Parlor використовує 4-факторний алгоритм, щоб зробити ваші ідеальні лижі

Компанія Parlor у Новій Англії, яка виготовляє лижі на замовлення, була заснована в покинутому похоронному бюро в Кембриджі, штат Массачусетс, трьома «засохлими» лижниками.

Співзасновники Марк Уоллес, Піт Ендрес і Джейсон Епштейн провели більшу частину своїх зим у перегонах у непередбачувана і невблаганна Нова Англія, але вони люблять її і хотіли лише найкращі лижі для різноманітних рельєф місцевості. Вони почали виготовляти лижі як хобі, використовуючи прикладні знання, які мали троє, але швидко зрозуміли, що мають хист до створення лиж і поставився до цього підприємства трохи серйозніше, звернувшись до друзів у галузі та набувши ще більшого розуміння та майстерність. Ця майстерність привела їх до того, що вони стали найбільшим виробником лиж у Новій Англії курс будівництва лиж в країні — якщо не в світі — за обсягом.

Салонна філософія

«У нас була робота, але ми були настільки захоплені лижами в Новій Англії, що заснували компанію, базуючись на постачанні кращого продукту для лижників Нової Англії», — розповідає Уоллес Digital Trends. «Найголовніше для нас — це спільнота та досвід, який ми надаємо людям. Тому що придбати та володіти парою Parlors не те саме, що володіти іншими лижами. Це було створено для вас, ви знаєте людей, які це створили, і ви маєте з ними зв’язок, і це справді інша модель, ніж навіть деякі з інших невеликих брендів. У Parlor ми стали експертами в тому, щоб поставити наших клієнтів на ідеальні лижі для них, протягом останніх чотирьох сезонів ми робили це по одному підходу за раз, часто особисто за келихом чи двома пивом».

Це добре послужило їм, але, як і будь-яка компанія, що розвивається, їхні клієнти розвиватимуться. «Ми виявили, що спілкування віч-на-віч було перешкодою для деяких наших клієнтів, які хотіли отримати правильні лижі для них з меншою кількістю особистої взаємодії», — каже Уоллес. «Деякі споживачі хочуть провести багато досліджень щодо продукту та прийняти остаточне рішення для себе. Інші хочуть максимально плавного, швидкого та інтегрованого процесу».

Алгоритм для ваших ідеальних лиж

Для бренду, основою якого є взаємодія та зв’язок, більш анонімна транзакція може бути іноземною, але Parlor boys — розумні хлопці. Вони зібралися разом і створили простий у використанні алгоритм «припасовий інструмент» який відповідав на обидві ці потреби: як отримати ідеальний індивідуальний підхід для клієнтів без необхідності безпосереднього спілкування віч-на-віч.

Як це працює. Parlor визначив чотири ключові характеристики, які дають їм вікно в те, ким є лижник, і що зробить ці лижі ідеальними для них: 1. Зріст і вага; 2. здатність; і 3. Місцевість, на якій вони найчастіше катаються на лижах. Третє питання є найбільш унікальною особливістю; запитуючи у користувача: «Який відсоток вашого часу буде витрачено на наступне: м’які грумери, рипінг грумер, дерева, відкрита чаша та беккантрі», причому всі фактори повинні складати 100 відсотків. Ця змінна опція справді налаштовує лижі на індивідуальні потреби. нарешті, 4. Снігові умови, коли користувач хоче, щоб лижі працювали найкраще. Після підключення всіх цих вхідних даних Parlor використовує наявні дані клієнтів і власні особисті налаштування для створення алгоритму серверної частини, який вибирає ідеальні лижі. У режимі реального часу «інструмент підгонки» рекомендуватиме ідеальний варіант, розмір, вагу, гнучкість і вигин для розроблених лиж, таким чином дозволяючи клієнту додати лижі до свого кошика та розмістити замовлення в Інтернеті.

Підтримка доступна клієнту в будь-який момент цього процесу. Більшість їхніх клієнтів вирішують створювати індивідуальну графіку на своїх лижах, тому Parlor підтримує з ними зв’язок. Parlor також перевіряє кожну підгонку, коли вона проходить, і зв’яжеться з клієнтом, якщо у нього виникнуть запитання чи занепокоєння. «Як і всі наші лижі, ми на 100% задовольняємо їх», — каже Уоллес.

Незважаючи на те, що бізнес Parlor розширюється, їхнє серце завжди буде в Новій Англії. «Ми будівельники Нової Англії, але наші лижники катаються по всьому світу. У нас є лижники, які катаються лише на лижах у Вейлі, але вони живуть у Бостоні, у нас є лижники, які катаються лише на хелі-скіжах, які живуть на Манхеттені, але наші розробки та ДНК компанії є базою в Новій Англії, тому ми виготовляти лижі, які працюють у всьому світі, але суть нашого дизайну насправді зосереджена на тому, що є унікальним у Новій Англії», — з гордістю заявляє Уоллес, додаючи, що девіз Parlor — «звичай для ядро».

Рекомендації редакції

• Strava приєднується до Slopes, щоб записувати вашу статистику на лижах і сноуборді
• Snowfeet поєднує катання на лижах і ковзанах в один приголомшливий новий вид спорту

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.