Acquistare o vendere un veicolo (o quasi qualunque altra cosa) online può intimidire. Chi vuole incontrare personaggi potenzialmente loschi a casa tua o andare a casa di un'altra persona? Nessuno. Non devi guardare troppo attentamente per leggere la vita reale storie horror di persone che si sono presentate per una transazione e sono state derubate – o peggio. C'era anche un episodio dello show televisivo "Criminal Minds" su un ragazzo che persone assassinate sui test drive. Onestamente, l'annata Datsun 240Z è stata la parte migliore di quell'episodio.
Zone di transazione sicure
Per affrontare il problema dei malintenzionati nel numero sempre crescente di transazioni che iniziano online e finiscono in persona, le città e le imprese stanno lavorando per creare luoghi di incontro monitorati dove le persone possano condurre transazioni.
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Le transazioni automobilistiche presentano numerose sfide speciali che non si applicano quando vendi una chitarra o un laptop.
Ad esempio, l’Orange County Register della California riporta i dipartimenti di polizia di Buena Park E Irvine hanno predisposto posti auto riservati, coperti da telecamere, presso le rispettive sedi. Questa idea sta guadagnando terreno in tutto il paese, con molti altri dipartimenti di polizia e amministrazioni cittadine che implementano luoghi di incontro sicuri simili per le transazioni online.
Anche la tecnologia sta facendo la sua parte nel rendere più sicure le transazioni su Internet. Il sitoweb www.safedeal.zone elenca dozzine di luoghi di transazione sicuri conosciuti negli Stati Uniti e aggiunge nuovi luoghi non appena diventano noti.
"Poiché le zone di transazione sicure stanno iniziando ad apparire in tutto il paese, abbiamo pensato che sarebbe stata una buona idea creare un modo per raccogliere ed elencare le posizioni disponibili", spiega il sito web Safe Deal Zone. Tuttavia, Safe Deal Zone fornisce solo le posizioni. Si deve trovare l'auto per acquistare da solo.
Ma per quanto riguarda le auto?
Le transazioni automobilistiche presentano numerose sfide speciali che non si applicano quando vendi una chitarra o un laptop. Si inizia con il giro di prova. Dai la chiave alla persona, la lasci andare da sola e rischi il furto dell'auto, oppure vai avanti e rischi di fare brutta notizia al telegiornale della sera?
Blinker, un'app per la vendita di automobili, esegue un controllo antifrode esaustivo su ogni veicolo venduto sulla piattaforma e include un Carfax gratuito per tutte le inserzioni.
Poi c'è l'organizzazione dell'ispezione pre-acquisto, la gestione di una grande quantità di contanti o di un rischioso assegno circolare, consegnando il titolo di proprietà con sopra il tuo indirizzo e infine consegnando l'auto mentre è ancora intestata Voi. Più di un venditore ha avuto una visita tesa da parte della polizia mesi dopo perché l'acquirente non ha mai cambiato la registrazione e ha utilizzato l'auto per commettere un crimine.
L'imprenditore di concessionari automobilistici seriali Rod Buscher pensa di avere una soluzione abbastanza buona a tutto ciò, quindi ha creato un app per la vendita di auto chiamato Lampeggiatore. L'app è stata lanciata nel 2016 e Blinker afferma che la sua piattaforma ha facilitato fino ad oggi transazioni per oltre 45 milioni di dollari. L'app Blinker è stata addirittura nominata per un Webby premio per il miglior utilizzo della fotocamera mobile. L’azienda di Buscher detiene attualmente 13 brevetti per la tecnologia fotografica utilizzata per mostrare le auto in vendita.
"Blinker fornisce una soluzione end-to-end, consentendo a chiunque di vendere la propria auto, comprare una macchina con finanziamento, o rifinanziare un'auto da soli", ha affermato la società. "Blinker verifica l'identità di ogni acquirente e venditore, nonché i registri di proprietà di ciascun veicolo."
L'app esegue il lavoro di identificazione sull'acquirente e sul venditore. Gestisce anche il trasferimento di denaro con informazioni bancarie crittografate e altro ancora.
"Blinker esegue un controllo antifrode esaustivo su ogni veicolo venduto sulla piattaforma e include un Carfax gratuito per tutte le auto elencate", sottolinea l'azienda. Sebbene Blinker attualmente operi in California, Colorado, Texas e Florida, prevede di espandersi a livello nazionale il prima possibile.
Una nuova opportunità di business
Ecco la parte più interessante: anche Blinker ha collaborato con Pneumatici Big O per offrire siti di test drive sicuri autorizzati in 36 sedi di Denver. Si tratta di un’idea che potrebbe rivoluzionare le zone di transazione sicure e dare impulso alle imprese che saliranno a bordo. Acquirenti e venditori possono visualizzare un elenco delle zone di transazione sicure partecipanti sull'app Blinker prima di accettare di incontrarsi.
"Dopo aver visto le stazioni di polizia creare [zone sicure] negli Stati Uniti, abbiamo avuto l'idea di creare... luoghi sicuri per i test drive dei veicoli."
“Il team di Blinker ha osservato attentamente le tendenze e il settore e ha capito che molti consumatori si sentono a disagio scambi di persona, anche quando ci si incontra durante il giorno in luoghi pubblici”, ha detto a Digital lo staff PR di Blinker Tendenze. "Negli ultimi anni si è verificata una tendenza a furti e infortuni durante queste transazioni, indipendentemente dall'ora del giorno."
La partnership tra Blinker e Big O Tires è attualmente limitata all’area di Denver, ma l’idea è così semplice e vantaggiosa che è probabile che nasca altrove. Il vantaggio per un'azienda partecipante è che può offrire rapide ispezioni pre-acquisto sulle auto acquistate e vendute in un luogo sicuro.
“Dopo aver visto le stazioni di polizia creare zone di scambio di e-commerce negli Stati Uniti, abbiamo avuto l’idea di crearle gli stessi luoghi sicuri designati per i test drive dei veicoli”, ha affermato Andrew Price, Chief Marketing Officer di Lampeggiatore. "Inoltre, poiché lasciamo il processo di ispezione ai nostri clienti, gli acquirenti possono comodamente sottoporsi a ispezioni dei veicoli anche presso le sedi di Big O Tires."
L'idea è geniale per acquirenti e venditori che desiderano un luogo sicuro in cui fare affari e per le aziende partecipanti. Nessuno vuole comprare un'auto con le gomme lisce e sentire il venditore provare a dire che non c'è niente che possano fare al riguardo mentre si trova davanti a un negozio di pneumatici.
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