Коронавирусът не е изчезнал никъде. Дори докато страните се борят да отворят отново, броят на случаите продължава да расте и въпреки многото разговори изграждане на системи за ограничаване на втора вълна, много правителства се борят да въведат тези системи място.
Съдържание
- Голяма идея и няколко големи провала
- Неправилна комуникация и небрежно внедряване
- Технологичните компании обещават поверителност, но държавите изглежда не вярват в това
- Въпреки неуспехите, държавите все още могат да се обърнат към приложения
Един от най-популярните инструменти за справяне с епидемия е проследяване на контакти — процес на проследяване на нови случаи на вирус и достигане до всички, с които пациентът е бил в контакт, създаване на мрежа от връзки за проследяване на разпространението. Правителствата и технологичните компании наложиха приложенията за проследяване на контакти като модерен метод за ограничаване на вируса, използвайки факта, че толкова много хора притежават смартфони. Въпреки шума, много от приложенията за проследяване на контакти, пуснати в световен мащаб, са неефективни или направо катастрофално и ако държавите искат да привлекат хора, те ще трябва да се поучат от тях грешки.
Препоръчани видеоклипове
Голяма идея и няколко големи провала
Милиарди хора притежават смартфони, които невидимо ги свързват с всички останали, и така според мнението агенциите за обществено здраве биха могли да използват тези връзки, за да улеснят проследяването на контактите. Apple и Google гледаха толкова благосклонно на идеята, че двата технологични гиганта обединиха усилията си, за да разработят API за проследяване на контакти, който да използва целият свят.
Свързани
- Приложенията за проследяване на контакти бяха най-големият технологичен провал на пандемията COVID-19
- Може ли следващото поколение приложения за проследяване на контакти да избегне минали грешки?
- Публичната бета версия на iOS 14 на Apple деактивира европейските приложения за проследяване на контакти
„Всяко известие е потенциално спасен живот.“
Резултатите са смущаващи. Френското приложение StopCovid придоби 1,9 милиона потребители за три седмици. Само 68 потребители са заявили, че са дали положителен тест, а само 14 известия са били изпратени през този период от време.
Обединеното кралство също избра да създаде свое собствено приложение без инструментариума на Google/Apple; след месеци на разработка и слаби резултати, правителството обяви, че ще се откаже от плана си и ще работи върху ново приложение, използвайки подхода на Google/Apple.
Северна Дакота беше един от първите щати в САЩ, който внедри приложение за проследяване на контакти, но постижението му се влоши, когато беше открито, че приложението нарушава собствената си политика за поверителност, като споделя потребителски данни с трети партии.
Неправилна комуникация и небрежно внедряване
Защо проследяването на контакти върви толкова зле на толкова много места, въпреки че Google и Apple хвърлят тежестта си зад него?
„Просто мисля, че имаше много неразбиране относно това как работи технологията“, казва Сара Крепс, професор по правителство и право в университета Корнел в Ню Йорк, чиято работа обхваща пресечната точка на технологиите, политиката и националните сигурност.
„Повечето от тези нови приложения използват технологията Bluetooth – така че тези Bluetooth „ръкостискания“ – които предават, когато сте били в непосредствена близост до някой, който е дал положителен тест“, обяснява Крепс, „и очевидно този човек, който е дал положителен тест, трябва да е качил тази информация в своя телефон. И след това уведомява хората, които са били наблизо.“
Не всички приложения обаче използват Bluetooth.
„Някои използват GPS данни за местоположение“, казва Крепс, и „разликите са от значение, защото въвеждат много различни съображения за поверителност“.
Bluetooth система би проследила само до кои устройства е било вашето устройство, но GPS проследяването разкрива вашите движения и за много хора това е твърде много.
Крепс посочва провала на GPS приложението в Северна Дакота, което тя описва като „технологична катастрофа и катастрофа на поверителността“.
В допълнение към това дали приложенията използват Bluetooth или GPS, има и проблем с това как съхраняват данни. Държави като Обединеното кралство (в първия си опит) и Франция са преследвали централизирани подходи за управление на данни.
„Това означава, че данните се предават на органите за обществено здраве“, казва Крепс. „И предимството на това е, че те имат повече информация на една ръка разстояние, за да могат след това да проследят хората, които са били в контакт.“
Недостатъкът е, че обществото може да не се довери на централизирана система и колкото повече хора отказват да се регистрират, толкова по-малко ефективна ще бъде системата.
Обединеното кралство се надява, че приложенията за проследяване на контакти могат да потиснат коронавируса, когато блокирането приключи. Но ако използването на приложения в Обединеното кралство е като в Сингапур (където го използва само един на всеки пет души), може да има 300 000 нови случая на ден в рамките на няколко месеца pic.twitter.com/sczqighGix
— Илейн Мур (@ElaineDMoore) 25 април 2020 г
Приложенията за проследяване на контакти изискват отделните граждани да се доверят не само на правителствените агенции, но и на Big Tech, и затова те се сринаха срещу „момента на techlash, в който се намираме“, казва Крепс. „Има много скептицизъм относно технологичните компании и тяхната способност да пазят нашата информация сигурна.“
През последните няколко години се наблюдават пробив след пробив на данни, скандал след скандал. Post-Cambridge Analytica и Equifax, как обществеността може да се довери на Big Tech?
Технологичните компании обещават поверителност, но държавите изглежда не вярват в това
Apple и Google изглежда са осъзнали необходимостта от поверителност. Тяхната система използва Bluetooth вместо проследяване на местоположението и обещания да не „споделяте самоличността си с други потребители, Apple или Google“.
Това е подход за децентрализирано съхранение на данни, който Kreps препоръчва като много добър, когато става въпрос за поверителност.
„За съжаление, много щати просто не казаха, че ще приемат този Apple Google API“, казва тя.
До средата на юни само три щата в САЩ (Алабама, Арканзас и Северна Дакота във втория си опит за приложение) са се ангажирали да използват Apple/Google API, според a доклад на Business Insider. Останалите или не се ангажираха, или категорично отказаха да го използват.
Свързахме се с Google и Apple за техните позиции по въпроса. Нито един от тях не отговори на нашите искания.
„Калифорния, която първоначално беше подхванала това … сега просто не го направи“, добавя Крепс.
През април офисът на Гавин Нюсъм е разговарял с Apple относно нейната технология и „я прави част от плановете на държавата за облекчаване на заповедта за оставане вкъщи в цялата страна“, според NBC. Калифорния в крайна сметка не преследва приложение, вместо това стартира програма, наречена California Connected, в която „Служителите на общественото здравеопазване в целия щат … ще се обаждат, изпращат текстови съобщения и изпращайте имейл на лица с положителен тест за COVID-19 и хора, които може да са били изложени на вируса несъзнателно.“ Програмата е подкрепена от управление на данни на Salesforce платформа.
Свързахме се с Министерството на общественото здраве на Калифорния, за да разберем защо държавата не е преследвала приложение. Говорител на отдела ни каза: „Проследяването на контакти е основна функция за обществено здраве, която се използва от отделите за обществено здравеопазване в продължение на десетилетия... Това включва уведомяване на хора, които са били в близък контакт със заразен човек, за да се предотврати разпространението на болестта сред другите. По-голямата част от тази работа може да се извърши по телефона, текстово съобщение, имейл и чат.“
Въпреки дупките, приложенията за проследяване на контакти са път, който си струва да се измине
По-рано тази седмица здравният съветник на Белия дом д-р Антъни Фочи каза CNBC че проследяването на контакти „не върви добре“ и Ню Йорк предоставя ужасяващ казус. Само 35% от жителите, които са дали положителен тест за коронавирус, са дали информация за своите контакти на проследяващите, според репортаж на The New York Times.
„Не съм убеден, че традиционните методи са достатъчни“, казва Крепс. „Предвид мащаба на настоящия проблем, не виждам причина държавите да не използват множество инструменти за справяне с този проблем на общественото здраве. Ако Калифорния не иска сама да разработи приложението, те могат да работят с групи като Covid Watch кой ще."
Крепс подчертава, че „традиционните методи изискват значителна инфраструктура и ресурси, да не говорим за време в криза на общественото здраве, където всяко допълнително излагане е потенциална загуба на живот. Едно приложение може да е готово и да работи сега и само по себе си няма да реши кризата в общественото здравеопазване, но ще предостави бърза и ефективна мярка.“
Въпреки неуспехите, държавите все още могат да се обърнат към приложения
Докато случаите на коронавирус се увеличават отново и държавите обсъждат нов кръг от блокировки, агенциите за обществено здраве, „търсещи решения“, както се изразява Крепс, може да нямат друг избор, освен да преодолеят притесненията си с Google и Ябълка. След като го направят, те пак ще трябва да разработят приложение и след това да накарат хората да го инсталират.
Дори приложението за проследяване на контакти в Исландия, което има най-висок процент на приемане в света, е инсталирано само от 38% от населението на страната. Въпреки че това може да не изглежда страхотно, Крепс твърди, че всяко осиновяване е по-добро от никакво.
„Всяко известие е потенциално спасен живот.“
Препоръки на редакторите
- Как едно приложение, което проследява кашлицата ви, може да ви спаси живота
- Apple разкри най-добрите приложения за 2020 г. Ето какво разкриват те за нас
- Вашите носими устройства скоро могат да помогнат за проследяване на огнища на коронавирус
- Приложенията за проследяване на контакти може да изглеждат като решение за коронавирус. Те не са
- Google, Apple обещават да криптират данни от технологиите за проследяване на контакти
