En una revelación preocupante de la plataforma de control de fraude Laboratorios Arkose, alrededor del 73% del tráfico de Internet a sitios web y aplicaciones analizado entre enero y septiembre de 2023 se ha atribuido a bots que realizan actividades maliciosas. Esta revelación genera debates sobre la importante pérdida de recursos valiosos causada por acciones tan nefastas.
El tercer trimestre de 2023 fue testigo del predominio de cinco categorías principales de actividades de robots malos, incluyendo apropiación de cuentas, raspado, creación de cuentas falsas, administración de cuentas y en el producto. abuso. Esto es similar al segundo trimestre, con la notable excepción del abuso en el producto que intervino en las pruebas de tarjetas.
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Entre las categorías, el fraude de peajes por SMS experimentó el mayor aumento intertrimestral, aumentando en un asombroso 2,141% en el tercer trimestre en comparación con el anterior2. Igualmente digno de mención fue un aumento del 160% en los ataques a los centros de llamadas de atención al cliente durante el mismo período. El scraping, que tuvo el aumento más significativo entre el primer trimestre y el segundo trimestre de 2023 con un 432 %, destaca la naturaleza dinámica de estas actividades maliciosas.
Arkose Labs informó un aumento del 291 % en los ataques de bots inteligentes del primer trimestre al segundo. Este aumento está relacionado con la utilización de técnicas sofisticadas, incluido el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, que permiten a estos robots imitar el comportamiento humano con mayor adaptabilidad. En los casos en que la inteligencia artificial y la tecnología no son suficientes, los ciberdelincuentes recurren a granjas de fraude operadas por humanos para ejecutar sus ataques. Las operaciones fraudulentas se identifican predominantemente en Brasil, India, Rusia, Vietnam y Filipinas.
La creciente tendencia de los malos ataques de bots sugiere que los ciberdelincuentes encuentran este modo de operación muy rentable. Se prevé que la integración de una IA eficiente agravará la situación, generando preocupaciones sobre la eficacia de los mecanismos de defensa actuales. Hace unos meses informamos que Bing Chat de Microsoft recomendaba anuncios de malware que enviaba a los usuarios a sitios web maliciosos en lugar de filtrarlos.
Si bien la prevalencia de bots maliciosos es motivo de preocupación, es fundamental reconocer la existencia de bots beneficiosos que contribuyen positivamente al ecosistema en línea. Muchos cumplen funciones útiles, como la indexación de sitios web para motores de búsqueda, el manejo de tareas básicas de servicio al cliente y la gestión de experiencias en las redes sociales.
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