Consumer Group подала до суду на Samsung через відсутність оновлень

Samsung Galaxy S6
Мауріціо Пеше
Компанія Samsung подала до суду Голландська асоціація споживачів через відсутність своєчасних оновлень для своїх смартфонів. Споживацький наглядовий орган заявив, що Samsung не забезпечив оновлення до останньої версії Android для 82 відсотків смартфонів, які він випустив за останні два роки.

DCA вимагає більше оновлень для пристроїв Samsung, які продаються в країні. Він також хоче, щоб південнокорейський мобільний гігант був більш прозорим щодо того, як довго a смартфон буде підтримуватися, і вкажіть часові рамки, коли споживачі можуть очікувати оновлення.

Рекомендовані відео

«Про купівлю Samsung Android споживачам надається неадекватна інформація про те, як довго вони будуть отримувати оновлення програмного забезпечення», сказав Барт Комбі, директор DCA. «[DCA] вимагає від Samsung надати своїм клієнтам чітку та недвозначну інформацію про це. Крім того, Samsung надає недостатню інформацію про критичні вразливості безпеки, такі як Stagefright, у своїх телефонах Android. Нарешті, [DCA] вимагає, щоб Samsung фактично надавав оновлення для своїх смартфонів».

Samsung — не єдиний виробник, який не надає оновлення, але DCA каже, що націлена на компанію через 80-відсоткову частку ринку Samsung у країні. Ми підозрюємо, що будь-які нові закони, набрані після судового позову, будуть широко застосовуватися до всіх виробників, які працюють у Нідерландах. На даний момент незрозуміло, хто виграє битву, чи змінить Samsung свою поведінку.

У липні 2015 року DCA розпочав кампанію оновлення, заохочуючи виробників Android оновлювати пристрої та інформувати споживачів про майбутні оновлення та виправлення безпеки. Схоже, спостерігач не задоволений прогресом кампанії, і тепер вживає судових заходів, щоб переконатися, що найбільший постачальник смартфонів у країні звернув увагу.

Це не перший випадок, коли уряд втручається у боротьбу за споживачів смартфонів. Два роки тому уряд Південної Кореї оголосив про це нові настанови для смартфон галузь, щоб зробити віруси знімними. Кілька європейських урядів були більшими зосереджений на конфіденційності і безпеки, однак уряд Великобританії нещодавно опублікував третій проект Статуту Snooper, акт, згідно з яким інформація про користувача зберігається протягом цілого року.

Рекомендації редакції

  • Є велика проблема з новими планшетами Android від Samsung
  • Є проблема зі складаними телефонами Samsung, і це неприємно
  • Останній Android-телефон Asus може стати великою загрозою для Galaxy S23 Ultra
  • Коли мій телефон отримає Android 14? Ось усе, що ми знаємо
  • Ваш наступний телефон Samsung може відмовитися від пошуку Google замість Bing

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.

Категорії

Останні