ChatGPT PC Builder de Newegg es un basurero absoluto

Newegg es el último en sacar provecho de la exageración de ChatGPT integrando el modelo GPT en su herramienta PC Builder. Suena muy bien: dale un mensaje personalizado para tu propósito y obtén una compilación de PC, todo con enlaces rápidos para comprar lo que necesitas. Solo hay un problema: es terrible.

no, el Generador de PC con IA de Newegg no es solo dar algunas recomendaciones extrañas. Todavía está en beta, y eso es de esperar. El problema es que la IA parece ignorar activamente el aviso que le das, sugiere PC extravagantes y desequilibradas, y tiene una clara tendencia a cobrarte más cuando pides gastar menos.

Una bolsa de sorpresas de tonterías

El primer y más apremiante problema es el presupuesto. La IA ignora deliberadamente cualquier presupuesto que establezca. Le pedí que construyera una PC por menos de $ 1,000 y me dio una construcción con un precio de $ 1,380. Peor aún, le pedí que construyera una PC por menos de $2,000 y me dio una que costaba $1,270. ¿Lo que da?

Este comportamiento se extiende a cualquier presupuesto que le dé a la IA. Tampoco es consistente. Si solicitó una PC de $ 500, le sugerirá una compilación de $ 1,100 en una iteración y una compilación de $ 800 en otra diferente. El editor de computación de Digital Trends, Luke Larsen y yo jugamos un poco a un juego en el que proporcionamos exactamente el mismo aviso a la IA al mismo tiempo, y en cada caso, recibimos compilaciones muy diferentes.

Es difícil confiar en cualquier cosa que sugiera la IA porque maneja el inventario de Newegg como una bolsa de sorpresas que puedes meter dentro de una caja. Es fácil imaginar algunos casos de uso realmente interesantes para esto: constrúyame un PC para juegos para Counter Strike ofensiva global menos de $ 800, pero la IA hace un trabajo tan pobre incluso para obtener un presupuesto básico correcto.

Lo insidioso de esto es que la IA parece tener un sesgo hacia precios más altos si tiene un presupuesto más bajo. En cinco ejecuciones, la IA proporcionó una compilación que era un 27,2 % más costosa con un presupuesto de $500 y un 32,4 % más costosa con un presupuesto de $1000. Lo que es interesante es que proporcionó una construcción que fue un 48 % más barata con un presupuesto de $2000.

Ese ejemplo que mencioné anteriormente no fue una casualidad; en cuatro de las cinco ejecuciones, la IA sugirió una construcción que era más costosa con un presupuesto de $ 1,000 versus un presupuesto de $ 2,000.

Problemas de configuración

Va más allá del precio. Una vez que comienza a profundizar en las compilaciones, hay algunos problemas de configuración graves. Arriba, puede ver una de las compilaciones recomendadas para una PC para juegos de menos de $ 1,000. Combina un Ryzen 9 5900X de 12 núcleos con un RTX 3060tarjeta grafica, y luego combina esa GPU con una fuente de alimentación de 850 vatios (Nvidia solo recomienda una fuente de alimentación de 550 W para el RTX 3060).

Aqui hay otro más. Le pedí una PC para Premiere Pro por menos de $1200 y me recomendó un Ryzen 5 5600X con un RTX 3070. Lo gracioso es que las compilaciones de juegos y Premiere Pro tenían el mismo precio, y si las intercambiabas, tendrías una mejor PC en ambos casos.

Podría seguir y seguir con estos ejemplos. lo pedí por un RTX 3080 PC para juegos; recomendó una compilación con el RTX 3070. Lo pedí para una PC con AMD V-caché 3Dy recomendó tres compilaciones diferentes con procesadores Intel. Sin embargo, el peor ejemplo con diferencia fue cuando sugirió un kit de memoria DDR5 de 32 GB para un AMD Ryzen 9 5900X, que, para que conste, no es compatible con DDR5. Incluso dijo que la compilación no funcionaría, pero recomendó la lista de todos modos.

Otras herramientas de IA ya hacen un mejor trabajo en esto. Bardo de Google y Chat de Bing de Microsoft ambos no solo respetaron el presupuesto que establecí, sino que también maximizaron ese presupuesto para mi caso de uso. Bard proporcionó una compilación de PC para juegos que favorecía una GPU de gama alta, por ejemplo, algo que la herramienta de Newegg nunca pudo hacer.

Cuando lo malo se vuelve dañino

AI PC Builder de Newegg es malo, pero ¿a quién le importa? De todos modos, los malos consejos de construcción de PC son rampantes en Internet, incluso si Newegg es el principal minorista en línea de componentes para PC. El problema no es solo AI PC Builder. Newegg está utilizando IA al azar en todo su servicio.

El presione soltar donde Newegg anunció las nuevas herramientas de IA y también mencionó el uso de IA para modificar el texto del sitio web, sugerir detalles y resúmenes de productos y brindar recomendaciones de productos. Newegg también está utilizando IA para consultas de servicio al cliente y para sugerir líneas de asunto de correo electrónico de marketing para maximizar las tasas de apertura.

La ironía de todo esto es que la vicepresidenta de desarrollo de aplicaciones de Newegg, Lucy Huo, reconoce el hecho de que la audiencia de Newegg entiende la nueva tecnología mejor que la mayoría: "Nuestros clientes se encuentran entre los más informados de la población sobre la última tecnología porque ensamblan productos tecnológicos a menudo complejos", afirma Huo en la prensa. liberar. Saber eso y aún lanzar algo tan inútil y descaradamente incorrecto como AI PC Builder está más allá de mí.

Con suerte, es una historia de advertencia sobre lanzar IA a un problema y esperar resultados sorprendentes; ciertamente hemos visto cómo eso puede ir mal en el pasado. En su forma actual, el uso de ChatGPT por parte de Newegg no mejora la experiencia de compra. Lo está empeorando activamente.

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