Громадське обурення та негативна реакція на Пао почалися минулих вихідних, коли Reddit раптово розірвав відносини з директором Вікторія Тейлор, яка відповідала за модерацію надзвичайно популярної онлайн-платформи Ask Me Anything (AMA) серії. У той час як петиція про звільнення Пао вперше з’явившись за кілька тижнів до того, звинувативши її в негативному впливі на трафік веб-сайту та цензурі контенту, рух набрав обертів після відходу Тейлор з компанії. Петиція посилається на Пао спірний позов про гендерну дискримінацію проти колишніх роботодавців Кляйнер Перкінс, відомої фірми венчурного капіталу в Менло-Парку, і звинувачує її в тому, що вона «маніпулятивна особа, яка намагатиметься домогтися вершини».
Рекомендовані відео
тепер, Пао просить про помилування, написавши, що «зломи» компанії сталися не лише «2 липня, а й протягом останніх кількох років. Ми погано спілкувалися, і ми здивували модераторів і спільноту великими змінами. Ми вибачалися та давали обіцянки вам, модераторам і спільноті протягом багатьох років, але знову і знову ми їх не виконали. Коли ви отримували відгуки чи запити, ми не завжди реагували. Моди та спільнота втратили довіру до мене та до нас, адміністраторів Reddit».
У злагоджених зусиллях внести дієві зміни, Пао продовжує свою посаду, зробивши три конкретні кроки для покращення. Вона пише:
«Інструменти: ми будемо вдосконалювати інструменти, а не просто обіцяти покращення, спираючись на вже розпочату роботу. u/deimorz іu/weffey працюватимуть у команді з модераторами над тим, які інструменти створювати, а потім надавати їх.
Зв'язок: u/krispikrackers випробовує нову роль адвоката модератора. Вона буде контактом для модераторів Reddit і допоможе знайти найкращий спосіб спілкуватися частіше. Ми також збираємося знайти найкращий спосіб для більшої кількості адміністраторів, включаючи мене, частіше спілкуватися з усією спільнотою.
Пошук: ми надаємо модераторам можливість використовувати стару версію пошуку за умовчанням, щоб підтримувати ваші існуючі робочі процеси модерації. Інструкції щодо встановлення цього значення за умовчанням є тут.”
Визнаючи цинізм і скептицизм, з якими її допис можна зустріти, Пао зазначає: «Я знаю, що це лише слова, і вам може бути важко нам повірити. У мене немає відповідей на всі запитання, і нам потрібен час, щоб досягти конкретних результатів. Я маю на увазі це, коли кажу, що ми все облажали, і ми хочемо мати змістовну постійну дискусію. Я знаю, що ми втратили зв’язок зі спільнотою, оскільки ми виросли та додали більше людей, і ми хочемо спілкуватися більше. Я та команда прагнемо частіше спілкуватися зі спільнотою, починаючи з цього моменту».
Тож у справжньому стилі Reddit долучіться до дискусії спільноти, яку розпочав Пао. «Будь ласка, поділіться відгуками тут», — підсумовує Пао. «Наша команда готова відповідати на коментарі».
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
