„Amazon“ „Alexa Voice Assistant“ tyli visoje Europoje

„BestAI Assistant“ / „Flickr“.

Štai problema, susijusi su virtualaus asistento pakvietimu į savo namus: jūs taip pripratote, kad ten esate - atsakyti į jūsų klausimus, vykdyti jūsų komandas - kad pasiklydote, kai staiga nustoja veikti. Taip atsitiko daugeliui Amazon Alexa vartotojų Europoje, kai trečiadienį, rugsėjo 26 d., šalyje beveik visiškai nutrūko paslauga.

„Alexas“ Vokietijoje, Ispanijoje, Jungtinėje Karalystėje ir kitose Europos dalyse nustojo reaguoti apie 8 val. GMT ir išliko iki maždaug 14 val. GMT, pasak The Verge. „DownDetector“, svetainė, leidžianti vartotojams pranešti apie bet kokius jų patiriamus gedimus, per prastovos laikotarpį parodė didžiulį ataskaitų šuolį.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Kol Alexas sunkiai prisijungė, įrenginiai rodė raudoną žiedą ir atsakydavo į klausimus sakydami: „Atsiprašome, dabar man sunku suprasti. Bandykite dar kartą vėliau.“ Naudotojai taip pat pranešė, kad jų Alexa sakytų: „Mano telefone esanti „Alexa“ programa rodo „Atsiprašome, susiduriame su sistemos problemomis“ ir sako, kad jie sprendžia problemą.

Susijęs

  • „Amazon“ sumokės 30 mln. USD už FTC atsiskaitymus dėl „Alexa, Ring“ privatumo pažeidimų
  • Ką reiškia „Amazon Echo“ geltona žiedo spalva?
  • Ką daryti, jei „Amazon Alexa“ programa neveikia

„Amazon“ nepateikė informacijos apie tai, kas sukėlė gedimą, tačiau patvirtino, kad jis įvyko. „Amazon“ taip pat patyrė Airijoje veikiančių „Amazon Web Services“ išdavimą, o tai galėjo prisidėti prie problemos, „Engadget“ pranešė.

Tai ne pirmas kartas, kai „Amazon Alexa“ padarė neplanuotą pertrauką. Šių metų pradžioje balso asistentas patyrė netikėtą gedimą, kuris labiausiai paveikė JAV. Įvykis sukėlė kai kuriuos labai piktus ir labai juokingus atsakymus socialiniuose tinkluose, nes žmonės buvo priversti suprasti, kaip nuo jų priklauso Alexa jie tapo.

Tokio tipo gedimai yra ne tik nepatogumai klientams, bet ir tikra problema „Amazon“, nes ji bando plėsti savo buvimą žmonių namuose. Bendrovė neseniai paskelbė apie savo plėtrą išmaniųjų įrenginių linija įskaitant išmaniuosius kištukus, prie interneto prijungtos kamerosir net mikrobangų krosnelė, suderinama su „Alexa“. Vienas dalykas, kai jūsų išmanusis garsiakalbis bus neprisijungęs ir kurį laiką turite patys ieškoti informacijos „Google“. Tai tikra problema, jei jūsų elektros kištukas, apsaugos sistema ar pagrindinis prietaisas staiga tampa netinkamas naudoti.

Redaktorių rekomendacijos

  • Kas yra „Amazon Alexa“ ir ką ji gali padaryti?
  • Alexa vs. HomeKit: kuri išmaniųjų namų platforma yra geriausia?
  • Dažniausios „Amazon Echo Dot“ problemos ir kaip jas išspręsti
  • „Amazon Alexa“ siekia supaprastinti EV įkrovimo patirtį
  • Geriausi „Alexa“ įgūdžiai, kuriuos galite naudoti „Amazon Echo“ 2023 m

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.