Miért pusztítja el az internet a cipőipart, amennyire csak segít?

Egyszerre kevés dolog teszi könnyebbé és nehezebbé az életet, mint az internet.

Vegyük például a világ ellaposító hatását. Nem számít, ha két ember ezer mérföld távolságra van, vagy ugyanabban a szobában ülnek, az internet lehetővé teszi számukra, hogy egyetlen érintéssel pénzt küldjenek vagy fogadjanak. okostelefon gomb. Ez természetesen azt is jelenti, hogy a világtól távolabb lévő hackerek pillanatok alatt eltörölhetik valakinek az életét.

Az e-kereskedelem szempontjából az internet lehetővé teszi, hogy bárkinek bármit eladjunk. Ami a tornacipőipart illeti, ez a tény a szerelemre épülő kultúrát üzleti alapúvá változtatta. Emiatt az internet egyformán a legjobb és a legrosszabb innováció, ami a tornacipőknél előfordulhat.

Manapság a hipersneaker-rajongók – a köznyelvben „sneakerheads” – általában azok keresik az internetet, akik nagy keresletű, felkapott tornacipők után kutatnak. Az emberek egyszerűen több tízezer dollárt keresnek havonta

cipők viszonteladása, a becslések szerint a cipők viszonteladói piacának központi oka nagyjából 1 milliárd dollár értékben. A vállalkozói szellem mindaddig jó, amíg rá nem jön, hogy azok a tornacipők ennyit keressenek pénzt, az internetet kell használniuk annak biztosítására, hogy az átlagembernek soha ne legyen esélye a leginkább áhítottra kiadja.

Folyamatosan változó táj, még a tornacipőboltok, alkalmazások és a neves alapítók és kreatív igazgatók is. a vállalkozások – akik szintén sneakerheadek évtizedek óta – beismerték, hogy az internet milyen drasztikusan megváltoztatta a cipőket kultúra. Bár a magyarázatok eltérőek lehetnek, a legtöbben egyetértenek abban, hogy a cipőkultúra története két korszakra osztható: az eBay előtt és után.

A.E. (az eBay után)

Yu-Ming Wu több mint 20 éves sportcipő-rajongó, és olyan típusú cipőfej, aki 1300 dolláros viszonteladói áron vásárol egy pár Off White Air Jordan 1-et. Miért? Mert „olyan korlátozottak és jól megtervezettek, és hihetetlenek”. Ő is az a sneakerhead típus, aki minden iránti lázas szerelmét megfordítja tornacipőket Amerika legnagyobb tornacipő szakkiállítására – más néven SneakerConra – és a Stadium Goods-ra, az egyik legismertebb tornacipő-szállító boltra a világ. Látta a cipőkultúra változását az elmúlt néhány évtizedben, és a tornacipők viszonteladói piacának felemelkedését Amerikában az eBay-nek és csak az eBay-nek tulajdonítja.

„Az utángyártott tornacipők világa Japánban kezdődött azokkal a viszonteladói üzletekkel, amelyek a megjelenés után már nem kaphatók cipőket. Ezt valószínűleg 15-16 évvel ezelőtt hozták Amerikába. Végül az egész cipőpiac elindult az eBay-en” – mondta Wu a Digital Trendsnek. „Globális dologgá vált, ahol bárki profitálhat egy tornacipőből.”

Az úttörő online aukciós oldal – ahol minden, a törött lézermutatóktól a nagymamák árverésre bocsátják – 1995-ben indult, és drámai módon megváltoztatta az emberek életvitelét. 2005-re több mint 720 000 amerikai elsődleges vagy másodlagos bevételi forrásként használta az eBay-t. Csak abban az évben több mint 10 milliárd dollárnyi árut mozgattak az oldalon az első hat hónapban.

Ennek a dinamikus online piacnak köszönhetően az eBay forradalmasította a cipők kultúráját azáltal, hogy ösztönözte a cipők viszonteladását, és lényegében az átlagembert vállalkozássá változtatta. Egy tipikus sneakerhead a túlcsorduló szekrényt saját online áruházává változtathatja. Ma az eBay többel büszkélkedhet 165 millió aktív vásárlóEz azonban nem feltétlenül jelenti azt, hogy gyorsan el tudja adni az Air Max 95-öt.

Az eBay-en az eladók és a vevők visszajelzési pontszámok a kapott negatív, pozitív és semleges visszajelzési értékelések száma alapján. Hacsak nem rendelkezik egy ritka, nagy keresletű tornacipővel, nagyobb a valószínűsége annak, hogy több tucat eladó cipője van, ami azt jelenti, hogy a visszajelzési pontszáma fontos a vásárlók vonzásához. A pénzen kívül azonban a legértékesebb valuta a hype.

A hype gép

A közösségi média időnként egy visszhangkamra lehet, és ugyanazt a véleményt elég sok ember újra előveszi, amíg mindenki bele nem táplálkozik. Noha ez szörnyű új ötletek megosztásánál, felbecsülhetetlen értékű egy termékkel kapcsolatos hírverésben. Vegyük például a Nike-ot. Egy új cipőt hirdet 75 millió Instagram-követőjének szerte a világon, majd azt nézi, hogy több millió sneakerhead megosztja azt saját fiókján keresztül, hogy csábítsa a potenciális vásárlókat. Ez segít a Nike-nak pénzbeli hasznot húzni anélkül, hogy egyetlen hirdetést sem jelenítene meg az újságban. Működik is.

Csak 2017-ben szponzorált Instagram-bejegyzések érkeztek egymilliárd "lájk" globálisan, és a Nike látta legmagasabb bevétel összesen több mint egy évtized alatt.

"Ha elég sok embert meggyőzsz arról, hogy egy adott cipő dögös, vagy ha egy befolyásolója valami hasonlót mond, akkor valószínűleg a legtöbb ember az internet azt fogja mondani, hogy a cipő meleg” – mondta Bernie Gross, az Extra Butter lábbelibutik társkreatív igazgatója a Digital Trendsnek.

A Gross' Extra Butter már több mint tíz éve a New York-i utcai ruházati szcéna alappillére. és Gross az internetnek a hagyományos kiskereskedelmi helyekre gyakorolt ​​hatását ajándéknak és átok. Egyrészt, ha nyomon tudják követni, hogy a viszonteladók hogyan reklámozzák a tornacipőket, az segít nekik lépést tartani a trendekkel, és tájékoztatja őket készletükről.

„Összekapcsolhatja a pontokat, hogy megértse, merre haladnak a trendek. Milyen trendek csökkennek, melyek emelkednek, és ez pusztán annak a megértése, hogy az emberek mit próbálnak viszonteladni” – tette hozzá Gross.

Másrészt, ha a wyomingi Johnnynak elég nagy követője van a közösségi médiában és a gyűjtemény ritka tornacipőkben, beköltözhet az Extra Butter gyepjére, így az ügyfelek elsődleges célpontjává válik. Gross elmondta Lábbeli hírek 2017-ben „mindenki, aki hozzáféréssel vagy bejelentkezéssel rendelkezik az Instagramhoz vagy egy webhelyhez, alapvetően a versenytársunk. Részben ez az oka annak, hogy az üzlet korai éveiben megpróbálta meghiúsítani az újraeladókat.

Kit szolgál valójában az „érkezési sorrend”?

„Ha csütörtökön vagy pénteken az „először jön, első a kiszolgálás”, akkor néhány gyerek, aki iskolás, vagy egy srác, akinek van munkája, eléggé esélytelen” – mutatott rá Gross. „Szóval igyekszünk kiegyenlíteni a játékteret. Ahelyett, hogy „érkezési sorrendben” tennénk, sorsolást szervezünk, amely a szerencsén múlik.”

Újszerű ötlet egy üzlethez, amely megpróbálja megvédeni magát a versenytársakkal szemben. Egy tombolamodell azonban egy olyan boltot, mint az Extra Butter, frusztráló 22-es fogásba helyez.

„Valójában volt idő számunkra, mint kiskereskedők számára, amikor megpróbáltuk igazságossá tenni a dolgokat, és valóban összetörni a viszonteladói üzletet – a robotokat és az összes többit, és úgy gondolom, hogy azzal, hogy elriasztjuk a viszonteladókat, tulajdonképpen akadályozhattuk volna a bolti üzletünket” – mondta Gross. magyarázta. „A nagy gyalogos forgalom és az árukat ténylegesen vásárló emberek az, ami megkülönbözteti a kiskereskedelmi helyszíneket. Ha nincs meg benne ez az energia, akkor észrevehető, hogy az üzlet nem igazán elégíti ki fogyasztói igényeit.”

Más szóval, az internetnek köszönhetően ahhoz, hogy egy tornacipőbolt túlélje a versenyt, ki kell szolgálnia a versenyt. Tovább rontja a helyzetet, hogy még ha egy üzlet megnyitja is kapuit a viszonteladók előtt, ez valószínűleg nem fog mást jelenteni, mint felhajtást.

„Ezek nem vásárlók. Ők nem vásárlók. Nincs ROI (befektetés megtérülése)” – mondta Andrew Raisman, a Copdate alapítója a Digital Trendsnek. „Csak emberek, akik arra várnak, hogy egy dolog történjen. Amint a termék elfogy, azok az emberek távoznak. Nincs pénz keresni belőlük."

A robotok támadása

A cipőkiadást övező hatalmas felhajtás az alváshiányos emberek hosszú sorait a tornacipőkultúra rítusává tette. Nem voltál a tornacipők igazi szerelmese, ha soha nem vártál egy cipőbolt előtt a hidegben, és csak a szabadulás gondolatai melegítenek. Általában ezek a sorok tomboló tömeghez vezettek, amire gyakran szükség volt rendőri beavatkozás és a cipők elkelnek, mielőtt a legtöbb online éhező bejutott volna az ajtón. Az online sneaker-kiadások célja az volt, hogy csökkentsék ezeket a sorokat, és megkönnyítsék mindenki számára. Amíg egy új típusú fogyasztó felforgatta az egész iparágat: a Botok.

Leegyszerűsítve a bot egy számítógépes program, amely beállítható úgy, hogy termékeket helyezzen az online kosárba, és vásároljon anélkül, hogy bárki is a számítógép mellett lenne. Ha Spanyolországban tartózkodik, és azt látja, hogy egy cipőt csak az Egyesült Államokban adnak ki az üzletekben, a bot megmentő eszköz. Hatásuk kiterjedt. Nemcsak segítettek föiskolai hallgatók több tízezer dollárt keres, de az átlagember egy egyszerű Google-kereséssel több tucat ilyet talál az interneten. A botok nélküliek számára ezek a programok jelentik a cipővásárlási kísérleteik veszedelmét.

Elgin Swift, a 42 éves, 35 éves sneakerhead emlékszik arra a frusztrációra, amelyet akkor érzett, amikor megpróbált vásárolni egy pár Yeezy Boostot.

„Ez nagyjából minden Yeezy kiadás” – ismerte el Swift a Digital Trendsnek. „Két iPadem van nyitva, két iPhone-om, egy MacBook Pro-m és egy iMac-em – mind arra vár, hogy élesben legyen a link, és akkor azonnal a váróterem pokoljába kerül. Három-négy óra várakozási képernyő, hiába. Eközben a haverok 10 párat adnak a kocsikhoz különböző botokkal. Ez nem rakétatudomány, és nem nehéz kitalálni.”

Az alkalmazás megközelítése

Az Adidas és a Nike felismerte, hogy ez a probléma széles körben elterjedt, és ironikus módon az online kiskereskedelmi folyamat emberibbé tételével próbálták meghiúsítani a robotokat. A 2015-ben bemutatott Adidas Megerősített és a Nike SNKRS-alkalmazása olyan foglalási szolgáltatások, amelyek megkövetelik az emberektől, hogy mobiltelefonjukkal lefoglalják cipőiket online, remélhetőleg csökkentve az automatizált robotok részvételének valószínűségét.

Amikor az Adidas elindította alkalmazását, a vállalat kifejezetten kijelentette: „Az Adidas Confirmed földrajzi célzási technológiát alkalmaz, hogy lehetővé tegye a tartózkodási hely ellenőrzését, miközben megvédi a fogyasztókat a „botoktól”, amelyek gyakran felhígítják az indításokat olyan közösségi terekben, mint a Twitter.” Ígéretes motívum, de ezek az alkalmazások csak a hivatalos Nike vagy Adidas boltokban teszik lehetővé az emberek számára, hogy cipőket foglaljanak. helyszíneken. Itt a Copdate eggyel jobban teszi őket.

Egy foglalási alkalmazás, amely 30 üzlettel működik 12 államban – pl Extra vaj — A Copdate ugyanazokat a foglalási lehetőségeket biztosítja ezeknek az üzleteknek, mint a Nike és az Adidas, anélkül, hogy saját alkalmazást kellene fejleszteniük és karbantartaniuk. Ez is hasonló módon működik.

„Tehát az áruház kiad egy terméket az alkalmazáson keresztül, és mindenki, aki előfizet az áruházra, értesítést kap: „Hé, a Yeezys foglalása már nyitva van” – mondta Raisman. „Ha te vagy Diddy vagy Janet Jackson, vagy te vagy én, mindannyiunknak ugyanaz a lehetősége, hogy megszerezzük a cipőt. Nem kell sorban állnia. Kapsz egy értesítést, telefonálsz a rendőrnek, és azonnali foglalást kapsz a cipőért.

Raisman még azt is állítja, hogy egy kiadásnál közel 50 000 ember próbálta meg egyszerre naplózni a foglalásokat az alkalmazáson keresztül. Nem árulta el annak teljes terjedelmét, hogy csapata hogyan akadályozza meg a botokat és a hackereket a Copdate manipulálásában de elmagyarázta, hogy a telefon gyártója kulcsfontosságú ahhoz, hogy méltányos képet kapjon a foglalás.

„Rendszerünk nagymértékben egy egyedi eszközazonosítóra épül. A világon minden telefonhoz tartozik egy egyedi azonosító, például egy ujjlenyomat. Ez nem egy telefonszám, e-mail cím vagy sorozatszám, hanem egy tényleges DNS-darab vagy kód, ami bekerül a készülékbe” – mondta Raisman. „Ezt a számot az Apple, a Google és az összes adatbázis tárolja. Mielőtt engedélyeznénk egy felhasználó számára, hogy hozzáférjen egy éppen zajló eseményhez, először ellenőrizzük, hogy a velünk beszélgető eszköz azonosítója legális-e. Ha az eszközazonosító legális, akkor megpingeljük az Apple-lel."

Raisman tréfásan elismerte: „Ha valaki feltöri az Apple-t és meghamisítja a számát, akkor megkapja a Yeezyt. Megérdemli." A vicces az, hogy ahogy a sneaker-kultúra fejlődik, ez hamarabb megtörténhet, mint ahogyan ő várná.

A tornacipők jövője

A változó táj ellenére a cipőipar nem mutatja a lassulás jeleit a globális sportcipő-piacon növekedése várható 2023-ig minden évben. Természetesen ennek a folyamatos növekedésnek egy része a főbb márkák, például a Nike és az Adidas cipőgyártásának folyamatos növekedésén alapul – és semmi sem utal arra, hogy ez nem fog megtörténni.

Például az Adidas nemrégiben 2017-ben elindított egy új gyártóüzemet, melynek neve Speedfactory amely a teljes tornacipő-gyártási folyamatot automatizáló robotokkal rendelkezik. Reméli, hogy ez a 21. századi gyár hamarosan hatalmas teljesítményt tud majd kitermelni. 500 000 pár cipőt egyetlen nap alatt. A második legnagyobb sportruházat-gyártónak minden robottal gyártott cipőre szüksége lesz, ha képes elérni azt a célját, hogy több mint 5 milliárd dollár 2020-ra az amerikai eladásokban is. Ez sokkal több Yeezy Boost-ot jelent, és ezáltal az emberek folyamatos áramlását, akik az internetet használják tornacipők viszonteladására – akár robotok által készített cipőket, akár nem.

„A viszonteladás csak az egész játék része lesz” – tette hozzá Wu. „Egyszerűen nincs rá mód. Bármivel, ami keresett és aminek van értéke, lesz viszonteladói piac. Az emberek a Supreme-et, az emberek a bélyegeket viszonteladják. Ezért olyan robusztus a sneaker-kultúra. Ez az egész izgalom valami miatt, amit maguk sem tudnak elviselni.”

Amit a jövőben nem biztos, hogy túlélnek, azok a hagyományos tornacipőboltok, amelyek csupán cipők és ruházati cikkek sorát kínálják magányos vásárlási élményként. Egyszer a legfrissebb rúgások helyszínein, Célvonal és Footlocker üzletek százait zárták be az elmúlt néhány évben. Ez idő alatt az online értékesítés látta exponenciális növekedés ugyanabban az időszakban.

„Úgy gondolom, hogy az online világra való áttérés továbbra is kiemelkedő lesz, valószínűleg még jobban, mint most” – folytatta Wu. Emiatt érzéketlenné teszi a fogyasztó viselkedését és figyelmét, és szerintem kiszűri, hogy kik a legjobb kiskereskedők. Ha a viselkedés alapvetően azt sugallja, hogy az emberek többet fognak online vásárolni, akkor a gyengébb kereskedőknek, akik nem kínálnak semmi különlegeset, nem lesz okuk tégla és habarcs birtoklására.”

Az internet segíthet a tapasztalt viszonteladóknak abban, hogy az átlagfogyasztók előtt felkapják a limitált szériás tornacipőket, de az üzleti szakemberek következő generációját is inkubálja. Tavaly decemberben a New York-i SneakerConon egy 18 éves Matthew nevű egyetemista elmondta nekünk, hogy tinédzser kora óta tornacipőket árul – és most ez segít neki megtalálni a karrierjét élet.

„Jó hobbi, amellyel foglalkozhat, mert sok mindent megtanít az üzletről” – mondta a Digital Trendsnek. „Most az üzleti iskolában járok, és már használom azokat a marketingtechnikákat, amelyeket az Instagramon keresztül fejlesztettem ki vagy értékesítem Facebook. Az egész üzleti oldal mindenképpen jól jön.”

Nem számít, hogyan nézi az internet befolyását a tornacipőkre, szinte mindig ingadozni fog a dicséret vagy a kritizálás között. Lehet vitatkozni, hogy az internet nélkül a tornacipő-kultúra a rajongók széttöredezett régióiként létezne, amelyek nemcsak ritkán kommunikálnak egymással, hanem soha nem is osztanak cipőket. Ehelyett ez a kapcsolat egy olyan nemzetközi jelenséget hozott létre, amely most lehetővé teszi, hogy egy 10 éves gyerek megismerkedjen a kínai cipők kultúrájával. De internet nélkül azt is mondhatnánk, hogy több tornacipő lenne az emberek lábán, nem pedig a polcon.

Egy biztos, az internet továbbra is sok sneakerheadet tesz majd gazdaggá, és sok átlagembert kicsit kipipál.

Szerkesztői ajánlások

• A Nike Android-alkalmazása a 350 dolláros Adapt BB önfűzős cipőjét kínálja