Cómo reducir su oferta máxima en eBay
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En la mayoría de las situaciones, eBay no permite a los usuarios reducir las ofertas máximas que han realizado en las subastas de eBay. Sin embargo, los errores ocurren ocasionalmente, y eBay permitirá que un usuario que haya ingresado un monto de oferta incorrecto corrija su error e ingrese una oferta máxima más baja. Antes de que se pueda ingresar un monto de oferta más bajo, eBay debe retirar la oferta original. Una vez que se retira la oferta original, el usuario ingresa el nuevo monto de la oferta.
Paso 1
Haga clic en el enlace "Mi eBay" en la esquina superior derecha de cualquier página de eBay para acceder a su página personalizada de compra y venta de eBay. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de eBay si aún no lo ha hecho.
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Paso 2
Busque la subasta en la que desea reducir su oferta máxima en la sección "Ofertas" de la página "Mi eBay". Haga clic en el enlace de la subasta para acceder a la página de la subasta.
Paso 3
Busque el número de artículo en la sección "Otra información del artículo" en el lado derecho de la página de la subasta. Escriba el número de artículo o resáltelo con su mouse y presione "Ctrl" y "C" en su teclado para copiar el número de artículo en la memoria de su computadora.
Etapa 4
Navegue hasta el formulario de retractación de ofertas de eBay (consulte Recursos). Ingrese el número de artículo o presione "Ctrl" y "P" para pegar el número en el formulario desde la memoria de su computadora. Elija una explicación de su solicitud de retractación en el menú desplegable, luego haga clic en "Retirar oferta".
Paso 5
Regrese a la página del artículo una vez que se complete la retractación. Ingrese su nueva cantidad máxima de oferta y envíe su oferta. Su nueva oferta debe ingresarse lo antes posible después de la retractación.
Propina
Si quedan menos de 12 horas en una subasta, las ofertas incorrectas solo se pueden retirar dentro de una hora después de haberlas realizado.
Advertencia
No volver a ingresar su oferta después de la retractación puede resultar en una acción disciplinaria por parte de eBay, que puede incluir la suspensión de su cuenta de eBay.
