Az első alkalommal kongresszus előtt szerdán, Jeff Bezos, az Amazon vezérigazgatója éles kérdésekkel szembesült cége üzleti gyakorlatával kapcsolatban – és kevés válasza volt, ha egyáltalán volt.
Néha zavarodottnak vagy felkészületlennek tűnt Bezos elutasította, elhárította és elhalasztotta a törvényhozók kérdéseit, azt állítva, hogy nem ismeri a cége alapvető működési módját.
Ajánlott videók
Ha egyedül tanúskodik, lehet, hogy kénytelen lett volna intenzív vizsgálatnak nézni, de a kongresszusi meghallgatáson a Big Tech vezérigazgatói társaival körülvéve Bezos könnyedén megúszta. A szerdai, töménytelen meghallgatás tökéletes alkalmat adott a milliárdosnak, hogy elkorcsolyázzon – és élt vele.
Bezost ezután hívták a képviselőház igazságügyi bizottsága elé a Wall Street Journal nyomozása kiderült, hogy az Amazon harmadik féltől származó eladói adatokat használt fel saját eladói alákínálásra. Az Amazon állítólag felhasználta ezt az információt, hogy rivális termékeket hozzon létre, hogy felülmúlja úgynevezett partnereit.
Ez szembeszállt az Amazon egyik képviselőjének tavalyi vallomásával, aki azt mondta a Kongresszusnak, hogy az Amazon nem használja fel az adatokat harmadik fél eladói aláásására.
Amikor azonban a törvényhozók arra kényszerítették, hogy igennel vagy nemmel válaszoljanak, ha az Amazon adatokat használt-e fel a harmadik fél partnerei elleni harcra, Bezos nem tudott válaszolni. Azt mondta, hogy az Amazon még mindig vizsgálja a jelentést - amelyet három hónappal ezelőtt tettek közzé.
„Továbbra is nagyon alaposan megvizsgáljuk ezt” – mondta. "Még nem vagyok megelégedve azzal, hogy a végére értünk, és tovább fogjuk nézni."
Bezos azt mondta, hogy a vállalatnak politikája van az ilyen gyakorlat ellen… de azt is elmondta, hogy „nem tudja garantálni”, hogy az irányelvet soha nem sértették meg.
Miközben a törvényhozók felvonultatták a külső eladók állításait, miszerint az Amazon alákínálta az üzletüket – mint egy tankönyveladó, aki azt mondta, hogy az Amazon kiszorította a céget a piacáról – Bezos szerint nem képviselnek szélesebb irányzatot az e-kereskedelemben óriás.
Bezos nem csak a külső eladóktól került ki. Arra a kérdésre, hogy vajon Alexa Az Amazon termékeit más márkák elé helyezte, Bezos azt mondta: „Nem lepne meg, ha az Alexa néha saját termékeinket reklámozná.” De ismét nem erősítette meg.
Nem tudta megmagyarázni, hogy az Amazon mely árukat tartotta nélkülözhetetlennek pandémiával kapcsolatos korlátozások az év elején, és hogy az Amazon megtartotta-e saját termékeit, mivel a versenytársakat blokkolták az értékesítésben.
Nem tudta, mit követel az Amazon az eladóktól. Valódi nevek? Címek? Telefonszámok? nem lehetett biztos benne. Bezos pedig nem tudta megmondani, hogyan ellenőrzi az Amazon az eladók általuk kért információkat.
Mint az Apple Tim Cookja, a Google Sundar Pichai, sőt FacebookMark Zuckerberg hűvösen elhárította a kérdéseket, Bezos hebegte.
De Bezos alig érezte a meleget. Mivel a Big Tech mind a négy vezérigazgatója ugyanazon a meghallgatáson volt jelen, a törvényhozók kénytelenek voltak témáról témára, tanúról tanúra ugrálni.
Bizonyára Bezos keveset válaszolt az Amazon állítólagos versenyellenes gyakorlata körül kavargó kérdésekre, de a képviselőház bizottságának tagjai ritkán gyakoroltak rá nyomást.
Miközben a Kongresszus azon vitatkozik, hogy szabályozzák-e vagy akár fel is oszlassák a technológiai óriásokat, nem valószínű, hogy a szerdai meghallgatás sokat változtatott volna bárki véleményén.
Bezos kitérései megakadályozták, hogy az Amazont mélyebb bajba ássák. Talán ez elég jó győzelem volt az Amazon számára.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
