A digitális én: Olyan törvényekre van szükségünk, amelyek felhatalmazzák a fogyasztókat a nagy adatforgalommal szemben

Képzeld el egy pillanatra, hogy a vállad fölött a számítógéped képernyőjét nézem. Látlak téged, de te nem látsz engem. Persze lehet, hogy tudja, hogy ott vagyok, de nem igazán gondol rá – talán megfeledkezett rólam, vagy csak hozzászokott a jelenlétemhez.

A képernyőjén láthatom a teljes böngészési előzményeit – minden olyan webhelyet, amelyet valaha meglátogatott, még azokat is, amelyeket bekapcsolt „inkognitómódban” tekintettek meg. Ismerem a nevét, születési dátumát, szexuális irányultságát, minden helyet, ahol valaha élt, mindenkit, akivel kapcsolatba lép, és mindent, amit vásárol, online és kívül. Látom az okostelefonját is, amely megmondja, hol járt, kit hívott vagy SMS-t küld, milyen alkalmazásokat használ stb. Mindent egybevetve több mint ezer apróságot tudok az életedről.

Mindezeket az információkat fájlba gyűjtöttem Önről. Néha megosztom ezeket a fájlokat másokkal. Néha fizetnek ezért az információért.

Egy napon rájössz, mire készülök. Szóval megállsz a házam előtt, és megkéred, hogy nézd meg az aktáidat. „Ó, ezt egyszerűen nem tudom megtenni” – mondom. – Az egyszerűen túl nagy baj lenne. Emellett, mondom, nincs olyan törvény, amely előírná, hogy elmondjam, amit tudok az életedről. És ezt az információt önként adták nekem – beleegyezett, hogy átadja, amikor először találkoztunk, emlékszel? Nem, de kemény szerencse. Most hagyj békén.

Különösebb, mint a fikció

Ez egy igaz történet. Ahelyett, hogy én néznék a vállad fölött, cégek ezrei – hirdetési hálózatok, Facebook és Facebook alkalmazások, mobilalkalmazások, Google és Google alkalmazások, adatbrókerek és még sok más. És bár néhány ilyen vállalat lehetővé teszi, hogy megtudja, milyen információkat gyűjtöttek össze az életéről, továbbra is kiszolgáltatja magát – a fájlhoz való hozzáférés, ha lehetséges, általában nem könnyű, és néha egy díj. Más esetekben a kapott információ csak töredéke annak, amit a cég birtokol. A legtöbb esetben a hozzáférés egyszerűen nem lehetséges.

Ha ez nem dühít, akkor kell. És már rég elmúlt az ideje, hogy véget érjen az információink feletti hatalmi egyensúlytalanság.

Kalifornia lakosai számára ez az egyensúlyhiány hamarosan magától helyreállhat, köszönhetően a nemrég javasolta törvényjavaslat, amely a „tudás jogáról szóló törvény” néven ismert (vagy AB 1291). Ha a „Tudnivaló joga” elmúlik, a kaliforniaiak jogosultak egy évnyi adatot követelni minden olyan cégtől, amelyik információval rendelkezik róluk. A vállalatoknak azt is közölniük kell a felhasználókkal, hogy mely „harmadik felek” férnek hozzá az adatokhoz. A „tudáshoz való jog” nem állítja meg az adatgyűjtést; egyszerűen átláthatóbbá tenné az adatgyűjtési gyakorlatot.

Más fogyasztói jogvédőkhöz hasonlóan, beleértve a Electronic Frontier Foundation és a Amerikai Polgárjogi UnióHatározottan támogatom a „Tudni való jogot”. A probléma az, hogy pontosan ilyen törvényre van szükségünk szövetségi szinten – és egyelőre úgy tűnik, ez nem fog megtörténni.

Adatvédelem vs. ellenőrzés

Az adatgyűjtésről szóló viták elkerülhetetlenül a „adatvédelem” köré összpontosulnak. Bár a magánélet fontos, az is a problematikus fogalom – a magánélet valószínűleg mindannyiunk számára mást jelent, és megbeszéléseket eredményez a fontosságáról értelmetlen. Ehelyett gondoljunk a felhasználói adatok gyűjtésének és felhasználásának kérdésére az „ellenőrzés” fogalmaiban – nem csak az adatok felett, hanem az életünk felett.

Itt van a dolog: A rólunk összegyűjtött életrészletek nem csak célzott hirdetések és keresési eredmények kiszolgálására szolgálnak; ők határozzák meg, hogy kik vagyunk a világ számára. A világ viszont egyre több dobozba helyez bennünket – biztonságosak és kockázatosak, nagy költekezők és keveset költők, jól teljesítők és alulteljesítők, folyamatosan és tovább. Ezeket a részleteket használják minden típusú fontos döntés meghatározásához: meg kell-e tenni hitelre jogosultak, akár mi megérdemlik, hogy munkát kapjanak, vagy akár mennyit kell fizetnünk egy adott termékhez vagy szolgáltatáshoz.

Itt nem az a probléma, hogy a vállalatok adatokat és algoritmusokat használnak annak kiderítésére, hogy mely ügyfeleket célozzák meg, vagy kivel kössenek üzletet; arról van szó, hogy sokan közülünk nem tudhatjuk, hogy információinkat ilyen módon fogják felhasználni; és túl gyakran az információ teljesen helytelen.

A belépési korlátok

Mivel az Egyesült Államokban jelenleg nem léteznek olyan adatvédelmi törvények, mint a „Tudni való jog”, teljesen tudatlanok vagyunk arra a módra, ahogyan adatainkat felhasználják, hogy meghatározzanak bennünket, és teljesen tehetetlenek a helytelen változtatásokra adat. Ennek változnia kell.

Politikusaink tudják, hogy a status quo megtört. 2012 februárjában az Obama-kormány javaslatot tett egy „Fogyasztói jogokról szóló törvény”, amivel szilárdan kézben tartjuk adatainkat. Ezt hamarosan követte a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság politikai ajánlásainak listája (PDF), amely további orvoslást kínált az adatgyűjtés és -terjesztés problémájára. Ennek ellenére egyetlen új szövetségi törvény sem jött a segítségünkre.

Ez a tétlenség valószínűleg az üzleti szektor ellenállásából fakad. A vállalkozások nem örülnek például a „tudáshoz való jognak”. A Wall Street Journal szerint erős kereskedelmi csoportok koalíciója, köztük a Internet Szövetség, TechNet, és TechAmerica, levelet küldött a törvényjavaslat szerzőjének, Bonnie Lowenthal demokrata képviselőnek, azzal érvelve, hogy a törvényjavaslat kiszolgáltatottá teszi a technológiai cégeket a pereknek. Egyesek szerint a törvényjavaslat követelményei bénító terheket rónának a vállalatokra, ami sértené az innovációt és munkahelyeket szüntene meg.

Nehezemre esik törődni ezekkel a bajokkal. Köszönet európai adatvédelmi törvények, minden olyan vállalat, amelynek ügyfelei és felhasználói vannak az Európai Unión belül, már üzletel ilyen módon. Ha az új vállalkozásoknak meg kell tanulniuk, hogyan kell megfelelően és olcsón közzétenni adatainkat, vannak szakemberek a világon, akik végigvezetik őket a folyamaton. Ezen túlmenően ezek a cégek gyakran ingyen jutnak hozzá az adatainkhoz, így ha egy egész csapatot kell felvenniük az adataink kérésére, az tisztességes kereskedelemnek tűnik.

Nem igazságos, ha megengedjük, hogy bárki bekukucskáljon a kollektív vállunk fölött, és aztán még azt is megtagadja, hogy elmondja nekünk, mit látott. Nem igazságos az, hogy az embereket olyan információk alapján kategorizálják, amelyekről nem tudják, hogy megosztottak – vagy ami még rosszabb, olyan információk, amelyek teljesen hamisak –, ami mélyreható hatással lehet az életükre. Ami nem igazságos, az az, hogy hagyjuk, hogy létezzen ez az egyensúlyhiány.

A kaliforniaiak számára a „Tudni való jog” egy lépés a helyes irányba. Itt az ideje, hogy washingtoni vezetőink hagyják, hogy Amerika többi része velük sétáljon.

A kép jóvoltából Miscsenko Mihail/Shutterstock