इससे पहले कि आप अपना दस्तावेज़ प्रिंट कर सकें, HP त्रुटि संदेशों को साफ़ किया जाना चाहिए।
आपके HP प्रिंटर पर त्रुटि संदेश अधिकतर बार आपको तब तक प्रिंट होने से रोकेगा जब तक आप त्रुटि को साफ़ नहीं कर देते। यदि आप एक संदेश देखते हैं कि आपके पास एक गलत स्याही कारतूस है, एक चमकती कारतूस रोशनी एक खराब रंग कारतूस या आपको रंगीन कार्ट्रिज को हटाने के लिए कहा गया है, आपको समस्या को ठीक करना होगा, प्रिंटर को रीसेट करना होगा और इससे पहले कि आप कर सकें, त्रुटि को हटा दें जारी रखें।
स्टेप 1
प्रिंटर चालू करें और उस कवर को खोलें जहां स्याही कारतूस स्थित है। कारतूस निकालें।
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चरण दो
स्याही कारतूस को वापस गाड़ी में रखें। कवर बंद कर दें। एक मिनट के लिए प्रिंटर को बंद कर दें।
चरण 3
HP प्रिंटर चालू करें। एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो धारा 2 पर जाएँ।
चरण 4
प्रिंटर चालू करें और उस कवर को खोलें जहां स्याही कारतूस स्थित है। कारतूस निकालें।
चरण 5
कारतूस निकालें और संपर्कों को धीरे से पोंछने के लिए एक साफ, लिंट-फ्री, सूखे कपड़े का उपयोग करें।
चरण 6
संपर्क के ऊपर से नीचे तक पोंछें। प्रत्येक संपर्क के लिए ऐसा करें।
चरण 7
एचपी इंक कार्ट्रिज को वापस गाड़ी में रखें। एक मिनट के लिए प्रिंटर को बंद कर दें।
चरण 8
HP प्रिंटर चालू करें। एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो धारा 3 पर जाएँ।
चरण 9
एचपी डेस्कजेट या फोटोस्मार्ट प्रिंटर चालू करें, कवर खोलें और काले और रंगीन दोनों कार्ट्रिज को हटा दें। कवर बंद कर दें।
चरण 10
आउटलेट से पावर कॉर्ड निकालें और कंप्यूटर या राउटर पर चलने वाले केबल को डिस्कनेक्ट करें। एक मिनट प्रतीक्षा करें, पावर कॉर्ड में प्लग करें और फिर केबल्स में प्लग करें।
चरण 11
कवर खोलें और काले और रंगीन स्याही कारतूस स्थापित करें। प्रिंटर चालू करें।
चरण 12
एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको स्टेपल या ऑफिसमैक्स जैसे कार्यालय आपूर्ति स्टोर, या वॉलमार्ट या टारगेट जैसे डिस्काउंट रिटेलर पर नए स्याही कारतूस खरीदने की आवश्यकता होगी।
चरण 13
Officejet या PSC ऑल-इन-वन प्रिंटर चालू करें।
चरण 14
प्रिंटर के पीछे से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और एक मिनट प्रतीक्षा करें।
चरण 15
पावर कॉर्ड को वापस प्रिंटर में प्लग करें। "पावर" बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक प्रिंटर चालू न हो जाए।
चरण 16
यह देखने के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो आपको किसी भी कार्यालय आपूर्ति स्टोर पर एक नई रंगीन स्याही इकाई खरीदनी होगी।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
साफ, लिंट-फ्री, सूखा कपड़ा
नई स्याही कारतूस (शायद)
