Come promesso all'inizio di questo mese, gigantesca catena di caffè Starbucks offrirà la connessione Wi-Fi gratuita nei suoi negozi gestiti negli Stati Uniti e in Canada come un modo per attirare clienti con notebook, netbook, dispositivi mobili, smartphone e unità di gioco abilitate al WiFi. Sebbene Starbucks abbia offerto fino a due ore di Wi-Fi gratuito ai membri del suo programma My Starbucks Reward e alle persone con Wi-Fi vantaggi offerti da AT&T sono stati in grado di accedere a Internet nei caffè: Starbucks sta spalancando le porte Domani. Se disponi di attrezzatura Wi-Fi, puoi usarla da Starbucks, senza bisogno di mal di testa. Anche se sperano che comprerai uno spuntino o una bevanda.
"I nostri clienti chiedevano un'offerta Wi-Fi semplificata e la connessione Wi-Fi gratuita è stata una delle principali richieste su MyStarbucksIdea.com", ha affermato il CEO, presidente e presidente di Starbucks Howard Schultz, in una nota. “Siamo entusiasti di trasformare questo feedback in azione e crediamo che i nostri clienti saranno deliziati dall’esperienza migliorata che troveranno nei negozi Starbucks”.
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La funzionalità Wi-Fi gratuita coprirà quasi 6.800 sedi Starbucks negli Stati Uniti e altre 750 in Canada. Starbucks mantiene AT&T come fornitore di backend per la connettività Wi-Fi e Internet negli Stati Uniti; Starbucks collabora con AT&T sulle offerte Wi-Fi dal 2008. In Canada Starbucks gestisce il servizio in collaborazione con Bell Canada, in un accordo che risale al 2005.
Entro la fine dell’anno, Starbucks prevede inoltre di introdurre la rete digitale Starbucks, che opererà nei negozi di proprietà dell’azienda statunitense (invece che in franchising) e offrono accesso gratuito e illimitato a una serie di siti, servizi e contenuti solitamente a pagamento, nonché notizie della comunità locale e informazioni gratuite download. Starbucks Digital Network stringerà una partnership con Yahoo.
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