Come parte della truffa, AT&T ha accidentalmente consentito ai truffatori di addebitare $ 9 al mese ai clienti per a falso servizio di directory assistance, creato da presunti trafficanti di droga e utilizzato per il riciclaggio soldi. A scoprirlo per la prima volta è stata la Drug Enforcement Agency.
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“Due società coinvolte in un sofisticato sistema di frode sono apparentemente riuscite ad aggirarle protezioni e presentare addebiti non autorizzati a terze parti fatturati da AT&T", ha affermato AT&T in a dichiarazione. Sebbene l’azienda non fosse a conoscenza della truffa, deve comunque pagare.
UN rapporto dai punti salienti della FCC esattamente perché: AT&T riceveva una commissione ogni volta che il servizio fraudolento veniva visualizzato in fattura, quindi la società guadagnava, consapevolmente o inconsapevolmente, dalla truffa. Della multa totale, 6,8 milioni di dollari verranno pagati ai clienti come rimborsi e gli altri 950.000 dollari andranno al Tesoro degli Stati Uniti come multa.
Nell'ambito dell'indagine, la DEA ha sequestrato farmaci, automobili, oro e computer per un valore di 3,4 milioni di dollari, il tutto indagando sui cosiddetti Discount Directory e Enhanced Telecommunications Services.
"I clienti attuali e precedenti di telefonia fissa AT&T riceveranno questi rimborsi tramite assegno entro 90 giorni", ha continuato la società nella sua dichiarazione. "Abbiamo interrotto la fatturazione per queste entità a partire da giugno 2015 e cesseremo anche la fatturazione tramite rete fissa per altre terze parti, con limitate eccezioni."
Naturalmente, questa non è la prima volta che AT&T deve pagare alla FCC. Nel 2014, la società è stata accusata di aver addebitato falsamente i servizi ai clienti e ha dovuto pagare una multa molto più elevata di 105 milioni di dollari.
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