Un giornale norvegese ha fatto scalpore nel settore dello streaming musicale il 9 maggio, sostenendo che il servizio di streaming musicale on-demand Tidal aveva manipolato i dati degli ascoltatori di due dei suoi più grandi artisti: Kanye West e Beyoncé.
Le accuse riguardano gli album più recenti di entrambi gli artisti, quello di Kanye La vita di Pablo e quello di Beyoncé Limonata, con il giornale che affermava di aver ottenuto l'accesso ai rapporti sulle royalty e a un disco rigido che conteneva "dati estesi" riguardanti le riproduzioni in streaming di Tidal. Tidal aveva i diritti di streaming esclusivi per entrambi gli album quando furono lanciati. Il proprietario di Tidal Jay-Z è sposato con Beyoncé ed è un amico e collaboratore di lunga data di West.
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Rolling Stone da allora ha riferito che Tidal ha ingaggiato una società di sicurezza informatica di terze parti indagare sulla violazione dei dati. L'azienda continua a negare le accuse mosse dalla storia e afferma che sta intraprendendo l'indagine come mezzo per rassicurare i propri clienti che i loro dati sono al sicuro.
"Anche se in genere non commentiamo storie che riteniamo false, riteniamo che sia importante assicurarci che i nostri artisti, dipendenti e gli abbonati sanno che non prendiamo alla leggera la sicurezza e l’integrità dei nostri dati”, ha detto a Rolling Stone il CEO di Tidal, Richard Sanders.
Il quotidiano Dagens Naeringsliv ha lavorato in collaborazione con l'Università norvegese di Scienza e Tecnologia per analizzare i dati, producendo un rapporto che afferma che sono state registrate più di 320 milioni di false riproduzioni dei due album su più di 1,7 milioni di account utente. Nel marzo 2016, Ha affermato Tidal Quello La vita di Pablo è stato trasmesso in streaming 250 milioni di volte in 10 giorni. Lo ha affermato il servizio di streaming Limonata ha avuto 306 milioni di riproduzioni in soli 15 giorni dalla sua uscita.
Un articolo successivo di Dagens Naeringsliv pubblicato mercoledì 16 maggio afferma che Tidal non è riuscita a effettuare pagamenti di royalty ad alcune importanti etichette dall'ottobre 2017.
La società doveva ancora rispondere alle nuove accuse di ritardi nei pagamenti al momento della pubblicazione, ma i rappresentanti di Tidal hanno negato con veemenza la notizia. in precedenza aveva affermato che la società aveva manipolato le riproduzioni in streaming, citando casi in cui Dagens Naeringsliv aveva precedentemente mostrato malizia nei confronti del azienda.
"Questa è una campagna diffamatoria da parte di una pubblicazione che una volta si riferiva a [il direttore operativo Lior Tibon] come a un 'ufficiale dell'intelligence israeliana' e al nostro proprietario come a uno 'spacciatore di crack'", ha detto Tidal in una dichiarazione. “Non ci aspettiamo niente di meno da loro che questa storia ridicola, bugie e falsità. Le informazioni sono state rubate e manipolate. E combatteremo vigorosamente queste affermazioni”.
I titoli lanciati a Jay-Z e Tibon sono fuorvianti, ma hanno almeno qualche radice nella realtà; Jay-Z ha già ammesso il suo coinvolgimento nel traffico di droga negli anni '90, anche durante una recente apparizione su Il mio prossimo ospite non ha bisogno di presentazioni con David Letterman. Tibon dichiara di aver trascorso quattro anni come ufficiale nelle forze di difesa israeliane pagina LinkedIn pubblica.
Molti potrebbero chiedersi perché Tidal vorrebbe in primo luogo distorcere i propri numeri di streaming. Dopotutto, potresti pensare che un aumento delle riproduzioni costerebbe al servizio di streaming più soldi in termini di pagamenti di royalty in generale, danneggiando così l'azienda. Questo non è vero, come Lo sottolinea il cartellone pubblicitario. A causa della natura dei suoi contratti con le principali etichette, Tidal, così come con concorrenti come Apple Music e Spotify: paga le royalties in base a una percentuale delle entrate, non in base al numero totale di riproduzioni in un dato dato termine. Ciò significa semplicemente spostare la percentuale di denaro che avrebbero già pagato ad altre etichette e artisti verso West e Beyoncé.
Ci sono alcune ragioni per cui ciò potrebbe essere stato nell’interesse di Tidal, se le accuse fossero vere. In primo luogo, avrebbe raccolto una maggiore pubblicità per due dei suoi più grandi artisti. In secondo luogo, avrebbe aumentato la posizione e la valutazione di Tidal sul mercato, con potenziali profitti per l’azienda in termini di maggiore capacità di vendere azioni (Tidal ha venduto all’inizio una quota del 30% dell’azienda a Sprint 2017). E in terzo luogo, avrebbe fruttato a entrambi gli artisti oltre un milione di dollari in royalties extra, a condizione che fossero stati pagati Tasso di royalty "superstar" del 50% in streaming da Def Jam e Columbia, le etichette che hanno prodotto il album.
Un portavoce dell'università che ha fornito l'analisi dei dati afferma che l'azienda non è stata in grado di determinare l'origine della presunta manipolazione dei dati.
"I nostri ricercatori hanno utilizzato metodi avanzati di analisi statistica per raggiungere questa conclusione", ha affermato il ricercatore Il portavoce ha detto: "Tuttavia non possiamo, sulla base dei dati fornitici, determinare la fonte del manipolazione."
Tidal sostiene che i dati sono stati rubati e manipolati dallo stesso Dagens Naeringsliv. Una cosa che lo studio ha indicato è che era improbabile che i dati fossero stati manipolati da un bug del software o per sbaglio.
"A causa della natura mirata e dell'entità della manipolazione, è molto improbabile che questa manipolazione sia stata esclusivamente il risultato di un bug basato sul codice o di altre anomalie", si legge nello studio.
"[Esso] È molto probabile che la manipolazione sia avvenuta all’interno del servizio di streaming stesso”, conclude la professoressa Katrin Franke, che ha guidato il team universitario.
Nell'ambito della sua ampia storia, Dagens Naeringsliv ha intervistato numerosi clienti interessati, i cui resoconti mostrano numerose riproduzioni dell'album nelle ore dispari.
Dai dati risulta ad esempio che il critico musicale Geir Rakvaag ha ascoltato le canzoni La vita di Pablo 96 volte in un solo giorno e 54 volte nel cuore della notte.
"È fisicamente impossibile", afferma nella storia.
Continueremo a tenere d'occhio lo sviluppo di questa storia. Per quanto riguarda il fatto che Tidal abbia effettivamente manipolato o meno i dati degli utenti per generare maggiore pubblicità e profitti per due dei suoi più grandi artisti: il tempo lo dirà, ed è probabile che numerose cause legali siano imminenti.
L'avvocato di Tidal, Jordan Siev, è citato da Dagens Naeringsliv nell'articolo dicendo: "Poiché ciascuna di queste ipotesi è palesemente falsa, tu e DN avete mentito alla NTNU per procurarvi uno studio".
Aggiornato il 19 maggio: Aggiunte novità su Di marea indagini su una possibile violazione dei dati.
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