حفل Pepper التالي سيكون في بيتزا هت، لكنه لن يكون عبارة عن رمي العجين

الفلفل موجة الروبوت
أندي بوكسال / الاتجاهات الرقمية

أندي بوكسال / الاتجاهات الرقمية

بيبر هو رجل آلي ودود يمكنه التفاعل مع البشر، بل ويمكنه أيضًا أن يكون أفضل صديق لك، إذا كنت ترغب في ذلك.

مقاطع الفيديو الموصى بها

كانت شركة SoftBank، التي ابتكرت الروبوت اللطيف الذي يشبه الإنسان بالتعاون مع شركة الروبوتات الفرنسية Aldabaran SAS، تعلق آمالًا كبيرة على Pepper عندما خرج أول روبوت من خط الإنتاج في عام 2015.

منذ ذلك الحين، ظهر Pepper في جميع أنواع الأماكن، من محطات القطار ل المستشفيات ل أقسام المتاجر، في الغالب للترفيه عن المتسوقين بدلاً من القيام بأي مهام صعبة بشكل خاص.

متعلق ب

  • لن تعمل مكنسة Trifo الروبوتية Lucy على البراز، بل تعمل أيضًا كنظام أمان

لقد علمنا الآن أن أحدث حفلة لـ Pepper كانت في مطعم Pizza Hut في سنغافورة، حيث سيقوم الروبوت الذي يبلغ طوله 120 سم بتقديم توصيات القائمة وتلقي الطلبات من العملاء الجائعين.

يتم تنفيذ المبادرة بالتعاون مع بطاقة ماستر بطاقة ائتمانوالتي تأمل أن يساعدها الروبوت في تسليط الضوء على نظام الدفع الرقمي الآمن الخاص بها Masterpass. للبدء، يحتاج العميل أولاً إلى التأكد من أن لديه تطبيق Pizza Hut على هاتفه قبل تسجيل الدخول باستخدام Masterpass.

ولإعداد بيبر لما تسميه ماستركارد "التجارة التحادثية"، عملت شركة بطاقات الائتمان مع الروبوتات والاصطناعية شركة الاستخبارات Teksbotics لإنشاء تقنيات واجهة تعتمد على الصوت لـ Pepper، والتي تتصل بالدفع الآمن الخاص بشركة Mastercard خدمات.

تصف Mastercard العملية الناتجة بأنها "تجربة تجارية آمنة وسهلة بمساعدة الصوت مع إمكانية اعتمادها في بيئات مختلفة - من البيع بالتجزئة إلى المطاعم مثل بيتزا هت و وَرَاءَ."

لكن مقطع فيديو (أدناه) تم تصويره بواسطة وسائل الإعلام المحلية يُظهر أحد المديرين التنفيذيين لشركة Mastercard وهو يضع Pepper في خطواته في Pizza Hut، يكشف أن عملية الطلب كانت بطيئة إلى حد ما. لكي نكون منصفين، يقدم Pepper أداءً جيدًا في التفاعل، حيث يقدم الاختيارات التي تظهر عليه جهاز لوحي قائم على الجذع ويستجيب بطريقة ثرثرة، لكن الأمر يستغرق ما يقرب من ثلاث دقائق لطلب جهاز واحد بيتزا بالبيبروني.

يطلب السيد توبياس بويهسي بيتزا من إنسان آلي

في هذه المرحلة، لا توجد خطة جادة لبيتزا هت لاستبدال الموظفين البشريين بروبوتات بيبر. لا يبدو أن الروبوت جاهز للمهام المعقدة، لكنه بالتأكيد يمكن أن يجعل الزيارة الروتينية للمطعم أكثر متعة للعملاء.

دعونا نأمل فقط أن يكون هذا خاصًا الفلفل يعمل بشكل أفضل من شخص آخر بدأ العمل مؤخرًا في محل بقالة في اسكتلندا. في حين أنه يمكن أن يقدم نصيحة بسيطة حول موقع العناصر المختلفة داخل المتجر، إلا أن أدائه العام كان أقل من التوقعات، مما دفع المدير لاطلاق النار الفقراء الفلفل.

توصيات المحررين

  • مستقبل الأتمتة: الروبوتات قادمة، لكنها لن تأخذ وظيفتك
  • عندما يتعلق الأمر بإحضار شريحة لك، لا يمكن لروبوت بيتزا هت الجديد أن يتفوق عليه

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.