Kako mogu pristupiti svom računu na Netflixu?

Sretan afrički par koji koristi računalo sjedi na sofi s kućnim ljubimcem

Pristupite podacima i postavkama svog Netflix računa s jedne lokacije.

Zasluga slike: fizkes/iStock/GettyImages

Ne morate kontaktirati službu za korisnike Netflixa da biste dobili informacije o svom računu. Možete pristupiti podacima o svom računu, kao što su pojedinosti vašeg Netflix plana, na Stranica Moj račun. Osim toga, na istoj stranici možete promijeniti i svoje postavke, kao što su postavke reprodukcije videozapisa. Svaki odjeljak stranice Moj račun ima veze za pristup više informacija i upravljanje postavkama odjeljka. Pristupite stranici Moj račun putem bilo koje stranice na Netflixu nakon što se prijavite na svoj račun.

Korak 1: Prijava na Netflix račun

Prijavite se na svoj Netflix račun i zadržite pokazivač miša iznad imena profila da biste otkrili padajući izbornik. Odaberite "Vaš račun" s izbornika da biste otvorili stranicu Moj račun.

Video dana

Korak 2: Pregledajte postavke računa

Pregledajte odjeljke stranice Moj račun kako biste utvrdili informacija koju želite pogledati ili

preferencije želiš promijeniti. Na primjer, odjeljak Članstvo i naplata ima postavke za upravljanje postavkama e-pošte vašeg Netflix računa. Stranica Moj račun ima četiri pri odjeljka: Članstvo i naplata, Detalji plana, Postavke i Moj profil.

Korak 3: pristup postavkama e-pošte

Kliknite "Postavke e-pošte" pod Ažuriranje i e-pošta u Moj profil odjeljak da biste otvorili stranicu Postavke e-pošte. Odjeljak Članstvo i naplata također ima druge postavke računa kojima možete upravljati, kao što su vjerodajnice za prijavu na račun, podaci o plaćanju i pojedinosti o naplati.

Korak 4: Postavite vjerodajnice za prijavu

Pregledajte trenutačne postavke e-pošte za svoj račun i odlučite koje e-poruke želite nastaviti primati od Netflixa. Na primjer, ako ne želite primati promotivne e-poruke od tvrtke, poništite potvrdni okvir "Netflix Offers". Kliknite gumb "Ažuriraj" da ažurirate svoje postavke e-pošte. Ako ne želite primati e-poštu od Netflixa, potvrdite okvir "Otkaži pretplatu sa svih gore navedenih popisa e-pošte", a zatim kliknite "Ažuriraj".

Korak 5: Odredite plan

Kliknite "Promijeni plan" u Odjeljak Detalji plana za prebacivanje s trenutnog plana na novi plan. Svoj plan možete nadograditi ili smanjiti u bilo kojem trenutku. Odjeljak također prikazuje pojedinosti vašeg trenutnog plana. Odaberite novi plan ako želite promjenu i kliknite gumb "Nastavi" za nastavak promjene. Pregledajte pojedinosti u skočnom prozoru Promjena plana strujanja, kao što su datum početka i cijena novog plana, a zatim kliknite gumb "Potvrdi promjenu" za promjenu plana.

Korak 6: Odjavite se s Netflixa

Kliknite "Odjava sa svih uređaja" u Odjeljak postavki da se odjavite sa svog računa na svim uređajima. Odjeljak Postavke također ima postavke za aktiviranje uređaja s omogućenim Netflixom, kao što je primjenjivi HDTV ili konzola za igre, te opciju za uključivanje u testove korisničkog iskustva Netflixa.

Korak 7: Pričekajte promjene

Kliknite gumb "Da". Može proći do osam sati da se promjena proširi na sve profile i uređaje.

Korak 8: Reprodukcija i zadani jezik

Kliknite "Postavke reprodukcije" u Moj profil odjeljak za pristup opcijama reprodukcije videozapisa. Također možete vidjeti svoje ocjene, recenzije i aktivnost gledanja u odjeljku Postavke reprodukcije. Osim toga, iz ovog odjeljka možete promijeniti izgled titlova, zadani jezik i upravljati svojim profilima.

Korak 9: Postavke igrača

Odaberite svoje postavke među dostupnim opcijama. Na primjer, potvrdite okvir "Reproduciraj sljedeću epizodu automatski" ako želite da TV emisije napreduju iz epizode u epizodu bez prekida. Kliknite gumb "Spremi" da biste spremili promjene.

Korak 10: Korištenje poklon kartica

Unesite kod ili osobni identifikacijski broj za darovnu pretplatu na Netflix ili promotivnu ponudu u Članstvo i naplataodjeljaka Okvir "Iskupi". Kliknite gumb "Iskoristi". Vrijednost dara ili ponude primjenjuje se na vaš Netflix račun. Odjeljak Darovi i ponude također sadrži popis vaših prošlih kupnji darovne pretplate i opciju da pronađete lokacije u vašem području koje prodaju Netflix darovne kartice.

Savjet

Ako odlučite otkazati svoje članstvo na Netflixu, upotrijebite opciju Otkaži članstvo na stranici Moj račun. Otvorite stranicu Moj račun, kliknite gumb "Otkaži članstvo" u odjeljku Članstvo i naplata, a zatim kliknite "Dovrši otkazivanje".