La realtà virtuale può essere in grado di trasportarti in altri mondi spettacolari, ma gran parte della sua promessa è anche la capacità di metterti nei panni di altre persone. In tal modo, la speranza è che la realtà virtuale possa aiutarci a renderci più empatici, poiché ci dà la capacità di sperimentare letteralmente la vita dal punto di vista di un’altra persona.
Contenuti
- Incontra Argilla
- Costruire empatia
Questo è ciò che studio VR Laboratori incarnati spera di fare. Con sede a Los Angeles, probabilmente la capitale mondiale dell'intrattenimento, Embody Labs vuole utilizzare la realtà virtuale all'avanguardia per fare qualcosa di più che fornire evasione. Vuole usarlo per promuovere l’empatia. E vuole farlo in modo tale da contribuire alla formazione degli operatori sanitari di domani.
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Abbiamo già trattato il lavoro di Emcorpod Labs creando un'esperienza virtuale destinata a questo scopo simulare gli effetti del morbo di Alzheimer. Intitolato “The Beatriz Lab: A Journey Through Alzheimer’s Disease”, segue il personaggio fittizio Beatriz, un’insegnante di matematica sulla sessantina, mentre è alle prese con la malattia neurodegenerativa. Ora Emcorpod Labs è tornato con un altro strumento di formazione virtuale, questa volta progettato per funzionare come un simulazione di fine vita per la formazione del personale e degli studenti di medicina in hospice, ospedali e università. Attualmente è utilizzato presso la Gosnell Memorial Hospice House di Scarborough, nel Maine, nonché da studenti di medicina dell'Università del New England.
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Incontra Argilla
La simulazione di 30 minuti colloca gli utenti nel ruolo di "Clay", un malato di cancro ai polmoni di 66 anni che necessita di cure in hospice. Nel corso della storia in realtà virtuale, Clay ha conversazioni importanti con la famiglia, subisce una caduta che lo porta al pronto soccorso e alla fine finisce in un ospizio. Attraverso la simulazione di cambiamenti fisici nella realtà virtuale, come il modo in cui si altera la pelle di Clay e i suoi sensi noioso: l'utente può anche sentire una certa approssimazione di come sarebbe sperimentare la fase finale cancro. Alla fine dell’esperienza, la vista di Clay si affievolisce mentre la sua vita volge al termine. Per chiunque associ la realtà virtuale prevalentemente ai giochi, l'effetto è sorprendentemente toccante.
“L’esperienza incarnata include ricevere una diagnosi terminale dal tuo oncologo, la consulenza del tuo case manager e l’assistenza dal tuo hospice fornitore e famiglia e, in definitiva, implica raggiungere la fine della tua vita", ha detto a Digital Erin Washington, co-fondatrice e COO di Emcorpod Labs Tendenze. “Incarnando Clay, le persone acquisiscono una visione approfondita delle sfide affrontate dai pazienti e dalle famiglie quando il trattamento curativo non è disponibile, scopri come l'assistenza in hospice supporta i tuoi cari ed esplora i cambiamenti fisici, spirituali e mentali che potrebbero verificarsi alla fine vita."
Embody Labs offre un'esperienza che gli operatori sanitari o i medici non possono ottenere semplicemente leggendo libri di testo.
Attraverso le sue esperienze VR scrupolosamente create e molto umane, l'azienda ha conquistato il mercato con un tipo di strumento di formazione di prossima generazione. Fornisce un'esperienza che gli operatori sanitari o i medici non possono ottenere semplicemente leggendo libri di testo.
“Emcorpored Labs crea strumenti di formazione e benessere coinvolgenti per studenti di assistenza sanitaria e per operatori sanitari professionali e familiari possono sentirsi più responsabilizzati e fiduciosi nell’affrontare le difficili conversazioni che circondano le decisioni di fine vita”, Washington continuò. "Organizzazioni come strutture infermieristiche qualificate, scuole di medicina, agenzie di hospice e di assistenza domiciliare e fornitori di servizi di residenza assistita utilizzano Embody Labs per migliorare i risultati, le operazioni e la cultura."
Oltre a creare le proprie esperienze, Embody Labs crea domande di valutazione personalizzate a cui rispondere prima e dopo che il personale e gli studenti abbiano provato uno scenario VR. Questi dati qualitativi e quantitativi possono poi essere utilizzati per fornire nuove intuizioni, da parte dei professionisti, su aspetti come il modo in cui vengono svolte le conversazioni sulla fine della vita.
Costruire empatia
Ma funziona davvero o si tratta di creare una soluzione a un problema che in realtà non esiste? Secondo una nuova ricerca, infatti, la realtà virtuale si rivela davvero uno strumento utile per incoraggiare l’empatia.
Diventare senzatetto: trailer ufficiale di un'esperienza umana
In uno studio pubblicato questo mese sulla rivista ad accesso libero PLOS ONE, i ricercatori dell'Università di Stanford hanno confrontato gli atteggiamenti di persone che avevano letto un brano narrativo in prima persona scrivere sui senzatetto, quelli che avevano sperimentato una narrazione interattiva in 2D al riguardo sul computer e quelli che l'avevano fatto subito a scenario VR con prospettiva sullo stesso argomento. Hanno scoperto che le persone che avevano sperimentato la simulazione VR erano più propense a firmare una petizione per sostenere le popolazioni senza casa. I sondaggi di follow-up hanno anche scoperto che hanno sperimentato sentimenti empatici più duraturi rispetto a coloro che avevano svolto il compito di lettura narrativa.
I tentativi di “gamificare” scenari complessi rischiano inavvertitamente di sminuirli.
Naturalmente, ci sono aspetti problematici con l’idea di costruire empatia attraverso la realtà virtuale. Una simulazione di 30 minuti sulle conversazioni di fine vita non è la stessa cosa che viverle dal vivo. Una persona che sperimenta davvero gli effetti del fatto di essere un senzatetto o di un’attività discriminatoria non può semplicemente togliersi le cuffie quando decide di averne abbastanza delle circostanze della vita. I tentativi di “gamificare” scenari complessi rischiano inavvertitamente di sminuirli e comportano la possibilità di trasformare qualcosa inteso a fin di bene in qualcosa di sfruttamento.
Tuttavia, se adeguatamente considerata, c’è spazio per la realtà virtuale come strumento didattico. Certamente necessita della cura e dell’attenzione adeguate di professionisti qualificati e non dovrebbe essere considerato un sostituto di altre forme di insegnamento. Ma come qualcosa che siamo lieti di vedere essere esplorato? Assolutamente. E se ciò significa potenzialmente un trattamento più empatico per te e per i tuoi simili, dovresti esserlo anche tu.
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