Come recuperare i messaggi eBay eliminati

Se sei un normale utente eBay, un messaggio eBay eliminato potrebbe contenere informazioni chiave sul tuo account o la prova di cui hai bisogno per combattere per la tua reputazione durante una controversia. I messaggi eBay servono come prova ufficiale della risoluzione delle controversie e delle richieste di pagamento, quindi sapere come recuperare i messaggi eBay eliminati può tornare utile. Potrebbe essere un sollievo sapere che tutte le e-mail di eBay eliminate rimangono accessibili per un anno. Per motivi di lavoro, potresti anche prendere in considerazione l'archiviazione dei messaggi che stanno per superare tale lasso di tempo.

Passo 1

Accedi a eBay con il tuo ID utente e password.

Video del giorno

Passo 2

Fai clic sul link "Il mio eBay".

Passaggio 3

Fare clic sulla scheda "Messaggi".

Passaggio 4

Fare clic sulla voce di menu "Cestino".

Passaggio 5

Cerca il mittente della corrispondenza o trova il messaggio di cui hai bisogno in base al titolo dell'oggetto.

Passaggio 6

Seleziona la casella all'interno della riga che corrisponde al messaggio che desideri recuperare.

Passaggio 7

Premi il pulsante "Inoltra" per inviare una copia del messaggio all'indirizzo email a cui eBay invia le sue corrispondenze. Puoi anche spostare il messaggio nella tua casella di posta eBay facendo clic sul campo "Sposta in" e selezionando "Posta in arrivo".

Passaggio 8

Archivia tutti i messaggi eliminati per riferimento futuro. Per fare ciò, seleziona i messaggi eliminati che desideri archiviare e scegli "Salva messaggi" dal menu a discesa "Sposta in". Scegli di archiviare i messaggi nel formato file "EML" o "HTML". Fai clic su "Continua" e salva l'archivio email di eBay sul tuo computer premendo il pulsante "Scarica messaggi salvati".

Consiglio

Utilizzare un'applicazione di posta elettronica per rivedere un archivio in formato EML o un browser Web per rivedere un archivio salvato in formato HTML.

Avvertimento

Dopo aver creato l'archivio delle email eBay eliminate, hai 30 minuti dal momento in cui inizi il processo per scaricare i messaggi sul tuo computer.