AlexaやSiriのような音声アシスタントがまだ準備ができていない理由

キッチンカウンター上のアマゾンエコー
ビル・ロバーソン/デジタルトレンド

私は会話できるデバイスを複数持っていますが、寝るときに照明を消すように Siri に指示する以外は (私は非常に怠け者で、とても怠け者なので)、そのうちの 1 つと会話することはありません。 実際、私はできる限りすべての音声起動機能を無効にしました。 デバイスに話しかけるのは好きではありません。 それはばかげていると思いますし、それが私の人生を楽にするとは思いません。

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  • 間抜けだよ
  • 遅いです
  • イライラする
  • 未完成です
  • それは不気味です
  • 誤解しないでください

しかし、数字を見てみると、音声で作動する電子機器を軽蔑しているのは事実上私だけだということがわかります。 Alexa対応のFire Stickは、 Amazonのベストセラーデバイス、Echo Dot、FireTVとともに 4K、Echo Spot — 何をすべきかを指示してもらいたいすべてのデバイス。

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そして人々はそのデバイスを狂ったように使っています。 アレクサ スキルは日々増加しており、人々はエコーを使用して次のことを行っています。 ドッグフードとコーヒーを注文する アプリや Web ブラウザを起動する代わりに。 一方、Apple は音声を自社製品と対話する主要な方法にすることに熱中しています。 何百人ものエンジニアとデザイナーを雇用する Siriをより賢くするために。

Siri を含む Apple の求人情報

少し話を戻します。 私は音声アクティベーションに関しては早い段階から導入していました。 2006年に私は Nabaztag 音声起動ロボットウサギ. 私は彼女を愛していました。 私は彼女にニュースの見出しを尋ね、彼女は私のメールを読み、天気が悪いときは彼女の鋭い耳に注意を払いました。

そして、Siri、アレクサ、 Googleアシスタント、PlayStation Eye、Kinectなどが登場しました。 彼らは皆、私に話してほしかったのです。 彼らに何をすべきかを伝えるためです。 私は優秀なオタクのように音声コマンドを学び、自宅にダイヤルインできるようになると、 サーモスタットの温度を変更したり、テレビをつけたり、チャンネルを選択したり、声で照明を暗くしたりすることもできます。 やめる。

全部やめました。

私は単にデバイスに話しかけるのが好きではないことに気づきました。デバイスに話しかけることが、必要なことを行うのにアプリや Web サイトを使用するより良いとは思えません。

自宅にダイヤルインしてサーモスタットの温度を変更できるようになったら、やめました。

先に進む前に、いくつかのことを明確にしておきたいと思います。 何よりもまず、私は新しいテクノロジーが大好きです。 私の家は、サーモスタットから照明、テレビ、煙感知器、セキュリティ システムに至るまで、すべてがスマートになっています。 私は接続されたデバイスが好きです。 第 2 に、音声コマンドには時と場所があると思います。つまり、気が散るのを防ぐための車内や、障害やその他の機能障害によりテクノロジーを操作するための実行可能な方法である場合です。

また、将来のある時点で、おそらく遅かれ早かれ、Siri と Alexa が単純なコマンド以上のものを解析できるようになったら、私もそれに参加することになると信じています。 これは理解できない狂信者の暴言ではありません。 これはそうではないオタクの暴言です 必要 それ。

それはさておき、私がデバイスに話しかけるのが嫌いな理由を掘り下げてみましょう。

間抜けだよ

私には、デバイスと話すのが大好きな友人がいます。 それはわかります。彼は私と同じくらいオタクです。家に帰る前に牛乳を飲むようにデバイスに通知するのは、再現するのが難しい便利です。 しかし、彼はそれをするたびに、「ええ、私がやっていることはばかげていることはわかっていますが、それでもやっているのです」と言わんばかりの申し訳なさそうな表情を私に向けます。 それは尊敬できます。 しかし、それはまだ愚かです。

遅いです

多くの場合、デバイスに何かをするように指示することは、設定を変更したいと気づいた瞬間から始まります。 たとえば、温度から温度が変化する瞬間まで – デバイスを手に取って確認するよりも速いことはほとんどありません。 終わらせる。 もちろん、あなたの スマートフォン 部屋の向こう側にいて、サーモスタットを 72 度に設定したいだけかもしれませんが、最後にスマートフォンが手の届く範囲になかったのはいつですか?

イライラする

遅さについては私が間違っていると仮定しましょう(そうではありません)。 少なくとも最初は、音声を使って温度を変更したり、商品を注文したりする方が早いとしても、多くの場合、それは間違っています。 これにより、デバイスとの通信の利便性と速度が損なわれます。

Siriで照明を制御する女性
フィリップス

「アレクサ、温度を72度に設定して」

「はい、Cold Eeze を 10 袋注文しました。 土曜日にUPSで配達されます。」

昔ながらの代替案、つまり温度を変更する (または Cold Eeze を注文する) のは次のとおりです。 実際に実行する前に、選択内容と正確な視覚的確認を確認します。 欲しい。 混乱も大騒ぎもありません。 それはちょうどうまくいきます。

未完成です

Alexa や Google アシスタントが何か新しいことをできると、人々がどれほど興奮するかに気づいたことはありますか? たとえば、幼児が初めて本当の言葉を言うのを見た親のように。 “アレクサ DVR を録画するように設定できるようになりました デイリーショー!”

DVR または Harmony のようなリモート アプリを使用するだけで、何年もそれを行うことができます。 そして、それはうまくいきます。

それはギミック、つまりパーティーのトリックです。

デジタル アシスタントが新しいトリックを学習するときに私たちが興奮するという事実は、デジタル アシスタントが未完成の幼児であることの証拠です。 メモを取ったり、メールを暗唱したりするなど、私たちがやり方を忘れてしまうような簡単なことが彼らにできることに、私たちはとても興奮しています。 役に立たない、彼らは実際に全体像を把握している、そして私たちは物事を成し遂げる「古い」やり方にどれだけ頻繁に戻っているのか ともかく。 言い換えれば、それはギミック、つまりパーティーのトリックです。 おそらく将来、彼らがより賢くなったときに、私たちはそれらを実際に活用できるようになるでしょう。しかし、現実的に考えてみましょう。昨年私たちが指でできなかったことは彼らにはできません。

それは不気味です

私は人生の多くをオンラインで過ごしており、プライバシーの概念が常に変化するターゲットであることを知っています。 私のすべてのデバイスは私の行動を追跡します。主にデバイスでの体験を私の習慣に合わせて調整するためですが、他の人にもっとお金を稼ぐためでもあります。 私は広告、マーケティング、そして社会に貢献することを受け入れてきたのと同じように、それを受け入れてきました。

そうは言っても、デバイスは常に私が「アレクサ!」と言うのを待っているという考えが私にはまだ残っています。 または「OK Google」は少し、まあ、不気味です。 おそらく克服できると思いますが、まだそこまでではありません。 の報告 アレクサ 無作為に プライベートな会話の録音を送信する 友達に伝えても状況は解決しません。

誤解しないでください

8年前、人気のアニメーターでスタジオジブリ(千と千尋の神隠し、もののけ姫)の宮崎駿監督は悪名高い 容量性ジェスチャーインターフェースを猥褻なものとして却下し、「私にとっては賞賛の感情も興奮もありません」 何でも。 嫌な感じです。 電車内で、あの奇妙なオナニーのようなしぐさをする人が増えています。」

宮崎監督が次回作を世界に向けて準備しようと奮闘し、ジェスチャーやタッチインターフェースの使い方を学ぼうとしている姿が最後に目撃された。 要するに、彼は間違っていた、そして彼はそれを認めている。

音声コマンドは明らかに私たちの未来の一部です。 これは私が、音声コマンド、または音声コマンドを使用する人が無意味である、あるいは卑劣であると言っているわけではありません。 まだ準備ができていないと思います。 しかし、まあ、残りのメンバーがゴールデンタイムを待っている間、ベータテストをし、いくつかの新しいトリックを教えてくれてありがとう。

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