يريد Therm-a-Rest إنقاذ العالم، بقطعة إسفنجية واحدة في كل مرة

أي شخص يقضي وقتًا في الريف يعرف أهمية النوم الجيد أثناء الليل. النوم على الأرض يعد عدم وجود حشوة أو دفء كافيين أحد الأجزاء الأقل جاذبية في التخشين، بغض النظر عما إذا كنت في رحلة مشي لمسافات طويلة في عطلة نهاية الأسبوع أو رحلة طويلة لتسلق الجبال. إنه الفرق بين القدرة على الاستمتاع بنزهة بشكل صحيح أو العد التنازلي للدقائق حتى تتمكن من الزحف إلى سريرك في المنزل.

في عام 1971، كيس النوم والمراتب العملاقة ثيرم-أ-ريست بدأت كمجموعة من المهندسين العاطلين عن العمل بهدف واحد: تغيير التجربة الخارجية. في العقود التي تلت بداياتها المتواضعة، أصبحت العلامة التجارية بنجاح اسمًا منزليًا، يمكن التعرف عليه من قبل عشاق الهواء الطلق وأصحاب المنازل على حد سواء. ولكن في حين يلاحظ المستهلكون الخارجيون قدرًا كبيرًا من أهميتها، فإن ما يحدث خلف الأبواب المغلقة مثير للإعجاب مثل أي من منتجاتها.

للتعرف على ممارسات البحث والتطوير والاستدامة المبتكرة عن قرب، نحن انضم إلى Therm-a-Rest في جولة حصرية خلف الكواليس في المقر الرئيسي لشركة Hits في سياتل، واشنطن. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى ندرك أن التزامها بالراحة والجودة ليس سوى كلام المبيعات. بل هو جهد مخصص على مستوى الشركة موجه نحو تحسين حياة المعسكرين العاديين و 

طريقة أفضل

على الرغم من أننا توقعنا أن تبدأ الجولة وتنتهي بالابتكارات القادمة للعلامة التجارية، والدخول إلى منشآتها وكشفت عن جانب مختلف للعلامة التجارية، جانب يهتم بالحفاظ على البيئة والحد من تأثيرها البيئي اثار. إن تفاني شركة Therm-a-Rest في هذه المبادرات أمر مثير للإعجاب، وحقيقة أنها قامت بتطوير وتنفيذ ومواصلة الحفاظ على ممارسات التصنيع المستدامة الخاصة بها هي بمثابة نعمة لطول عمرها.

أظهرت عدة محطات على طول جولتنا أمثلة ملموسة لهذه الروح في العمل، بدءًا من مسقط رأس مراتب Therm-a-Rest - منطقة من المنشأة حيث تقوم الآلات بقطع ألواح كبيرة من الرغوة على وجه التحديد إلى السمك والمحيط المطلوبين لمنتجاتها الفردية.

قالت جنيفر كورتو، مديرة العلاقات العامة في Therm-a-Rest، لـ Digital Trends: "لقد قطعنا الرغوة الموجودة داخل وساداتنا ثم استخدمنا الإدخالات لصنع وسائدنا". "أي شيء لا نستخدمه في وسائدنا نبيعه مرة أخرى إلى موزع الرغوة لدينا لاستخدامه كحشوة للسجاد، بل إننا نستخدم مكبس البالات لالتقاط القصاصات المتبقية. لا شيء يضيع."

يعد استخدام حشوات الرغوة لصنع الوسائد واستخدام مكبس البالات لتخزين الخردة من الأساليب العبقرية لتحسين كفاءة الأعمال بشكل عام. ومن خلال القيام بذلك، تقلل Therm-a-Rest ما تضعه في مدافن النفايات ويتم استخدام جميع موادها الخام لإنشاء منتج نهائي - سواء كان ذلك الخاص بك نيواير اكس ثيرم أو حشوة السجاد في منزلك. هذه هي الاستدامة في العمل، وهذه هي الطريقة التي تأمل بها العلامة التجارية في الاستمرار في تعريف نفسها.

وأضاف كورتو: "نحن نقوم بهذه العملية التي تسمى الآن التصنيع الخالي من الهدر حيث نقوم بالفعل بالأشياء على أساس كل طلب، بدلاً من الحصول على لفة من القماش وقطعها كلها مرة واحدة". "يسمح لنا هذا بالبقاء أكثر ذكاءً ومرونة وأكثر كفاءة - فهو يبقي مخزوننا تحت السيطرة. هذا هو الشيء الرائع في تصنيع منتجاتنا بأنفسنا. إذا وجدنا أي نوع من المشاكل، يمكننا إجراء تغييرات على الفور. "

سحب الستارة للخلف

لكن الاستدامة في Therm-a-Rest تمتد إلى ما هو أبعد من مجرد تقليل بصمتها البيئية. أحد ركائز فلسفة الشركة هو بيع المنتجات التي يصنعها موظفو Therm-a-Rest، بدلاً من انتظار الشحنات من المصانع البعيدة. تستخدم العلامة التجارية نفس العقلية فيما يتعلق بأجزاء أخرى من عمليات التصنيع الخاصة بها.

وأضاف كورتو: "نحن لا نخترع منتجًا فحسب، بل يتعين علينا أن نبني آلات محددة لتصنيع المنتج". "هذا فريد حقًا. باستثناء واحدة، هذه جميع الآلات التي صنعناها بأنفسنا والتي نستخدمها لأننا نواجه مشكلة في مواكبة الطلب.

لا يشمل هذا النموذج خط إنتاجه فحسب، بل يمتد أيضًا إلى قطاع التوظيف. تم توظيف العديد من موظفي العلامة التجارية لأكثر من 30 عامًا. الأمر المثير للإعجاب بشكل خاص هو حقيقة أن معدل دوران الموظفين منخفض جدًا، وهو الأمر الذي يقول الكثير عن العلامة التجارية مع الأخذ في الاعتبار بيئة المصنع، قامت كورتو بتحية الموظفين بشكل فردي أثناء جولتنا الإرشادية، والتي كانت تعرف معظمها بالاسم.

من العارضات والغرف الباردة

في عام 2018، تمكنت Therm-a-Rest من الكشف أخيرًا عن خطها الجديد أكياس نوم سريعة وخفيفة. وبالنظر إلى حقيقة أن تصنيفات درجة الحرارة هي واحدة من أهم العلامات لتمييز المنتجات، فإن هذا الإدخال الجديد يجعل خط إنتاج العلامة التجارية أكثر شمولاً. على الرغم من أن معظم الشركات ترسل معدات إلى جامعة ولاية كانساس لاختبارها على البارد، إلا أن شركة Therm-a-Rest خطت خطوة أبعد من خلال بناء غرفة تبريد خاصة بها خصيصًا لاختبار أكياس النوم الخاصة بها. استعانت العلامة التجارية أيضًا بمساعدة عارضة أزياء بقيمة 200 ألف دولار تُدعى هيو.

تم تصميم Hugh بواسطة Thermetrics - وهي نفس الشركة التي تقف وراء عارضة أزياء جامعة KSU - وتتميز بأربع لوحات استشعار تسمح لـ Therm-a-Rest بمراقبة درجة حرارة الجسم النسبية. بعد ضبط درجة حرارته الداخلية على 92 درجة، قامت الشركة بعد ذلك بضبط درجة حرارة الغرفة على 38 درجة ووضع هيو في كيس نوم. على غرار الطريقة التي قد يتفاعل بها جسم الإنسان الفعلي، تتقلب مستويات طاقة هيو بناءً على درجة الحرارة أو البرودة التي يشعر بها.

قال لنا كورتو: "خلال الاختبار، قمنا بقياس مقدار الطاقة التي يحتاجها هيو للحفاظ على درجة حرارته عند 92 درجة داخل الغرفة التي تبلغ درجة حرارتها 38 درجة". "ثم، قمنا بوضع هذا الحساب في صيغة تعطينا تصنيفًا لدرجة الحرارة. في الأساس، نحن نقيس الطاقة التي يخرجها للحفاظ على درجة حرارة جسمه.

في حين أن Therm-a-Rest لديها غرفة تبريد داخلية خاصة بها، فإنها ترسل أيضًا منتجاتها إلى جامعة ولاية كانساس لإجراء جولة ثانية من الاختبارات للتأكد من توحيد اختباراتها. على الرغم من أن هذا يبدو متكررًا، إلا أن مزايا وجود غرفة باردة في الموقع عديدة.

وأضافت: "إن وجود هذه الغرفة الباردة يسمح لنا بإجراء تكرارات متعددة لمنتجاتنا دون الحاجة إلى إرسالها لاختبار طرف ثالث". "يمكننا تطوير مرتبة أو كيس نوم واختباره والقيام بإصدارات متعددة على الفور. كما أنه يضمن أن تكون منتجاتنا أعلى من خط الأساس لتصنيف درجة الحرارة. من خلال قدرتنا على إجراء الاختبار داخل الشركة، فإننا نتأكد من أننا على دراية تامة بتصنيفات درجات الحرارة لدينا.

على الرغم من اختباراتها الصارمة، فإن Therm-a-Rest تعتبر متحفظة فيما يتعلق بتصنيفات أكياس النوم الخاصة بها. ال يحدد معيار EN نطاقات درجات الحرارة المتعلقة بالراحة والحد والحدود القصوى. تحدد معظم الشركات نطاق درجة الحرارة الخاصة بها أكياس النوم وفقًا لـ Limit - وTherm-a-Rest ليس استثناءً. وبهذه الطريقة، تضمن الشركة أن أي كيس نوم يجتاز اختبار هيو سوف يجتاز اختبارات جامعة الملك سعود بلا شك.

وعد Therm-a-Rest مدى الحياة

بينما يتم استخدام هيو والغرفة الباردة فقط لاختبار أكياس النوم، تمتلك Therm-a-Rest أيضًا غرفة حراسة خاصة بها. الصفيحة الساخنة - ميزة إضافية على منافسيها وتسمح للعلامة التجارية بالحفاظ على مكانتها العالية المعايير.

قال كورتو: "نحن نختبر قيمة R للمراتب على طبقنا الساخن الخاضع للحراسة". "لقد وضعنا المرتبة بين هاتين الصفيحتين لأن قيمة R هي مقياس لمقاومة الحرارة. نحن نقيس كيفية انتقال الحرارة عبر المرتبة."

الآلية وراء دوائر الجنون تعود إلى تفاني Therm-a-Rest في الجودة. عندما تطرح الشركة منتجًا ما في السوق، فإنها تدعمه بنسبة مائة بالمائة. ويمتد الالتزام بهذا إلى كل جانب من جوانب الشركة، بدءًا من بداية المنتج وحتى نهاية عمره.

حتى نهاية حياة Therm-a-Rest تعتبر ولادة جديدة داخل الشركة. بصراحة، يمتلك المصنع ورشة إصلاح خاصة به في الموقع ويعمل بها موظفون معينون، وهو موطن لمكتبة من أقمشة المراتب Therm-a-Rest التي يعود تاريخها إلى عقود مضت. وهذا يجعل من السهل خدمة منتجاتها مع إطالة عمرها الافتراضي بشكل كبير.

وخلص كورتو إلى القول: "إننا نعتزم حقًا أن تستمر منتجاتنا مدى الحياة". "إذا كان لديك ثقب أو أي نوع من مشاكل الضمان، فنحن نريد التأكد من أن المنتج لن ينتهي به الأمر في مكب النفايات. لذلك، لدينا قسم إصلاحات كامل موجود لإصلاح هذه الأشياء.

وبالنظر إلى الجهود المستمرة التي تبذلها العلامة التجارية في الحفاظ على البيئة، فإن هدف المتانة مدى الحياة يعني أكثر بكثير من مجرد محاولة ضعيفة في المصطلحات التسويقية - إنه جوهر الشركة الملتزمة بالجودة والجودة الحفاظ على.