Завжди існує початковий ризик, коли особа купує пристрій вперше. Є якась радість чи задоволення для людини першим купити новий апарат. Тим не менш, якщо з пристроєм щось піде не так, першими купують люди, які залишаються роздратованими та обуреними, тому що пристрій не робить того, що він повинен робити.
Це те, що відбувається з першими користувачами Nexus One, про які повідомляють люди проблеми з послугою 3G. Відповідно до публічного форуму Google, Nexus One переходить з мереж 2G на 3G, що, у свою чергу, не дозволяє клієнтам надійно використовувати свої служби передачі даних.
Рекомендовані відео
Здається, Google приймає лише електронні листи, і вони стверджують, що відповідають протягом одного-двох днів – надто довго, заявляють люди, які скаржаться в Інтернеті. Розгніваний споживач на форумі Google Nexus сказав: «Я не можу повірити, що Google може продавати такий недороблений пристрій». Один зляканий користувач заявив: «Я був схиляюся до Nexus, але через відсутність обслуговування клієнтів і проблеми з 3G разом із усім іншим я схиляюся до iPhone правильно зараз. Google має інформувати громадськість про те, що ви робите для вирішення цих проблем».
Пов'язані
- Найкращі телефони Android у 2023 році: 16 найкращих, які ви можете купити
- Google Pixel Fold проти Galaxy Z Fold 4: який з них коштує 1800 доларів?
- Google може створити ідеальний телефон Pixel — якщо це змінить одну річ
Тим часом Google, HTC і T mobile насолоджуються грою в звинувачення, щоб з’ясувати винного. У той час як клієнти повідомляють про три дні для відповіді електронною поштою та плюс високу ціну на заблокований або розблокований Nexus One. Сподіваємось, Nexus One не виявиться помилкою для Google. Однак Google, схоже, визнає проблему. Керівник Google Android Енді Рубін визнав в інтерв’ю на виставці CES: «Ми повинні покращити обслуговування клієнтів».
Рекомендації редакції
- Майбутні телефони Pixel від Google щойно отримали погані новини
- Найкращі чохли Google Pixel Fold: 10 найкращих, які ви можете купити
- Новий бюджетний телефон OnePlus має 2 надзвичайно рідкісні функції
- Ці чутки про OnePlus V Fold просто присоромили Pixel Fold
- Найкращі чохли для Google Pixel 7a: 12 найкращих, які ви можете купити
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
