Récupération de YouTube TV après une erreur de licence provoquant une panne

YouTube TV – le service de diffusion en direct le plus populaire aux États-Unis – connaît des problèmes majeurs en début de soirée mardi.

Le service, qui fait du sport plus de 5 millions d'abonnés, revenait vide pour beaucoup dès 18 heures. ET. Le guide des chaînes était en direct. Mais choisissez une émission et vous n’obtiendrez rien d’autre qu’un écran vide. Le coupable semblait être une sorte d'erreur de licence sur plusieurs appareils, et nous avons commencé à voir les chaînes revenir vers 19h25. ET.

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YouTube TV a reconnu la panne sur Twitter.

si vous avez du mal à regarder @YouTubeTV rn, nous rencontrons actuellement quelques ~problèmes techniques~ MAIS nous travaillons sur un correctif!! restez à l'écoute 📺

– ÉquipeYouTube (@TeamYouTube) 6 septembre 2022

Le compte Twitter de l’équipe YouTube a indiqué qu’il « travaillait sur un correctif », ce qui pourrait signifier que le service serait rétabli le plus tôt possible. Mais aucune ETA n’a été donnée. DownDetector, qui suit les rapports des utilisateurs sur les pannes de sites Web,

montré un pic important de pannes de YouTube en début de soirée mardi.

Un post sur la page d'état du service concurrent Philo (comme repéré sur Reddit), qui semble également touché, pointe vers une panne du service Widevine DRM de Google qui a commencé vers 18 heures. ET. Selon son site Web, Widevine « offre la possibilité d'octroyer des licences et de distribuer en toute sécurité. et protéger la lecture du contenu sur n’importe quel appareil grand public. En d’autres termes, c’est exactement le genre de chose qu’un streaming dont le service aurait besoin - et aussi le genre de chose qui pourrait à lui seul mettre fin à un streaming entièrement service.

Il est également apparu que toutes les chaînes YouTube TV A été affecté. Nous avons pu visionner certaines chaînes, y compris des chaînes affiliées à des chaînes locales. D'autres sont devenus vides avant qu'une erreur de lecture n'apparaisse à l'écran.

Erreur de lecture YouTube TV.
Une erreur de lecture observée sur YouTube TV vers 19 heures. HE le mardi 6 septembre 2022.Phil Nickinson/Tendances numériques

La panne survient le même jour YouTube TV a annoncé qu'il prend désormais en charge le son surround 5.1 sur Apple TV, bien qu’il n’y ait aucune indication d’une quelconque corrélation.

Il n’existe aucun service de streaming (ou service Web d’aucune sorte, en réalité) qui n’ait jamais connu de panne, et YouTube TV a été victime de pannes assez importantes dans le passé. Mais maintenant qu’il s’agit du plus grand service de streaming du pays – avec environ un million d’abonnés de plus que Hulu Avec Live TV, toute panne sera d’autant plus grave.

YouTube TV lui-même coûte 65 $ par mois pour environ 100 chaînes. Il est disponible sur toutes les principales plateformes de streaming, y compris Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Android Télévision, Chromecast avec Google TV, divers téléviseurs intelligents, consoles de jeux, et dans un navigateur Web.

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