Під керівництвом генерального директора Майка Сербініса, який раніше заснував і очолював Kobo, платформа в основному базується на Інтернеті та додатках (iOS і Android). Він спрямований на усунення паперової тяганини та відкриття більш прямих ліній спілкування між роботодавцями, їхніми працівниками та постачальниками послуг охорони здоров’я. По суті, Ліга — це ринок, де працівники можуть переглядати та вибирати послуги, які, на їхню думку, найбільше потрібні, витрачаючи гроші або «надбавку», призначену їм роботодавцем.
Рекомендовані відео
«Єдиний розмір, який підходить для всіх, насправді призначений для того, щоб люди використовували дуже мало переваг».
Сербініс припускає, що це пряма заміна «користі для здоров’я вашого дідуся, яка насправді не підходить сучасному працівнику чи споживачеві». Він стверджує, що вибір стандартного медичного страхування обмежений, особливо в цілісних або гомеопатичних варіантах, таких як масаж або мануальна терапія. лікування. Запуск цієї традиційної моделі також коштує великих грошей через «трудомісткий процес» подання паперові претензії, наявність реальних людей у судовому центрі, які розглядають кожну претензію та вирішують, чи потрібно це робити виплатити.
«Єдиний розмір, який підходить для всіх, насправді створений для того, щоб люди використовували дуже мало переваг. Це уникнення претензій проти максимізації вашої залученості», — каже Сербініс. «У нашій моделі немає поняття претензії чи відшкодування. У додатку є лише цифровий гаманець, тож коли справа доходить до вибору того, що вас цікавить на ринку, це все, оплата відбувається автоматично. Немає документів для заповнення, вам нічого робити».
Ви обираєте необхідний догляд
Ось як це працює: цифровий гаманець, або надбавка, на розсуд роботодавця щодо того, скільки розподілити на одного працівника, але працівник вирішує, як найкраще витратити ці гроші на власне здоров’я та оздоровчий. Наприклад, якщо акупунктура є особистим фаворитом, цей працівник може зануритися в надбавку та піти до постачальника на ринку Ліги. Немає грошей для обміну, тому що все це робиться через платформу, яка також має інструменти для керування зустрічами.
Представляємо кращий спосіб керувати своїм здоров'ям - LEAGUE
Ключовою частиною цього, додає Сербініс, є прозорість. Ціни не є фіксованими, вони відкриті, що дає постачальникам стимул до конкуренції, а споживачі заздалегідь знатимуть, на що вони витрачають. Водночас роботодавці контролюватимуть кожен долар, що надходить через платформу, уникаючи несподіваних рахунків наприкінці року. Ліга знімає невелику комісію за адміністрування, а також 2,5 відсотка комісії за транзакції з постачальників. Працівники чи споживачі нічого не платять.
У деяких випадках Ліга буде доповненням до існуючого плану страхування роботодавців. Тим не менш, він каже, що незалежно від того, купують вони корпоративне оздоровлення чи особистий рахунок витрат для Ліги, вони значною мірою замінюють страховика.
«Легко додавати або вилучати когось із нашої платформи порівняно з традиційним страховим продуктом збираюся зробити так, щоб навіть підрядники та короткострокові працівники мали доступ до платформи», – сказав він каже. «Візьмемо, наприклад, будівельну компанію, в якій може працювати до 30 підрядників. Якщо багато з них мають проблеми зі спиною, медичне страхування може бути для них неможливим, тому вони можуть замість цього отримати допомогу на масаж, мануальну терапію чи фізіотерапію. Їм не потрібно брати повну відпустку за станом здоров’я».
Ліга пошириться на більше міст і компаній
Наразі Сіетл і Бостон є єдиними містами США, де працює Ліга (Торонто та Ванкувер – для Канади), але незабаром відбудеться подальше розширення на інші міста та штати. Однак Сербініс не розкрив, де і коли. Незважаючи на те, що він є масштабованим, у центрі уваги зосереджено малий бізнес, і тільки в лютому їх було додано понад 100, включаючи великі банки та юридичні фірми середнього розміру.
У кожній новій географії стартап набирає перших 50-200 провайдерів, водночас заохочуючи з уст в уста отримати більше. Реєстрація проста, процес перевірки займає до 48 годин для оцінки страховки, документів про освіту, ліцензування чи медичних норм, а також репутації.
«Коли вони ввійдуть, вони отримають повний спосіб вести свій бізнес, керувати своїми клієнтами, складати графік призначати зустрічі, отримувати платежі, видавати квитанції, обробляти скасування, обробляти нагадування та обмінюватися повідомленнями», – сказав він. каже. «Навіть якщо ви не хочете приєднуватися до ринку, але хочете використовувати Лігу для своїх існуючих клієнтів, для вас є велика цінна пропозиція».
Шейн Атчісон, генеральний директор Possible, цифрового агентства з Сіетла, нещодавно підписав свою компанію в League, зазначивши, що більшість його робочої сили не користується своїми перевагами, що також є грошима, які компанія втрачає страховики. З Лігою компанія буде платити лише за те, що працівники фактично використовують, і це набагато простіше з меншим адмініструванням для них і команди кадрів.
«Ми тільки починаємо, але процес адаптації пройшов легко, чого я не можу сказати про нашу попередню компанію, яка отримувала переваги», — каже Атчісон. «Ми знаємо, що коли люди займаються діяльністю, яка допомагає їм бути або залишатися здоровими, вони просто мають краще ставлення, яке може стати заразним».
Негайний вплив буде фінансовим, додає він. Крім потреби в меншій кількості внутрішніх адміністраторських ресурсів, існує також початкова економія, оскільки Possible більше не платитиме постачальнику пільг фіксовану ставку за всю робочу силу. «Програма робить це дуже легким, і той факт, що ми платимо лише за те, що використовують люди, краще для нашого результату», – додає він.
Відчутний вплив на співробітників ще належить побачити, хоча Атчісон очікує, що вони будуть мотивовані скористатися перевагами через те, як додаток автоматизує багато чого. Без паперової тяганини та відкритих варіантів залученість очікується високою в найближчі місяці.
Для Сербініса необхідна більша залученість у часи, коли хронічні захворювання зростають і незначний відсоток витрачається на профілактику.
«Існуючі тарифні плани ускладнюють використання наявних планів для споживачів, і це велика причина, чому люди не піклуються про себе, коли можуть», — каже він. «Зрештою ви бачите менше інвестицій у профілактику та оздоровлення, тому, роблячи їх доступнішими та прозорі та прості у використанні за допомогою програми, ми надаємо людям вибір, якого вони не мали раніше».
