Tekan tombol bintang () atau tombol pon (#), tergantung pada operator khusus Anda, saat Anda mendengar salam pesan suara Anda. Setelah Anda menekan tombol bintang () atau kunci pon (#) Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi, atau kode sandi. Jangan menunggu sampai salam pesan suara Anda selesai; setelah Anda mendengar "suara nada", kemampuan untuk mengakses pesan suara Anda ditolak. Jika Anda tidak sengaja menunggu terlalu lama, akhiri panggilan dan tekan nomor ponsel Anda lagi.
Masukkan kode sandi Anda, diikuti dengan tombol pound (#). Kode sandi ini biasanya berupa "nomor pin" empat digit untuk mengakses pesan suara, meskipun beberapa sistem pesan suara mungkin memiliki kode enam hingga delapan digit. Anda mungkin atau mungkin tidak diharuskan menggunakan kode sandi Anda saat memeriksa pesan suara dari ponsel Anda, tetapi kode itu harus dimasukkan untuk memeriksa pesan suara dari jarak jauh.
Dengarkan pesan Anda setelah Anda mengakses sistem pesan suara Anda. Anda juga dapat menggunakan tombol angka yang sesuai untuk membentuk semua tugas pesan suara, seperti menghapus, meneruskan atau menyimpan pesan, menurut AT&T Wireless.
Tip
Untuk menentukan apakah Anda harus menekan tombol bintang atau tombol pon, hubungi penyedia seluler Anda dengan menekan 611 di ponsel Anda, atau hanya dengan mencoba keduanya untuk menentukan mana yang cocok untuk Anda.
Jika Anda tidak mengetahui kode sandi Anda atau belum pernah mengaturnya, hubungi layanan pelanggan penyedia seluler Anda. Mereka dapat membantu Anda mengatur pesan suara atau mengatur ulang kata sandi Anda. Menurut AT&T Wireless, kode sandi default adalah nomor telepon tujuh digit Anda, tetapi itu mungkin berbeda untuk penyedia yang berbeda.