Un tribunal régional du Brésil a ordonné à Apple d'indemniser un acheteur d'iPhone suite à une plainte concernant je n'ai pas de chargeur dans la boîte de vente au détail. Selon le tribunal décision, Apple devra payer une somme de 5 000 réals brésiliens, ce qui équivaut à environ 1 080 $ sur la base des taux de conversion actuels, à l'acheteur d'iPhone concerné.
L’entreprise ajoutera également des frais de 1 % pour chaque mois depuis le début de la convocation au tribunal, ainsi qu’une amende d’environ 21 $ pour chaque jour de retard dans l’exécution des ordonnances. Et oui, Apple fournira également un chargeur au client.
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L'ordonnance du tribunal classe l'adaptateur de charge comme un élément nécessaire au fonctionnement d'un téléphone. Plus important encore, le juge a qualifié la politique sans chargeur d’Apple d’« abusive » aux droits des consommateurs. Le tribunal a également fustigé la logique d’Apple consistant à ignorer le chargeur de la boîte de réception car cela nuit à l’environnement.
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Le juge Vanderlei Caires Pinheiro, du 6e tribunal civil spécial de Goiânia, a également souligné que les préoccupations environnementales d'Apple sont infondées. Et c’est parce que l’entreprise continue de fabriquer des adaptateurs de charge et les vend séparément. En fait, Apple propose désormais deux types de chargeurs: la brique USB-C traditionnelle et le MagSafe palet.
Ce n’est pas la première bataille juridique autour de la brique de chargement
Ce n’est pas la première fois que la politique sans chargeur d’Apple fait l’objet d’un examen minutieux ou de mesures punitives au Brésil. Procon-SP, régulateur de protection des consommateurs basé à Sao Paulo imposé une amende d’environ 2 millions de dollars sur Apple pour ne pas avoir inclus de chargeur dans le package de vente au détail de l’iPhone 12 en mars de l’année dernière.
Quelques mois plus tard, en octobre, l'agence a giflé Apple avec un autre bien d'environ 2 millions de dollars pour récidive avec le iPhone13 téléphones de série. Procon-SP également demandé Apple expédiera iPhone12 unités avec chargeurs dans l'État de Sao Paulo.
La dernière bataille juridique d'Apple évoque le Code de protection des consommateurs, l'ordonnance du tribunal indiquant clairement que forcer les consommateurs à débourser davantage l'argent pour acheter un chargeur est déraisonnable lorsque celui-ci peut être fourni sous forme d'accessoire groupé, ce qui existe depuis longtemps et dans l'ensemble de l'industrie norme.
D’un autre côté, Apple a récolté de bons avantages financiers en abandonnant le chargeur intégré. L'entreprise aurait économisé plus de 6 milliards de dollars en n'incluant pas les chargeurs et les écouteurs dans l'emballage de vente au détail. Outre le coût réduit, la taille plus petite de la boîte a également permis à Apple d'économiser de l'argent supplémentaire sur les dépenses liées à l'expédition et à la logistique.
Heureusement, pour Apple, la société s’en sortira en payant un peu plus de mille dollars lors de sa dernière escarmouche juridique, car il s’agissait d’un seul acheteur qui frappait à la porte du tribunal pour porter plainte. Si l'affaire avait obtenu le statut de recours collectif, l'entreprise aurait été obligée d'indemniser tous les acheteurs concernés participant à la procédure judiciaire.
En octobre de l'année dernière, cinq étudiants originaires de l'Université de technologie chimique de Pékin et de l'Université de Donghua ont déposé une demande. procès contre Apple pour sa politique sans chargeur, dans le but de l'élever au rang de recours collectif. Bien entendu, Apple dépensera toutes les ressources de sa cagnotte pour éviter un tel scénario en raison de sa politique controversée en matière de chargeurs, d'autant plus que les dépenses de lobbying de l'entreprise atteignent un niveau record. record en 2022 en raison de problèmes antitrust.
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