Google Fi: explications des forfaits, des tarifs et des avantages

En 2015, Google a lancé Projet Fi, un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) compatible avec Lien et Smartphones pixels (et le Motorola Moto X4). Trois ans plus tard, la société a annoncé que le projet avait été placé directement sous la marque Google avec un changement de nom pour « »Google Fi.» Depuis, le MVNO de Google n’a cessé de se renforcer, et aujourd’hui, il est compatible avec la majorité des appareils Android, et il fonctionne même avec les iPhones.

Voici tout ce que vous devez savoir sur Google Fi, y compris les tarifs des forfaits, les téléphones compatibles avec Google Fi, et bien plus encore.

Google Fi en un coup d'oeil

• Qu'est-ce que Google Fi ?
• Forfaits Google Fi
• Téléphones et tablettes Google Fi
• Comment passer à Google Fi
• Comment contacter le service client
• Google Fi et 5G
• Google Fi pour la famille
• Plans de paiement par téléphone et programme d'échange

Qu'est-ce que Google Fi ?

Google Fi propose des services de données, de voix et de SMS à un tarif forfaitaire et dispose d'un réseau robuste qui atteint la plupart des États-Unis contigus. aux États-Unis pour vous rembourser les données que vous n'utilisez pas, ce qui signifie que si vous consommez 7,5 Go de données en un mois avec un forfait de 10 Go, le reste vous est crédité. 2,5 Go. Il propose également un forfait de données illimité, qui n’offre pas la même configuration de paiement à l’utilisation, mais pourrait être meilleur pour ceux qui utilisent beaucoup de données.

Fi est également unique car son réseau s'appuie sur une combinaison de U.S. Cellular, T-Mobile et Sprint pour couverture et les téléphones compatibles basculent entre les trois en fonction de la congestion du réseau et du signal force. L'opérateur propose également un support pour RCS Chat, ce qui signifie que les clients pourront envoyer des images plus grandes et fichiers vidéo lors de l'envoi de SMS, ainsi que des fonctionnalités de messagerie premium telles que les accusés de lecture, les indicateurs de saisie et plus. Mieux encore, les téléphones déverrouillés qui fonctionnent sur le réseau 5G de T-Mobile peuvent également se connecter à la 5G via Google Fi.

Il est également facile de s'inscrire à Google Fi. Non seulement vous pouvez vous inscrire via le site Web de Google Fi, mais maintenant vous pouvez aussi vous rendre vers Meilleur achat et procurez-vous une carte SIM dans le commerce. L’inconvénient, cependant, est que vous paierez 10 $ pour les cartes SIM Best Buy. Lorsque vous vous inscrivez en ligne, Google vous enverra gratuitement la carte SIM. Vous pouvez également transférer votre numéro de téléphone du service existant que vous utilisez, plutôt que de devoir en utiliser un nouveau.

Il est important de noter que Google Fi prend également en charge la 5G et vous pouvez vérifier votre couverture 5G en utilisant Carte de couverture 5G de Google Fi. Il utilise le réseau 5G de T-Mobile, alors assurez-vous que votre téléphone prend en charge ce réseau. Vous pouvez trouver une liste de modèles compatibles sur FAQ de Google Fi.

Forfaits Google Fi

Offres Google deux plans dans le cadre de Google Fi: Un forfait Illimité et un forfait « Flexible ». Le forfait Flexible est le forfait traditionnel de Google Fi, permettant aux utilisateurs de payer pour la quantité de données qu'ils utilisent à la fin du mois. Le nouveau forfait Illimité, cependant, est probablement meilleur pour ceux qui utilisent beaucoup de données chaque mois et ne veulent pas avoir à se soucier de limiter leur utilisation.

Google Fi Illimité

Google Fi a rejoint les rangs des opérateurs proposant des forfaits de données illimités, ce qui est une bonne nouvelle pour ceux qui utilisent beaucoup de données chaque mois. Voici une ventilation des coûts associés aux forfaits de données illimités de Google Fi.

Le forfait Google Fi Unlimited offre des données illimitées, mais comme tout forfait de données illimité ces jours-ci, il y a des petits caractères. Par exemple, vous obtiendrez des données à haut débit pour 22 Go, mais une fois cette allocation épuisée, votre vitesse peut être limitée. Non seulement cela, mais Google indique que la vidéo peut être diffusée en 480p. Vous pouvez également choisir de payer 10 $ par Go de données que vous utilisez au-delà de la limite.

Néanmoins, comme pour les autres forfaits Google Fi, il existe de grands avantages, en particulier pour ceux qui voyagent beaucoup. Le forfait Google Fi Unlimited offre des données et des SMS gratuits pendant vos déplacements, ainsi que des appels gratuits vers Plus de 50 pays et territoires. En d’autres termes, vous pourrez simplement continuer à utiliser vos données de la même manière que vous le feriez autrement. Il y a cependant des frais pour les appels internationaux en dehors de ces territoires autorisés, et les appels vers ces pays vous coûteront 1 ¢ par minute.

Avec le forfait Illimité, Google regroupera également un abonnement Google One avec 100 Go de stockage pour chaque personne bénéficiant de votre forfait. Ce n’est pas une économie énorme, mais cela pourrait être pratique pour ceux qui utilisent déjà Google Drive.

Recommandations :

• Le forfait Illimité de Google Fi est parfait pour ceux qui ne veulent pas avoir à se soucier de leur utilisation de données au cours du mois, ou qui prévoient d’utiliser beaucoup de données.
• Le prix du forfait illimité est à peu près comparable à celui des autres opérateurs – et même moins cher dans de nombreux cas – c'est donc une option solide pour les gros utilisateurs de données.

Les avantages de Google Fi Unlimited :

• Relativement peu coûteux
• Bonne couverture
• Excellente couverture internationale

Les inconvénients de Google Fi Unlimited :

• Diffusion vidéo 480p
• L'abonnement Google One ne vaut pas la peine si vous utilisez déjà un autre service de stockage cloud

Forfait flexible Google Fi

Si vous n’utilisez pas beaucoup de données ou si vous aimez l’idée de ne payer que pour les données que vous utilisez, le forfait Google Fi Flexible peut être la solution. Les tarifs du forfait Google Fi Flexible sont disponibles ci-dessous.

Mais même si le forfait flexible de Google Fi n’est pas le moins cher, il présente de nombreux avantages. Le prix commence à 20 $ par mois pour les appels et SMS illimités et à 10 $ pour 1 Go de données, mais l'argent pour les données inutilisées est recrédité sur le compte de l'utilisateur. Les dépassements entraînent des frais de 10 $ par Go utilisé. Google Fi ne prélève pas non plus de frais sur les points d'accès mobiles: les données utilisées lors du partage de connexion sont déduites de l'allocation mensuelle d'un utilisateur. En termes de prix, le forfait flexible de Google Fi n’est certainement pas le forfait prépayé le moins cher du marché. République sans fil, par exemple, propose des appels, des SMS et jusqu'à 5 Go de données 4G LTE pour 40 $ par mois, soit 30 $ de moins par mois que le forfait Google Fi équivalent. Cricket sans fil' Le forfait à 55 $ comprend des appels, des SMS et des données illimités. FreedomPop Le niveau 5 Go commence à 35 $ par mois.

Un autre avantage est "Protection des factures", qui vous offre des données illimitées pour 80 $ (si vous n'avez qu'une seule ligne). En effet, Google ne facturera plus plus de 6 Go de données. Ainsi, si vous utilisez 10 Go, vous ne paierez toujours que 6 Go. La mise en garde est que Google affirme que les utilisateurs pourraient rencontrer des vitesses plus lentes après 15 Go de données. La protection des factures entre en vigueur à différents niveaux pour les régimes collectifs - et tu peux voir où ici. Vous devez également savoir que le plafond de 6 Go concerne les forfaits pour une seule personne. Le plafond passe à 10 Go pour deux personnes, 12 Go pour trois utilisateurs et 14 Go pour quatre personnes. Les forfaits pour cinq et six personnes sont limités respectivement à 16 Go et 18 Go.

Fi Forfaits collectifs permettez aux utilisateurs d'ajouter d'autres personnes à leur abonnement pour 15 $ supplémentaires par utilisateur et par mois. Les forfaits collectifs permettent aux gestionnaires de forfaits de visualiser l'utilisation des données de chaque membre, de définir des notifications de données, d'ajouter des allocations mensuelles et de suspendre l'utilisation des données des membres. Une fonctionnalité plus récente, Group Repay, calcule automatiquement la part de chacun des membres dans la facture mensuelle et permet des paiements selon des montants fixes basés sur l'utilisation totale d'un individu, ou uniquement pour une utilisation de données supérieure à la norme attribution.

Les abonnés Fi peuvent utiliser les données 4G LTE dans plus de 135 pays à travers le monde, dont le Danemark, la France, la Grèce, l'Italie, le Japon, la Norvège, la Pologne, la Russie, l'Espagne et la Turquie (voir Google Page d'assistance de Fi pour la liste complète des opérateurs et des pays pris en charge). Les données internationales coûtent le même tarif que les données Google Fi aux États-Unis et la messagerie texte est gratuite. Les appels commencent à 20 cents la minute.

Recommandations :

• Le forfait flexible de Google Fi peut être une bonne option pour ceux qui n’utilisent pas beaucoup de données mais qui souhaitent tout de même avoir la possibilité d’en utiliser beaucoup à l’avenir. Si vous utilisez régulièrement plus de 6 Go de données, le forfait de données illimité pourrait être meilleur pour vous.

Les avantages de Google Fi Flexible :

• Un service solide dans les zones rurales
• Économies pour les utilisateurs de données légers
• Données internationales haut débit sans frais supplémentaires
• Partage de connexion sans frais supplémentaires
• Bill Protection plafonne votre facture

Les inconvénients de Google Fi Flexible :

• Forfaits plus chers que T-Mobile, Sprint, AT&T et Verizon, et certains MVNO, en fonction de l'allocation de données

Téléphones et tablettes Google Fi

Étant donné que la technologie de commutation de réseau de Google Fi nécessite un logiciel spécial et des radios sans fil, vous bénéficierez d'une expérience complète avec un téléphone conçu pour ce service. Les téléphones compatibles Google Fi également profitez de l'Assistant Wi-Fi, un service en arrière-plan qui se connecte automatiquement à « plus d’un million » de points d’accès publics. Il s'agit d'une transition transparente entre les réseaux — les appels ne sont pas interrompus lorsque le téléphone passe du cellulaire au Wi-Fi — et la connexion est sécurisée via un réseau privé virtuel qui achemine le trafic via les serveurs de Google.

Les téléphones Google Fi sont désignés comme « conçus pour Fi ». Ils prennent tous en charge les appels, les SMS et les données. sur plusieurs réseaux 4G LTE, connexion automatique aux points d'accès Wi-Fi, itinérance internationale et prise en charge de Fi VPN. Vous pouvez trouver le liste complète des appareils pris en charge ci-dessous :

• SamsungGalaxy S21 5G
• Samsung Galaxy S21 Plus 5G
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
• SamsungGalaxy S20 5G
• Samsung Galaxy S20 Plus 5G
• Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
• SamsungGalaxy Note 20 5G
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
• SamsungGalaxy A71 5G
• Pixel 5
• Pixel 4a 5G
• Pixel 4a
• Pixel4
• Pixel 4 XL
• Pixel 3a
• Pixel 3a XL
• Pixel 3
• Pixel 3 XL
• Pixel2
• Pixel 2 XL
• Pixels
• Pixel XL
• LG V35 ThinQ
• LG G7 ThinQ
• Motorola One 5G Ace
• Stylet Motorola Moto G
• Motorola Moto G Power (2021)
• Motorola Moto G Power (2020)
• Motorola Moto G Jouer
• Motorola Moto G7
• Motorola Moto G6
• Motorola Moto X4 (Android One)
• Nexus 5X
• Nexus 6P
• Nexus 6

Si vous utilisez un iPhone ou un smartphone Android non répertorié ci-dessus, vous bénéficierez toujours de la même couverture data (y compris la couverture internationale) et accéderez aux mêmes forfaits collectifs. Ces téléphones ne bénéficieront tout simplement pas de la technologie de commutation de réseau (vous serez donc bloqué sur un seul réseau, en particulier T-Mobile), et il n'y a pas d'accès au VPN Fi pour sécuriser votre connexion. Vous pourrez toujours voir les membres sur votre forfait et leur utilisation des données, que ce soit sur l'application iOS ou Android, et avoir accès à un support client 24h/24 et 7j/7 et plus encore. Il convient de noter que la messagerie vocale visuelle n'est pas prise en charge sur l'application iOS pour le moment.

Vous pouvez vérifier si votre téléphone actuel fonctionne en vérifiant Page de compatibilité de Google Fi.

Google Fi ne fonctionne pas uniquement avec les smartphones, mais ce n'est pas tout à fait la même expérience. Une carte SIM de données uniquement dépourvue de fonctionnalités d'appel et d'envoi de SMS fonctionne sur certains modèles d'iPad et tablettes Android; Les abonnés Google Fi peuvent ajouter jusqu'à neuf cartes SIM de données uniquement à un seul forfait.

Vous pouvez savoir si votre tablette fonctionnera sur Google Fi en consultant le FAQ Google Fi.

Comment passer à Google Fi

Vous envisagez de passer à Google Fi? La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser Google Fi avec votre numéro existant afin de ne pas avoir à vous soucier de partager de nouvelles coordonnées. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer le processus.

• Visitez le site Web de Google Fi.
• Saisissez les informations sur votre forfait actuel.
• Insérez la carte SIM (les appareils comme le Pixel 2 et versions ultérieures n'ont pas besoin d'effectuer cette étape car ils peuvent utiliser une eSIM).
• Configurez votre téléphone comme vous le feriez sur n’importe quel nouvel appareil.
• Vérifiez l'état de votre transfert sur l'application Google Fi ou sur le site officiel.
• Recherchez une notification pour vous avertir de la fin du processus de transfert.
• Attendez un moment jusqu'à ce que toutes les fonctionnalités soient entièrement fonctionnelles et que vous soyez prêt à utiliser Google Fi.

Comment contacter le service client

Vous avez rencontré des problèmes lors de la configuration de Google Fi? Vous souhaitez déposer une plainte ou un commentaire? Vous pouvez facilement contacter leur service client via le Centre d'aide. La page d'accueil est divisée en plusieurs rubriques, vous pouvez donc accéder rapidement à la page contenant des conseils et des solutions à votre problème. Chaque section est divisée en plusieurs sous-sections spécifiques couvrant tous les problèmes courants auxquels les utilisateurs sont confrontés, de l'inscription à Google Fi aux problèmes de facturation.

Si vous n'êtes pas satisfait des solutions proposées dans ces guides, jetez un œil au centre communautaire pour interagir avec d'autres utilisateurs ayant rencontré des problèmes similaires. Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter directement les représentants du service client en visitant leur Contactez-nous page.

Google Fi et 5G

La cinquième génération de réseaux mobiles arrive et de nombreux fabricants vantent leur avenir. Téléphones compatibles 5G. Mais tout cela ne veut rien dire si les réseaux ne sont pas aussi capables de diffuser une Signal 5G pour ces téléphones.

Les clients de Google Fi craignaient peut-être que leur réseau prenne un certain temps pour accéder au réseau mobile de cinquième génération, mais Google Fi 5G est à nos portes. Sprint a déployé son réseau 5G dans neuf grandes villes américaines: Atlanta, Chicago, Dallas, Houston, Kansas City, Los Angeles, New York, Phoenix et Washington, D.C. Le service fonctionne avec certains des téléphones les plus populaires d'aujourd'hui, notamment le Samsung Galaxy Note 10+ 5G et le OnePlus 7T Pro 5G. McLaren. Mais comme ils ne sont pas conçus pour Google Fi, ils ne proposeront pas d’échange de réseau.

Google Fi pour la famille

Google Fi offre également aux parents la possibilité de gérer l'utilisation des données de leurs enfants, et avec le Application Family Link, vous pouvez gérer le contenu que voient vos enfants, du moins en ce qui concerne leurs applications. Vous pouvez établir des règles de base pour vos enfants, qu’ils soient plus jeunes ou adolescents, en limitant le temps passé devant un écran ou en verrouillant les téléphones de vos enfants à l’heure du coucher, des devoirs ou des repas. Les parents peuvent également définir des filtres dans Chrome, la recherche et d'autres services Google pour protéger leurs enfants des dangers en ligne et les encourager à explorer et à se renseigner sur Internet en toute sécurité.

Vous pouvez non seulement gérer les applications qu’ils utilisent, mais vous pouvez également consulter l’activité en ligne de vos enfants pour susciter des conversations sur ce qui leur convient ou non. Grâce aux services de localisation, vous pouvez même voir où se trouve votre enfant lorsqu’il est en déplacement.

Plans de paiement par téléphone et programme d'échange

Les smartphones compatibles Google Fi ne se limitent plus aux produits phares les plus chers, mais vous pouvez encore prendre certaines mesures pour réduire les coûts. Si vous échangez votre téléphone portable actuel, vous pourriez recevoir un crédit important dans la boutique Google. Pour savoir si vous êtes éligible au programme d'échange, consultez les conditions générales du Google Store en ligne ou parcourez le liste complète des téléphones Google Fi.

Les utilisateurs ont également la possibilité d'opter pour le plan de versements financiers mensuels avec 0 % d'intérêt. Cela permet aux utilisateurs de rembourser le service Google Fi jusqu'à 24 mois. Si, à tout moment au cours de ces deux années, vous parvenez à payer le solde restant de votre forfait Google Fi, vous pouvez le faire sans répercussion.

Pour le moment, Google propose l'excellent Pixel 4a à seulement 15 $/mois, avec protection de l'appareil et mise à niveau après deux ans. C’est une bonne affaire et mérite d’être examinée si vous voulez un bon téléphone doté de toutes les fonctionnalités de Google Fi.

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