Bien que Skype soit clairement un nom familier à ce stade, cela ne signifie pas que le service de chat et d’appel vidéo très populaire, qui appartient à Microsoft, n’a pas ses défauts. Les utilisateurs se sont plaints de recevoir des messages désynchronisés ou tout simplement anciens, ce qui pourrait facilement décourager les gens et/ou entraîner une mauvaise communication. Ce n’est pas l’objectif que vous souhaitez atteindre si vous souhaitez conserver votre réputation de programme de communication de premier ordre.
Dans un entretien menée par The Verge avec Jeff Kunins, chef de produit de Skype, Kunins a révélé que Microsoft travaille sur des mises à jour de Skype qui permettront la synchronisation des messages sur tous les appareils. Cela signifie qu'une fois la mise à jour publiée, lorsque vous recevez un message dans Skype, il vous parviendra à ce moment précis, quel que soit l'appareil que vous utilisez. Le message apparaîtra également sur tous vos autres appareils connectés simultanément à Skype.
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Microsoft développe également une mise à jour de Skype destinée à améliorer la façon dont Skype réagit lorsque vous répondez à un appel. Si vous disposez de deux appareils exécutant le même compte Skype et que vous répondez à un appel entrant sur un appareil, Skype continuera de sonner sur votre autre appareil comme si vous n'aviez pas répondu à l'appel. La mise à jour de Redmond corrigerait ce problème, rendant vos autres appareils silencieux une fois que vous répondriez ou refuseriez l'appel sur un autre équipement. Kunins a décrit les efforts de Microsoft pour contrecarrer cette faille comme un « bug amusant sur lequel nous travaillons ».
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Bien qu'il n'y ait pas de date de sortie exacte pour ces mises à jour, Kunins assure que la mise à jour de synchronisation des messages commencera à être déployé « très prochainement ». Il n’y a pas non plus de date de sortie définitive pour le bug des appels entrants.
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