, maar je kunt ze nog niet kopen
• Signia Active zijn echte draadloze oordopjes die ook nog eens uw gehoor verbeteren