Ти виграєш, Google – мій досвід оновлення пам’яті на Диску

Як технологічний журналіст і ентузіаст фотографії їжі, я можу зібрати тисячі зображень у швидкому темпі.

І якщо ви також провели значну кількість часу в Інтернеті, є хороший шанс, що ви підключені до якогось платного хмарного сховища. Для мене цією системою є Google One. Мене захопило, коли сховище Google було безкоштовним, але приблизно у 2019 році була створена платна служба підписки Google One. При ціні 20 доларів на місяць за 100 ГБ пам’яті це було простою проблемою для такого, як я, хто зберігає масу даних в Інтернеті. Але через кілька років я опинився в тій самій ситуації, що й раніше. Мені потрібно більше місця для зберігання.

Проблема в тому Google One охоплює все даних в одному обліковому записі Google, включаючи електронні листи, фотографії, файли Workspace, Диск файлів, і більше. Шаблони зберігання у всіх трохи різні. Обліковий запис особистого облікового запису, ймовірно, значно відрізнятиметься від облікового запису компанії. Особистий обліковий запис, який використовується для роботи, також буде різним. Але я думаю, що більшість людей потрапляє в той самий табір, що й я. Понад 80 ГБ на моєму обліковому записі використовувалося для підтримки

Невдячна справа

У середині 2020 року ємність мого 100 ГБ облікового запису Google One наблизилася до 85%, і я почав отримувати сповіщення від Google про те, що мені слід видалити дані зі свого облікового запису, щоб запобігти досягненню ліміту. Одним із основних наслідків облікового запису є те, що він не зможе надсилати чи отримувати електронні листи. Так само Google One не зможе створювати резервні копії Google Фото, файлів Google Doc, файлів Диска або будь-яких інших даних, підключених до хмарної служби.

Одразу я почав невдячне завдання — спробувати очистити свою папку «Вхідні» з понад 50 000 електронних листів. Це справді було невдячним. Хоча я видалив тисячі електронних листів і скоротив наполовину свою основну папку "Вхідні" на деякий час, це ледь позначило відсоток пам’яті, який я використав. Мій Gmail становив лише близько 5 ГБ мого облікового запису Google One. І я займався лише непрочитаними електронними листами, які легко знайти.

Згодом я переключив свою увагу на винуватця — Google Photos. Я почав видаляти давно забуті меми, дублікати зображень, хиткі та розмиті фотографії, кадри, контекст яких я більше не розумів, і зображення, які викликали болючі спогади. Це мало вплив на мій загальний відсоток пам’яті. Я повністю розглянув свої скупі звички до зберігання. Багато моїх робочих галерей з кількох смартфонів і ноутбуків залишилися. У мене також є незліченна кількість відео з концертів та інших шоу, які, безперечно, займають чимало місця в Google Photos.

М’яко кажучи, я розглядав інші варіанти зберігання. Я міг би перенести деякий вміст на SD-карту чи жорсткий диск. У мене є підписка на Microsoft 365, яка також включає 1 ТБ хмарного сховища. Обидва ці варіанти можуть бути інтенсивними для перенесення вручну або можуть вимагати інструмента чи служби синхронізації для переміщення даних. У них також може бути відсутня автоматична категоризація, яку я вже маю в Google Photos. Тим не менш, наявність резервної копії для всіх цих даних — непогана ідея.

Крок вперед, два назад

Якщо ви пройшли через подібну арку, як я, ви вже бачите написи на стінах. Ви ніколи не зможете видалити достатньо, щоб відновити необхідний простір.

Час минав швидко, і незабаром я знову ходив на медійні заходи, ресторани та шоу. Приблизно в середині 2022 року наближався час відновлення моєї підписки. Я вже цілий рік сприймав попередження про ємність як легку пропозицію, а не гостру потребу втручання. Я виробив стійку звичку видаляти непотрібні електронні листи та фотографії, і підтримував свій обліковий запис приблизно на 90%.

Тим не менш, на той момент я розглядав можливість оновлення до 200 ГБ. Це збільшило б мою річну плату до 30 доларів США, але, переходячи на сторінку облікового запису «Фото» на моєму телефоні, Google пояснив, що якщо я оновлю підписку до дати поновлення, з мене знову не стягуватимуться плати до січня 2024. Я мав намір оновити, але забув, і минув ще рік.

У середині 2023 року я отримав електронний лист із підтвердженням автоматичного поновлення моєї підписки Google One на 100 ГБ. Тоді я згадав, що хочу перейти на план 200 ГБ. Після нетривалої внутрішньої боротьби я вирішив перекусити та підписатися на вищий рівень.

Поразка подвійного заряду

Тепер я був на тому етапі своєї подорожі, коли мені довелося змиритися з тим фактом, що я щойно двічі заплатив за Google One. Спершу я збирався відпустити це, але був упевнений, що повинен бути спосіб повернути свої гроші. Я чув жахливі історії про лінію довідки та обслуговування клієнтів Google, але найменше, що я міг зробити, це спробувати, чи не так?

Кілька пошукових запитів у веб-переглядачі та кілька клацань пізніше мене спрямували на іншу сторінку облікового запису Google, де я міг повідомити про проблему. Відтоді я знайшов більш спрощений спосіб доступу до цієї сторінки, але він все одно приведе вас туди, куди вам потрібно.

Якщо вам потрібно подати запит на відшкодування за Google One (або інші покупки через Google), виконайте наведені нижче дії, щоб уникнути головного болю.

• Виберіть свій значок у своєму обліковому записі Google.
• Виберіть Керуйте своїм обліковим записом Google.
• Виберіть платежі та підписки.
• Прокрутіть вниз і виберіть Надіслати відгук.
• Виберіть Повідомити про проблему.
• Виберіть Інший і напишіть свою проблему.

Я був щасливий, що зрозумів цей метод майже без проблем. Навіть краще, мою проблему було вирішено за кілька днів. Особливо враховуючи, що проблема виникла через мою неуважність, дозволити автоматичне поновлення моєї підписки, а потім придбати додатковий обсяг пам’яті окремо, не було великою проблемою. Під час цього випробування я зрозумів, що, як я вважав, угода про поновлення — це те, як Google виконує оновлення, і плата з мого облікового запису знову не стягуватиметься до кінця січня 2025 року.

Це невелике зауваження, але важливо врахувати, якщо ви збираєтеся оновити.

Не довгострокове рішення

Загалом я задоволений тим, що нарешті продовжив оновлення. Наявність додаткового сховища придушила моє занепокоєння щодо того, що він закінчиться в невідповідний час. Що ще важливіше, це дало мені додатковий час для розгляду моєї довгострокової стратегії резервного копіювання.

Google каже мені, що у мене є близько чотирьох років, перш ніж мені знадобиться більше пам’яті, і я маю намір продовжувати працювати з електронною поштою та видаляти старі фотографії, коли зможу. Але це складна річ у хмарному сховищі. Як би я не намагався, я, ймовірно, незабаром знову досягну стелі. Наразі мій обліковий запис Google One використовує приблизно 97 ГБ, а мої Google Фото займають близько 86 ГБ цих даних. Ви робите математику.

Зрештою, єдиним рішенням для тривалого збереження даних є автономне зберігання великої ємності. Минуло багато років з тих пір, як я мав жорсткий диск, тож це може пояснити мої вагання. Але я схиляюся до безпеки фізичної резервної копії, коли сортую, які з моїх файлів є найважливішими. Коли справа доходить до активного переміщення вмісту, хоч як мені неприємно це визнавати, я знаю, що у мене є багато зображень і відео, які можна зберігати менш церемонно, ніж Google Photos.

Тим часом мій розум буде крутитися, і, сподіваюся, я не зіткнуся з такою ж дилемою в 2027 році.