सीईएस 2021: डाकघर की दुनिया में काम का भविष्य

2020 हमारे पीछे है, हमें आशा की एक किरण के साथ छोड़ गया है कि महामारी कम होने के बाद जीवन अंततः सामान्य हो जाएगा। अधिकांश चीजें अंततः फिर से खुल जाएंगी - बार, स्कूल, स्टोर और यहां तक ​​कि बड़े कार्यक्रम भी सीईएस.

अंतर्वस्तु

  • संकर श्रमिक का जन्म
  • घर से काम का उन्नयन
  • एक कार्यालय-रहित भविष्य

लेकिन एक चीज़ है जो शायद कभी भी "फिर से नहीं खुलेगी।" कार्यालय।

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अगस्त के माइक्रोसॉफ्ट सर्वेक्षण के अनुसार, 82% प्रबंधकों को घरेलू नीतियों से अधिक लचीली कार्य नीति की उम्मीद है महामारी समाप्त होने के बाद, जबकि 71% कर्मचारियों ने कम से कम घर से काम जारी रखने की इच्छा जताई पार्ट टाईम। दूसरे शब्दों में, ऑनलाइन सहयोग, पूरे दिन की वीडियोकांफ्रेंसिंग और अस्थायी घरेलू कार्यालय यहां रहने के लिए हैं।

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यदि हम लंबे समय से इसमें हैं, तो अब समय आ गया है कि हम उन उपकरणों और उत्पादों पर पुनर्विचार करें जिन पर हम इसे काम करने के लिए हर दिन भरोसा करते हैं। इसलिए, सीईएस 2021 में, मैं काम के भविष्य के लिए एक नई दृष्टि के लिए वर्चुअल शो-फ्लोर पर आत्म-खोज करने गया। मुझे जो मिला वह यहाँ है।

संकर श्रमिक का जन्म

मैंने किसी ऐसे व्यक्ति से बात करके शुरुआत की जिसका वास्तविक काम काम के भविष्य के बारे में सोचना है। लोरेटा ली-सेविला एचपी में भविष्य के कार्य विभाग की प्रमुख हैं - हाँ, वह मौजूद है। ली-सेविला के अनुसार, महामारी और उसके बाद के संगरोध ने उन कई रुझानों को तेज कर दिया जो पहले से ही मौजूद थे, कुछ ऐसे रुझान जिनके लिए उनके जैसे भविष्यवादी वर्षों से इंतजार कर रहे थे।

ट्विटर, गूगल और माइक्रोसॉफ्ट जैसी बड़ी तकनीकी कंपनियों ने पहले ही घोषणा कर दी थी कि आगे चलकर घर से काम करने की नीतियां बदल जाएंगी। इसका समर्थन कई रिपोर्टों द्वारा किया गया है, जिसमें एक सर्वेक्षण भी शामिल है फॉरेस्टर की "दूरस्थ कार्य की स्थिति"।, जिसमें पाया गया कि 48% निर्णय निर्माताओं ने भविष्य में पूर्णकालिक दूरस्थ कर्मचारियों की स्थायी रूप से उच्च दर का अनुमान लगाया।

फिर, वापस नहीं जाना है।

आदमी घर में डेस्क पर काम कर रहा है

लेकिन ली-सेविला की रुचि एक बहुत ही विशिष्ट प्रकार के भविष्य के कार्यकर्ता में थी, जो अंततः हममें से अधिकांश का हो सकता है।

“हम देख रहे हैं कि बहुत से अंतिम उपयोगकर्ता घर से काम करने की सुविधा चाहते हैं और कार्यालय में,” उसने कहा। "जिसे हम हाइब्रिड कार्य वातावरण कह रहे हैं उसमें यह वृद्धि हो रही है।"

मैं हमेशा मानता था कि कार्यालयों को फिर से खोलने की दिशा में परिवर्तन के प्रबंधन के लिए किसी प्रकार का मिश्रित कार्य वातावरण महत्वपूर्ण होगा। लेकिन ली-सेविला के अनुसार, हाइब्रिड श्रमिक हमें बांधे रखने के लिए सिर्फ एक पट्टी से कहीं अधिक हैं। उनका कंपनियों में स्थायी स्थान बनना तय हो सकता है।

लेकिन इतने सारे हाइब्रिड कर्मचारियों वाला कार्यालय कैसे काम करेगा? आईटी और एचआर निस्संदेह समाधान का हिस्सा हैं, लेकिन ली-सेविला हमारे कार्यालयों की संरचना में एक बड़े बदलाव की कल्पना करता है।

"अतीत में, [कार्यालय] लगभग 80% व्यक्तिगत क्यूब्स और समर्पित स्थान और 20% सहयोग स्थान थे," ली-सेविला ने कहा, जिस तरह से कार्यालयों को आम तौर पर व्यवस्थित किया गया है। "हम वास्तव में इसे बदलते हुए देखते हैं, शायद दूसरी दिशा में 50-50 या 80-20 तक।"

कंपनियां सीईएस में केवल अच्छे विचारों के अलावा और भी बहुत कुछ लेकर आई हैं।

एक खुले कार्यालय का विचार, जिसमें अधिकांश बैठक स्थान, भविष्य के सहयोग उपकरण और वीडियोकांफ्रेंसिंग कक्ष शामिल हों, मेरे लिए एक अच्छी शुरुआत की तरह लगता है। ली-सेविला का कहना है कि भविष्य का कार्यालय भी अत्यधिक अनुकूलनीय और अनुकूलन योग्य होगा, शायद किसी विशेष परियोजना या टीम के लक्ष्य के अनुरूप। वह हमें "सूचना युग" से आगे बढ़ते हुए देखती है जिसे वह "अनुभव युग" कहती है।

उन्होंने कहा, "अनुभव की उम्र वास्तव में लोगों और उन्हें एक-दूसरे के साथ जुड़ने के बारे में है।" “आप रचनात्मकता और नवीनता के उच्च स्तर को कैसे आगे बढ़ाते हैं? और फिर, जब आपके पास वितरित कार्यबल है तो आप नवाचार कैसे चलाएंगे? मुझे लगता है कि ये वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।"

बड़े सवाल और बड़े विचार. लेकिन हम अपने कार्यालयों, घरों और उपकरणों को उस नई सामान्य स्थिति में फिट करने के लिए अपग्रेड करने से बहुत दूर हैं। सौभाग्य से, कंपनियां सीईएस में केवल अच्छे विचारों के अलावा और भी बहुत कुछ लेकर आई हैं। ऐसे कुछ उत्पाद भी हैं जो घरेलू कामगारों के लिए 2021 को और अधिक स्वादिष्ट बना देंगे।

घर से काम का उन्नयन

अगर कोई एक चीज़ है जो हम सभी ने पिछले वर्ष बहुत अधिक की, तो वह वीडियोकांफ्रेंसिंग थी। ज़ूम, वेबएक्स, और माइक्रोसॉफ्ट टीमें सभी ने रिकॉर्ड मात्रा में उपयोग देखा। यह वह वर्ष भी था जब हम सभी को पता चला हमारे अंतर्निर्मित वेबकैम लैपटॉप कितने ख़राब हैं. रिज़ॉल्यूशन 720p पर अटका हुआ है, और माइक्रोफ़ोन की स्थिति बहुत बेहतर नहीं है।

लेनोवो के लिए थिंकपैड के वैश्विक उत्पाद प्रबंधन के निदेशक एडम होव्स ने कहा, "हमारे ग्राहक क्या कह रहे हैं, इस संदर्भ में हम बहुत सक्रिय रूप से सुनते हैं।" “हम कैमरे के बारे में कभी नहीं सुनते थे। अचानक वह शीर्ष पर पहुंच गया।”

होव्स ने स्वीकार किया कि थिंकपैड्स और लैपटॉप सामान्यतः अतीत में उस स्थिति को संभालने के लिए पर्याप्त रूप से सुसज्जित नहीं थे। हालाँकि, यह जानना कठिन है कि किसे दोष दिया जाए। हार्डवेयर? सॉफ्टवेयर? आपका इंटरनेट कनेक्शन? इन सबका आपके फ़ीड की गुणवत्ता पर प्रभाव पड़ता है। इस साल, लेनोवो अपने थिंकपैड X1 लैपटॉप की नई श्रृंखला में एक नया 5-मेगापिक्सल वेबकैम लेकर आया है, जिसमें कार्बन, योगा और नया टाइटेनियम शामिल है। यह अभी भी 1080p नहीं है, लेकिन पुराने लैपटॉप वेबकैम की तुलना में यह एक मामूली अपग्रेड होना चाहिए।

"मुख्य आवश्यकताओं में से एक है सुनना और सुना जाना।"

एचपी सीईएस में अपने नए लैपटॉप के साथ ऐसी ही स्थिति में है। एचपी एलीट ड्रैगनफ्लाई मैक्स 2 इसकी बड़ी घोषणा है, और इस बार, एचपी के पास 5-मेगापिक्सेल कैमरा और चार वाइड-रेंज माइक्रोफोन भी हैं।

लेकिन वीडियो समीकरण का केवल आधा हिस्सा है। ऑडियो अनुभव भी उतना ही महत्वपूर्ण है। एचपी के रूप में, ली-सेविला ने मुझे अपने उत्पादों की श्रृंखला के बारे में बताना जारी रखा, उन्होंने वीडियोकांफ्रेंसिंग के दौरान एक बेहतरीन ऑडियो अनुभव की आवश्यकता को समझाने के लिए मास्लो के आवश्यकताओं के पदानुक्रम का उपयोग किया।

ली-सेविला ने कहा, "मुख्य जरूरतों में से एक है सुनना और सुना जाना।" "जैसा कि हम संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र पर एक नज़र डालते हैं जो एक उपयोगकर्ता के लिए घर पर उत्पादक होने के लिए आवश्यक है, एक हेडसेट या वायरलेस ईयरबड वास्तव में महत्वपूर्ण है।"

हाँ, यह सही है। HP ने CES 2021 के लिए एलीट वायरलेस ईयरबड्स की एक आश्चर्यजनक घोषणा की थी। एक ओर, यह वायरलेस ईयरबड बैंडवैगन पर कूदने वाली एक और कंपनी है। लेकिन एचपी अपने ईयरबड्स को वाणिज्यिक उत्पादों के अपने पारिस्थितिकी तंत्र को पूरा करने के रूप में देखता है, उन्हें "सहयोग के लिए दुनिया का सबसे उन्नत ईयरबड" कहता है।

हालाँकि वे मोबाइल या मैक के साथ काम करते हैं, इन ईयरबड्स को एचपी के विंडोज़ ऐप्स और माइक्रोसॉफ्ट स्विफ्ट पेयरिंग का उपयोग करके विंडोज़ पर विशेष रूप से व्यावसायिक सेटिंग में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। और एचपी का अधिकार - जब हर कोई घर से काम कर रहा है, वायरलेस ईयरबड का एक अच्छा सेट पहेली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

इस बीच, लेनोवो का समाधान अपने नए लैपटॉप के ऑडियो प्रोसेसिंग को बेहतर बनाने पर केंद्रित है डॉल्बी आवाज.

होवेस ने कहा, "हम लंबे समय से डॉल्बी के साथ काम कर रहे हैं।" "यह वास्तव में मोबाइल ऑडियो के मामले में वे जिस दिशा में जा रहे हैं उसकी पराकाष्ठा है।"

डॉल्बी वॉयस को ऑडियो अनुभव के माध्यम से आपको स्थानिक जागरूकता की भावना देने के लिए सेंसर और माइक्रोफोन और डॉल्बी द्वारा संचालित प्रसंस्करण का उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इससे आवाजों को स्पष्ट करने और पृष्ठभूमि शोर को खत्म करने में मदद मिलेगी, खासकर अगर एक ही डिवाइस से कई लोग बोल रहे हों।

जबकि वीडियोकांफ्रेंसिंग वर्तमान समय के लिए महत्वपूर्ण है, लेनोवो सीईएस 2021 में एक उत्पाद लाया जो घरेलू तकनीक से काम के भविष्य का पूर्वावलोकन करता है।

एक कार्यालय-रहित भविष्य

यदि हाइब्रिड वर्किंग मॉडल भविष्य है, तो हमें उच्च-परिभाषा कैमरों से अधिक की आवश्यकता होगी। हमें कुछ नई तकनीक की आवश्यकता होगी जो उन स्थानों का बेहतर उपयोग करे जहां हम काम करते हैं। लेनोवो थिंकरियलिटी A3 स्मार्ट ग्लास बिल्कुल यही है।

बेशक, ये लेनोवो द्वारा जारी किया गया पहला एआर चश्मा नहीं है। लेकिन लेनोवो के पास इस बार उनके लिए एक अनूठा एप्लिकेशन है जो भविष्य में अच्छी तरह से फिट बैठता है जहां कार्यालय स्थान सीमित है, या यहां तक ​​कि अस्तित्व में नहीं है। यह विचार है: जब तक आपके पास अपना लैपटॉप और थिंकरियलिटी ए3 चश्मा है, आपके पास एक मल्टी-मॉनिटर सेटअप तक पहुंच है, जिस पर हममें से बहुत से लोग काम करने के लिए भरोसा करते हैं। वर्चुअल स्क्रीन AR में बनाई जाती हैं, जिसे लेनोवो "इमर्सिव लेकिन आइसोलेटिंग नहीं" कहता है।

एडम होव्स ने मुझसे कहा, "वैचारिक रूप से, आप सोच सकते हैं कि उनका क्या मतलब है।" “लेकिन जब हमारे ग्राहक उन्हें पहनते हैं, तो इससे उनके पहिए घूमने लगते हैं। वे वास्तव में संभावित परिदृश्यों की इन सभी क्षमताओं को उजागर करते हैं।

हॉव्स द्वारा संदर्भित एक उदाहरण वित्त कर्मचारी और वास्तविक समय में दिन के कारोबार का था, एक ऐसा उद्योग जो कई प्रदर्शनों की आवश्यकता के लिए जाना जाता है। A3 चश्मा, कम से कम अवधारणा में, ऐसे व्यक्ति को कहीं से भी पांच वर्चुअल स्क्रीन तक पहुंचने की अनुमति देगा। इसमें मिश्रित कार्य वातावरण और घर पर अस्थायी कार्यालय शामिल हैं।

पिछले प्रयासों के विपरीत, A3 चश्मे को कुछ हद तक धूप के चश्मे जैसा दिखने के लिए पतला कर दिया गया है, हालाँकि आपको अभी भी उन्हें USB-C के माध्यम से लैपटॉप या अन्य पीसी में प्लग इन करना होगा। वहां से, चश्मा विंडोज़ के साथ-साथ किसी भी इंटेल या एएमडी-संचालित लैपटॉप के साथ पूरी तरह से संगत है।

यह तकनीक क्वालकॉम के स्नैपड्रैगन X1 प्लेटफॉर्म पर बनाई गई है, जो अधिकांश प्रोसेसिंग और स्टीरियोस्कोपिक 1080p डिस्प्ले को संभालती है। बेशक, 3डी व्यक्तिगत प्रशिक्षण या सहयोग का द्वितीयक उपयोग मामला भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि अधिक से अधिक काम साझा भौतिक स्थान के बाहर होता है।

होव्स ने कहा, "यह एक शक्तिशाली परिदृश्य बनाता है जहां केवल चश्मे के एक सेट के माध्यम से आप उत्पादकता बढ़ा सकते हैं और जगह को अधिकतम कर सकते हैं।" “उसके ऊपर भी, सुरक्षा और गोपनीयता का विचार। आपको इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि कोई आपकी स्क्रीन पर क्या देख पाएगा। यह सब आपके ठीक सामने आपकी व्यक्तिगत दृष्टि पर बंद है।

क्या हम सभी पाँच वर्षों में काम के लिए किसी प्रकार के स्मार्ट एआर चश्मे का उपयोग करेंगे? मुझे शक है। हमें अभी भी इस बात का अच्छा अंदाज़ा नहीं है कि इन वर्चुअल स्क्रीन का उपयोग करना कैसा लगता है। लेकिन ThinkReality A3 चश्मा मेरी कल्पना को गति देता है। यदि हम वास्तव में कम स्थायी भौतिक कार्य स्थान वाले भविष्य की ओर बढ़ रहे हैं, तो यह ठीक उसी प्रकार की तकनीक है जिसकी हमें कमियों को भरने की आवश्यकता है।

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