EVはついに、ニッチで高価なものから、特に新型車のような自動車では、主流で少なくともある程度手頃な価格のものに移行しつつあります。 ボルボ EX30 と 今は亡きシボレー・ボルト. しかし、まだ誰もが電気自動車の購入に抵抗を感じているわけではありません。 EV のバッテリー寿命に関する未知数と充電に伴う不安の間で、電気自動車が自分に適しているかどうかよくわからない顧客がたくさんいます。
コンテンツ
- EVライブとは何ですか？
- 電気の未来に備える
しかし、GMはこうした不安を和らげたいと考えている。 どうやって？ 古き良きZoom通話で。 EV ライブと呼ばれる新しいプログラムでは、車でディーラーに行くよりも便利な形式で、EV の専門家と話したり、クルマを間近で見ることができます。 GM は私をミシガン州に招待して、正確に見せてくれました EVのライブ方法 これは実際に非常に賢いアイデアです。
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EVライブとは何ですか？
EVライブ これは本質的に、GM が潜在的な購入者に、電気自動車の購入方法、電気自動車が何をしてくれるか、GM から入手できる自動車の種類について教育するための方法です。
仕組みはとても簡単です。 EV Live Web サイトにアクセスして、すぐにツアーに参加するか、将来の日程で 1 対 1 またはグループ ツアーのいずれかをスケジュールします。 Zoom 通話と同じように、GM 担当者とのライブ チャットに突然参加することになりますが、カメラはアクティブになりません。
ツアーでは、GM の EV、それらの EV に電力を供給するプラットフォーム、EV の充電に使用できる充電技術の一部を案内します。 参加した顧客は EV について何でも質問でき、購入の決定に必要な情報を確実に得ることができます。 たとえば、レベル 2 とレベル 3 の充電の違いについて質問があるとします。 担当者は充電ステーションのセクションに行き、違いとそれがドライバーにどのような影響を与えるかを視覚的に確認します。 すべて無料で、とても使いやすいです。
舞台裏のセットアップはかなりクールです。 GMの担当者は基本的に、モバイルジンバルに電話を付けて巨大な部屋を歩き回り、購入希望者と会話し、EVとは何か、どのように機能するかについての情報を提供する。 シミひとつなく、明るい部屋は、ショールームやオートショーで見られるものと似ています。
最終目標は？ もちろん、GMのEVをもっと売るためだ。 しかし、オンラインでは 35,000 ドルの車を正確に「カートに追加」をクリックすることはできないため、ディーラー環境で感じるプレッシャーよりも軽減されます。
GMは、これはディーラーの代替となるものではなく、購入者を教育するためのツールであると述べている。 もちろん、GM は、EV Live が顧客を、現在の顧客であるか将来の顧客であるかに関係なく変換できると考えていなければ、この種のことに資金を投資しないでしょう。
電気の未来に備える
GMはEV分野で少々波乱万丈な1年を過ごした。 一方、 シボレーボルトEV は航続距離がそれなりにある最も安価な電気自動車のひとつだったが、同社は複数のリコールを受けて年末にこの自動車を製造中止する予定だ。 それだけでなく、同社は充電規格を CCS から Tesla の NACS プラグに切り替えると発表したばかりで、混乱を招く可能性があります。 テスラ以外のステーションではアダプターが必要であり、テスラの充電ステーションでテスラ以外の車を実際にどのようにシームレスに使用できるかについて疑問が生じたためです。 なれ。 そして、今日ディーラーを訪れてボルトを持って出かけることはできますが、シルバラード、エクイノックス、ブレイザー EV が登場するのはまだ数か月先です。 その間に、フォード、テスラ、 ボルボ ほとんどのドライバーが探している間に複数の買い物をする必要がある、魅力的な代替品を提供する 最高のEV.
しかし、EV Live のような教育活動に積極的に取り組んでいる企業は他にありません。 確かに、顧客はウェブで質問の答えを検索できますが、実際の担当者に問い合わせるのは困難です。 物事を説明することは、特にインターネットに詳しくない購入希望者にとって、素晴らしい学習方法です。 精通した。
EVに興味のあるおばあちゃんに電気自動車の充電について説明しようとしたことはありますか? EV Live を使用すると、その必要がない場合があります。
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