Los rayones o la suciedad en la parte inferior de un disco óptico son la fuente más común de problemas de reproducción.
Si su DVD salta o se congela, es una señal de un problema con el disco o el reproductor. Cualquier cosa que obstruya la capacidad del láser para reflejarse en la superficie interna del disco puede causar problemas de reproducción, al igual que problemas con los datos en sí. La identificación de estos problemas comunes puede ayudarlo a determinar qué pasos son necesarios para restaurar su experiencia de visualización de películas.
Polvo o arañazos
La fuente más común de problemas de reproducción es cuando el polvo o los arañazos en la parte inferior del disco interrumpen el rayo láser, impidiendo que lea datos. Saque el DVD del reproductor e inspeccione la superficie inferior. Puede utilizar un paño que no suelte pelusa para limpiar el polvo, moviéndose en línea recta desde el centro del disco hacia afuera. Si el disco necesita más reparaciones, se han diseñado varios productos comerciales diferentes para pulir pequeños arañazos y hacer que el DVD vuelva a ser visible. Sin embargo, los arañazos en la superficie superior del disco pueden ser más graves debido a la proximidad más cercana a la capa de datos.
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Problemas de DVD grabables
En el caso de los DVD grabables, los errores durante el proceso de grabación pueden provocar problemas de reproducción. Cualquier movimiento de la computadora o del quemador mientras el láser está escribiendo puede resultar en datos erróneos, al igual que desbordes de memoria u otros errores de software. Para evitar posibles problemas como este, asegúrese de que no se estén ejecutando programas que consuman mucha memoria antes de grabar un DVD y tenga cuidado de no empujar la computadora o el escritorio hasta que finalice la grabación. Además, grabar a una velocidad más lenta que la máxima de su unidad puede reducir los errores de escritura y los problemas de reproducción.
Defectos de fabricación
Si el DVD es un disco comercial, es muy posible que algún error en el proceso de fabricación haya causado las dificultades de reproducción. Las instalaciones de producción de DVD tienen sistemas de control de calidad, pero con el volumen de discos fabricados anualmente, es inevitable que se produzcan algunos errores. Si un solo disco está causando problemas y no muestra signos de daño físico que puedan explicarlos, es posible que se trate de un disco defectuoso. Desafortunadamente, este tipo de defectos son permanentes y tendrá que devolver el disco al minorista para obtener otra copia.
Problemas del jugador
Si los problemas de reproducción no se limitan a un solo disco, el problema puede estar en su reproductor de DVD. El polvo u otros desechos dentro del reproductor pueden bloquear parcialmente el rayo láser, impidiendo una lectura limpia del disco y provocando saltos y bloqueos cuando el hardware intenta descifrar los datos. El uso de un disco de limpieza de lentes puede eliminar estos impedimentos y restablecer las funciones de reproducción normales. Si limpia la lente de su reproductor y aún tiene problemas importantes de reproducción, puede ser el momento de invertir en un nuevo reproductor de DVD.