Un recente rapporto in Il guardiano afferma che il futuro di Facebook è in pericolo poiché sta dissanguando gli utenti, ma SocialBakers, la fonte stessa utilizzata dalla pubblicazione, supplica di dissentire. Allora qual è il problema?
Mentre Facebook gioca le sue carte vicino al petto, l'ultimo numero che ha rilasciato per quanto riguarda gli utenti è stato quando ha raggiunto il traguardo di 1 miliardo di utenti. Quella cifra - gli 1,1 miliardi che Mark Zuckerberg ha annunciato nell'ottobre dello scorso anno – è arrivato sei mesi fa.
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Il rapporto Guardian fa riferimento alle stime degli utenti attivi mensili (MAU), per le quali ha utilizzato i dati di SocialBakers, tuttavia Social Bakers ci dice che si è trattato di un grossolano "errata interpretazione dei nostri dati". The Guardian riferisce che i visitatori statunitensi sono diminuiti del 4 percento o 6 milioni di utenti, mentre ha registrato un calo del 4,5 percento e dell'1,4 milioni di utenti nel Regno Unito. Il rapporto afferma inoltre di aver perso 9 milioni di visitatori mensili negli Stati Uniti negli ultimi sei mesi, mentre 2 milioni di visitatori sono diminuiti spento nel Regno Unito
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Ciò significa che mentre 6 milioni di visitatori negli Stati Uniti sono usciti dalla rete dal mese scorso, ciò non significa che 6 milioni di utenti hanno cancellato i propri account, smesso del tutto di usare Facebook o "spento" Facebook come ci ha detto The Guardian credere. Significa solo che non rientrano nella definizione di MAU.
“La statistica degli utenti attivi mensili indica il numero di persone che sono state attive sui propri account Facebook durante un periodo di 30 giorni. Solo perché qualcuno è rimasto inattivo per un po' di tempo non significa che non sia più un utente", chiarisce il portavoce di Social Baker. “Le MAU sono statistiche sulla copertura stimata che sono accessibili tramite gli strumenti pubblicitari di Facebook a inserzionisti e sviluppatori e sono state create principalmente per scopi pubblicitari e di marketing. Sono stime approssimative e non dovrebbero essere utilizzate per determinare il traffico di Facebook".
Ad essere sinceri, un calo di 6 milioni di utenti potrebbe significare qualsiasi cosa. È possibile che Facebook possa averlo pulito alcuni degli account falsi che affliggono il social network, cosa che ha fatto nell'agosto del 2012 anche. La sua relazione trimestrale sugli utili all'inizio di quest'anno contava 76,3 milioni di utenti falsi.
Ma The Guardian, giusto o sbagliato che sia, solleva un punto che vale la pena esaminare. Non è infondato sostenere che c'è un crescente sentimento anti-Facebook e che è del tutto possibile che le persone si rivolgano ad altri social network. Vale anche la pena notare che il rapporto di Facebook con SocialBakers è affiatato, quindi la società di analisi è obbligata a difendere il social network.
Se dai un'occhiata al Commenti su Reddit sulla base dell'articolo del Guardian, vedrai molte critiche e segnalazioni di Facebook di Redditor che affermano di aver chiuso i propri account o di aver interrotto l'accesso.
Facebook ha subito innumerevoli cambiamenti; molti dei quali coinvolgono la sua app mobile. Anche se Facebook è fiorente e genera entrate per gli investitori, con una previsione del 36%. l'aumento delle entrate anno dopo anno, il mantenimento dei vecchi utenti e il corteggiamento di nuovi sembra essere in corso sfida.
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