Інді-розробники виступають проти веб-сайту сірого ринку G2A за перепродаж незаконно придбаних ігрових ключів. Протягом багатьох років з’являлися історії про популярний веб-сайт із перепродажу ключів G2A, оскільки студії сплачували тисячі доларів за те, що торгові посередники купували їхні ігрові ключі неправомірним шляхом. Незважаючи на те, що на веб-сайті можна знайти всілякі ігри, інді-розробники, які є невеликими і часто просто підбираються, страждають непропорційно. Мало того, це також має великий вплив на споживачів. Digital Trends поспілкувалися з деякими розробниками, щоб дізнатися, як веб-сайт вплинув особисто на їхній бізнес і як сумнівна практика продажу G2A впливає на людей, які купують у них.
Директор компанії видавця ігор No More Robots Майк Роуз нещодавно почав петицію вимагаючи від G2A припинити продаж інді-ігор на своєму веб-сайті після вказівки на те, що G2A придбала Google оголошення за ключовими словами відображатимуться над веб-сайтами розробників у результатах пошуку, коли користувачі шукатимуть їх ігри. Роуз пояснив у Twitter, що покупки, зроблені через ці оголошення, не приносять користі розробникам, оскільки вони не заробляють на них грошей.
В останньому епізоді Fuck G2A:
G2A вилучила спонсоровану рекламу в Google, що означає, що коли ви шукаєте наші ігри, ви отримуєте G2A з’являється над нашими посиланнями — і ми не заробляємо на наших іграх, якщо люди купують через оголошення.
Пов'язані
- Ця чарівна інді перетворює оповідання історій на розумну гру-головоломку
- Найкращі інді-приховані перлини 2022 року: 10 чудових ігор, які ви не можете пропустити
- Epic Game Store дає відсіч рецензійним бомбам за допомогою нової системи оцінювання користувачів
І коли ви намагаєтеся вимкнути їхню рекламу... pic.twitter.com/hSiIkaOLle
— Майк Роуз (@RaveofRavendale) 29 червня 2019 р
Купівля ігрових ключів через такі сайти, як G2A, не лише призводить до втрати продажів для розробників — це також може призвести до боргів. Так було з розробниками Natural Selection 2. Поділено в розлогому огляді на Reddit, студія Unknown Worlds Entertainment зазнала величезної фінансової втрати через те, що шахрай використав викрадену кредитну картку, щоб придбати понад 1000 ключів до гри.
Зрештою законні користувачі купили ці ключі на сайті торгового посередника, але власник викраденої картки оскаржив початкову покупку, повернувши платіж. Злодій вже продав ключі до гри, і студія деактивувала ігри, дізнавшись про проблему. Це не тільки залишило купу гравців без гри, але й студія в кінцевому підсумку заплатила близько 30 000 доларів гонорарів.
Відповідаючи на зростаючу критику, 3 липня G2A оголосила, що заплатив би розробникам у 10 разів що вони втрачають на повернення платежів, але Роуз сказала, що це насправді не вирішує проблему.
«Це дурниця, тому що, як виявилося, вони мали на увазі лише повернення платежів саме за продажі через власний особистий веб-сайт розробника — що, як я впевнений, ви знаєте, жоден розробник насправді не робить», — Роуз сказав. «Розробники, особливо менші розробники, продають через такі магазини, як Steam, Humble тощо, на які їх пропозиції не поширювалися».
G2A захистив перехід оновлення допису в блозі, опублікованого 7 липня.
«Деякі розробники не можуть прийняти той факт, що люди мають повне право перепродавати речі, якими вони володіють», — йдеться у дописі. «Це проблема для цих розробників, але не для нас чи когось іншого. І, звичайно, не для геймерів, які мають доступ до дешевших продуктів, включаючи ігри, завдяки торговим майданчикам, таким як G2A. Ми хочемо сказати: це добре, що люди можуть перепродавати ключі, і, з G2A або без нього, вони продовжуватимуть це робити».
Незаконно отримані ключі гри непропорційно впливають на інді-розробників.
Перепродаж незаконно отриманих ігрових ключів може коштувати дуже дорого ігровим студіям і видавцям, але в поточному стані це непропорційно впливає на інді-розробників. Багато інді-ігрових студій — це невеликі команди, які не мають вільних ресурсів.
Торговельні посередники можуть знизити вартість гри, що може завдати шкоди прибуткам студії, особливо якщо команда зазнає додаткових ударів через повернення коштів. Розробник ігор у Vlambeer Рамі Ісмаїл каже, що студії також можуть боротися з додатковим робочим навантаженням, яке можуть створити підроблені та нелегітимні ключі.
Якщо ви не можете собі дозволити або не хочете купувати наші ігри за повною ціною, будь ласка, піратуйте їх, а не купуйте їх у ключового торгового посередника. Ці сайти коштують нам стільки потенційного часу для розробників на обслуговування клієнтів, розслідування фальшивих запитів на ключі, визначення повернення платежів за кредитною карткою тощо. https://t.co/25NWxrj8f8
— Рамі Ісмаїл (@tha_rami) 30 червня 2019 р
Просто піратські свої ігри
Безсумнівно, голоси з більших платформ можуть мати більший вплив на ініціювання змін. Ми запитали Роуз, чи варто залучати великих розробників і видавців.
«Я припускаю, що деякі з них точно спостерігають збоку, щоб побачити, чи є якийсь прогрес», — сказав він. «Позбавлення від таких сайтів, як G2A, дасть набагато більше свободи людям, які створюють і продають ігри, тому я сподіваюся, що нас буде менше студії можуть жорстко відмовлятися і створювати можливість показати G2A, що ми покінчили з тим, щоб вони незаконно отримували прибуток від нашого робота».
Роуз дійшов так далеко, що запропонував споживачам піратити свої ігри, ніж купувати в G2A. Він також не самотній. Емма Маассен, засновниця студії розробників інклюзивних ЛГБТ ігор Kitsune Games поділяє почуття.
Розробники — не єдині люди, на яких впливають такі сайти, як G2A. Люди, які купують через них ігри, також. Від отримання ключів, які не працюють, до сплати хижацьких зборів, геймери є часто ризикують коли вони вирішують купити нелегітимний ключ до гри.
Ми запитали Маассена, як зміна практики G2A може принести користь споживачам.
«Якби G2A припинила свою тіньову практику, я думаю, що споживачі виграють від безпечнішого досвіду купівлі перепроданих ключів (що відбувається законно), без сплати винагороди за «захист» здирників на додачу до цього», — написав нам Маассен у Twitter.
«Що важливіше, розробники стануть менш стриманими щодо укладення пакетних угод, а це означає споживачів можна купувати ігри за нижчими цінами в законних місцях, не турбуючись про ключ справжній».
Якби G2A припинила свою тіньову практику, я думаю, що споживачі виграють від безпечнішого досвіду купівлі перепроданих ключів.
Маассен зазначив, що зменшення витрат на такі речі призвело до закриття менших платформ.
«Це призводить до зменшення конкуренції та менш здорової екосистеми комп’ютерних ігор, що негативно вплине на споживачів у довгостроковій перспективі», – додала вона.
Відносини G2A з спонсоровані інфлюенсери це ще одна проблема, яка, на думку Маасен і Роуз, сприяє поточній проблемі. Після суперечки щодо електронної пошти G2A Роуз поділився в Twitter що він почув із багатьох джерел, що подібні пропозиції надсилали стримерам і користувачам YouTube, заохочуючи їх «говорити про них приємні речі» в обмін на оплату. Роуз попросила впливових осіб оприлюднити ці запити електронною поштою, але жоден стример чи користувач YouTube не відповів.
Маассен вважає, що таку поведінку можна обмежити, якщо долучаться розробники та студії AAA — особливо якщо вони відмовляться надати безкоштовні ключі до гри впливовим особам, спонсорованим G2A.
«В інтересах [студії AAA] було б чинити тиск на ключових реселерів сірого ринку, таких як G2A», — сказала вона. «Особливо тому, що G2A робить велику частину свого маркетингу для впливових осіб. Це залишає неприємний присмак, коли ви надаєте ключі спонсорованим стримерам або користувачам YouTube, які потім спрямовують своїх шанувальників до G2A через спонсорство, щоб купити вашу гру, знаючи, що ви не побачите нічого з цих грошей».
Відтоді G2A запропонувала власне рішення — новий інструмент, який дозволить розробникам блокувати перепродаж певних ключів. На перший погляд це виглядає як дружній жест, але кілька розробників, включаючи Майка Роуза і режисер гри та сценарист Майк Бітелл кажуть, що це не вирішує проблему:
– Я не працюю на вас, ваша робота – захищати клієнтів, яким ви продаєте неперевірені ключі, а не моя.
– Я не підтримую і не працюю з сірими ринками чи людьми, які таємно платять за позитивну пресу
– Проблемою є використання «подарунків», створених ботом, а не ключі, і ви, очевидно, це знаєте https://t.co/1qQzkOU3rY— Майк Бітел (@mikeBithell) 12 липня 2019 р
Ми звернулися до G2A для інтерв’ю, але вони ще не відповіли. Ми оновимо цю історію, якщо отримаємо відповідь.
Рекомендації редакції
- Спробуйте цих двох інді-великих гравців, перш ніж вони покинуть Xbox Game Pass наступного тижня
- Для авторів ігор автентичність є ключем до розповіді дивних любовних історій
- Не пропустіть ці захоплюючі інді з ювілейної трансляції Day of the Devs
- PlayStation сьогодні показала 7 радикальних інді-ігор
- Пандемія змусила файтинги вирости у 2021 році
